リフォーム会社紹介
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リビング・東京都・北区の評判・口コミ（2ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：東京都
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
作業スケジュールも予定どおり、仕上がりにも満足しています。また、急な追加要望にも対応して頂きました。またお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
口コミの評価内容や会社のサイトの確認及びネットなどでの評判を見て判断しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。
非常に高い評価・感想をいただき誠にありがとうございます。
施主様には工事前打合せから工事期間中を通して非常に多くのご協力をいただきましたこと、スタッフ一同深く感謝しております。
今回のリフォームにてお住まいがより快適にお過ごしいただけておりましたら私共も嬉しく思います。
またリフォームの機会の際にはお声掛けいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 窓・サッシ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
周囲にお住まいのかたへのリフォームも事前ご挨拶もしてくださり心強かったです。
さらにお願いした以上のことも叶えてくださりとても嬉しかったです。
寝室の天井に畜光壁紙とスポットライトの設置をお願いしていたのですが、スポットライトの光では十分に畜光できずきれいに光らなかったようで、わざわざシールドタイプの照明を設置してくださいました。お陰でしっかり畜光してきれいな空を眺めながら眠れています。価格も他のところより安く大変満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
Mさんにお願いしてとても良かったです。
まず当方の申し込みに対していち早くお返事くださり、また内容も的確でやり取りが無駄なくスムーズに進みました。ホームプロではありませんが、大手電気店でリフォーム見積りしていただいたところ、対応がおそい、営業の人が工事についてよく分かっておらず、その場で回答がない、各々違う工務店にお願いするようで出来ないことが多いしかも見積りがプラス100万以上となり閉口しました。
内見では社長さん自らいらしてくださり当方の曖昧な依頼に対してもプロとしてできること、やらないほうが良いこと出来ないことなどをはっきりとアドバイスくださいました。初めは少しがっかりしたところもありますが、今ではとても感謝しています。
例えばトイレにインスタで見た棚を設置したかったのですが、わざわざ後日計測して確認の写真を送ってくださったお陰で無理なことがわかり助かりました
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。ご近隣への事前のあいさつや、お客様のご要望を上回るご提案にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。特に蓄光壁紙とスポットライトの件では、当初のプランではご期待に沿えないと判断し、シーリングライトの照明をご提案させていただきました。その結果、美しい星空の下でお休みいただけるとのこと、私共も大変嬉しく思います。お客様の漠然としたご要望に対しても、プロの視点から「できること」「やらないほうが良いこと」「できないこと」を明確にお伝えしたことで、最終的にお客様にご納得いただけたことを大変嬉しく思います。今後も、お客様にご満足いただけるよう、きめ細やかな対応と質の高い工事を提供してまいります。何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 4,002,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は様々な追加要望も丁寧にご対応いただきありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
誠実さ、丁寧さを感じました。
価格的にも良心的でした。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件にお住まいでない、オーナー様でしたので、ほとんどの打合せをメールのやり取りでさせて頂きました。
いつも迅速にご返信、ご対応頂きましたことを改めてお礼申し上げます。
特殊な防音室撤去、内装工事と年末の慌ただしい中でしたが
現地にも足も運んでありがとうございました。
フロアタイルも綺麗に仕上がり借主様もご満足頂いていると存じます。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス リビング 洋室 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方は、工事前も工事中も工事後も終始親身に話を聞いてくれて、連絡も取りやすく本当に色々とお世話になりました。ちょっとしたことでも必ず丁寧に返信をして頂けて、ありがたかったです。
今後も家の中のことはご相談させて頂きたいなと思っています。
一方で、施工管理担当の方はちょっと…。住みながらの工事だったのでやりにくい部分はあったかと思いますが、現場の清掃やスケジュール管理、仕上がりの確認など色々残念な感じでした。工事完了後も結局ご挨拶もできないままで、それも残念でした。
この会社に決めた理由
営業の担当の方がとても話しやすく、こちらの希望もよく理解してくれて、毎回打合せの時の資料や図面にもすぐに反映させてくれて、イメージが共有できて話がとても進めやすかった。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 2,280,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 収納 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社内での「報告・連絡・相談」が不足していると感じた。営業と現場責任者で責任の所在が不明確。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると感じた。
