東京都・北区の評判・口コミ（32ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変ありがとうございました。
あの建物が･･･、見事復活！
これで安心しました。
工事最終でのｶﾞｽ会社の不手際は残念ですが、Ｒ社さんではなく明らかにｶﾞｽ会社の手落ち。Ｓさんには良くして頂き感謝です。
また何れリフォーム関係の機会があれば是非お願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロさん依頼前の他社工務店が高かったから！
見積もりもＲ社さんだけでＯＫでした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

低予算の工事にも関わらず、丁寧迅速に対応して頂き大変感謝しています。

この会社に決めた理由

年末間近でなかなか工事をしてくれる業者が見つからず困っていたのですが、年内に工事をしてもらえたため。値段的にもこちらの要望を聞いて頂けたので、満足しています。

お客さまのご感想

自社大工の功罪でもあるが、契約時からの工程が遅れ気味で、期限ギリギリの竣工となった。耐震設計についても事前調査が不十分であり、施工後の変更が多く発生した。手持ち工事が多いのかもしれないが、十分な説明が必要である。

この会社に決めた理由

工事内容に比べ見積額が手頃であり、行政手続きにも明るいとのことだったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格は大満足です。
メールでのやりとりではちょっと意思の疎通が難しかった部分はありましたが、直接の会話においては問題ありませんでした。
極小住宅でしたので、工事は苦労されたようでしたが、仕上がりは概ね満足しています。
一部トラブルもありましたが、社長自ら対応し、最終的な確認もしてくださったので、安心できました。

この会社に決めた理由

相見積の結果、価格と担当者の人柄できめました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が提案から工事完了まで親切丁寧に対応して戴けた点が良かったと思います。
マンションのため間取りが変更できないなど各種制約がありましたが、なんとか満足にいくリフォームが出来ました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積の結果どちらも大差なく大変迷ったのですが、最後は担当者の誠実さと工事期間中毎日現場に来られるという点で決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。賃貸で住民がいたにもかかわらず、おひき受けいただき、感謝申し上げます。丁寧に説明をいただき、安心しておまかせできました。見違えるほど綺麗になり、頼んでよかったと思っております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な見積もりと、丁寧な対応。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

多少、お互いの勘違いもありましたが最終的には納得い仕上がりでした。担当の方がまめに現場に来てくれ、親切な対応をしていただき、感謝しています。また機会がありましたらお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり等がわかりやすく、ホームプロでの評価・実績をふまえて、お願いしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

途中で担当の方が変わりましたが、よく対処していただいたと思います。

この会社に決めた理由

その場で見積もりを出してくれて、その価格でやってくれた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

早急な対応ありがとうございました。
きれいな仕上がりで満足しております。
またの機会によろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

正確な見積もり・早急な対応が可能だったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

期日変更、納品遅れ等ありましたが担当者の対応が丁寧で親切でした。また何かあればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

金額が安いのと、質問や相談に対する回答が早い、丁寧だったので決めました。