会社の規模感・同一地域からも小回りが利くと思った。
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートにご協力いただきまして、誠に恐れ入ります。
生活されている中での工事でしたので、お荷物の移動などご協力いただきましたこと改めて感謝申し上げます。
工事中にご迷惑をお掛けすることもありまして、誠に申し訳ございませんでした。
現場状況の情報共有については、今後は全ての人員が円滑に行えるような仕組みづくりを早急に社内で検討し、実行していきたいと考えております。
大変恐縮ではございますが、今後もアフターサービスも含め末永くお付き合いいただけましたらと思います。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 9,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 外壁塗装・張り替え リビング ダイニング 玄関 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの見積もり対応がとても分かりやすく
価格はもっと安いところもありましたが、この会社に決めました。
この会社に決めた理由
迅速な対応をしていただきました。仕上がりも明るくキレイになって満足です。
リフォーム会社からの返答
口コミいただきありがとうございます。
満足くださり大変嬉しく思います。またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
今度とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 516,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
着工時期も家族の状況を配慮していただき長めにスケジュール
組んでもらえたことでこちらも助かりました。
また、リフォーム中に変更案件も臨機応変に対応していただき
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの中で対応が早かったから
また、他のリフォーム会社よりお値段も検討して頂けて
細かくリフォームできたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。当社のリフォーム相談・工事対応にご満足いただけたようで担当共ども安堵いたしております。今後もお住いのことでお困り事がございましたらいつでもお声掛けいただけますと幸いです。末長いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 3,990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 外壁塗装・張り替え リビング ダイニング 和室 玄関 階段 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧な仕事をしていただき大変満足のいく仕上がりでした。対応もとても丁寧でスムーズにいきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答頂きましてありがとうございます。遠方からお越し頂き、大変満足とのお言葉を頂きまして職人一同喜んでおります。今回は賃貸物件でしたが、お客様のご要望により、単独の洗面化粧台の設置やトイレの拡張、動線を重視した引戸への変更、２LDKから１LDKにリノベーションさせて頂きました。大変お洒落で住みやすい物件になったかと思います。すぐにお客様が決まれば幸いです。今後共末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんは日々作業場（家）に常駐して施工管理している訳ではありませんでしたが、職人さんは皆優しく良い人達でした。
この会社に決めた理由
細かい質問にもしっかり答えてくれた。対応が難しい要望でも代替え案を掲示して頂けました。
見積は他社と比較して価格は安くありませんでしたが、最終的に別途出精値引きにて調整を頂けました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。またご評価もいただき重ねてお礼を申し上げます。
工事中は担当がリフォーム現場に終日駐在することができかね、度々、施工管理確認や家具移動のためお伺い・声かけを行うこととなりご不便をおかけいたしました。お客さまのご協力もあって工事もスムーズ進み、感謝いたしております。工事は終わってしまいましたが、またお家のことで気になることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 5,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧に仕事をして下さったのだと思いますが、その影響で当初の工事期間では終わらず予備日も18時位まで作業してやっと終わりました。
時間に追われていたせいか、作業後の掃除がおろそかになっていたような気がしました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、見積りの価格も他社よりかなり安かった為
リフォーム会社からの返答
今回は北区のお客様でフローリング上張り、キッチン交換の工事でした
工事中は荷物移動などご協力いただき工事をスムーズに
進める事ができました
その中で予備日まで工事期間を使ってしまいご迷惑をお掛け致しました
またキッチン扉の傷についてもご迷惑をおかけいたしました
次回はスムーズに工事を進めていきますので
今後ともよろしくお願いいたします
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,875,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング |
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