東京都・北区の評判・口コミ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望通りのご提案をいただけました。
連絡も丁寧でスムーズに行うことができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

連絡がスムーズで、予算内で収まる金額を提案いただけたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

①分からない点や疑問点が生じた時は、いつでもご相談にのってくれ、適切なアドバイスをいただき対応がとてもスムーズで助かりました。

②直接リフォームしていない部分の修理等も
心よく実施して頂き嬉しかったです。

③ハウスクリーニングは隅々まで、丁寧にきれいにして頂き感謝しています。

④担当者の方は人柄も素晴らしく、丁寧、迅速な対応て打ち合わせ等、とてもやりやすかったです。

⑤全体を通して、専門的な知識や技術が豊富で
信頼、安心してお任せする事が出来ました。
現場の皆様も丁寧に作業して頂き、予想以上の仕上がりで大変満足しております。
心より感謝申し上げます。

機会がありましたら、是非お願いしたいと
思っています。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

①現地調査に来た時、浴室の天井裏まで確認しプロとしての的確な視点に感心しました。

②現地調査から見積り書が出来るまで9日間と
スピーディーな対応でした。

③見積り書は、全てに渡り丁寧に説明していただき、不明点等についても分かりやすく教えてくれました。

④ショールーム見学の案内があり、実際見学して浴室やキッチン、洗面所などを決めるのに大変参考になりました。

⑤ご自分の経験や体験を踏まえてご提案、アドバイスをいただき良かったです。

⑥予算の面でも納得いく価格でお願いする決め手の一つになりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はリフォーム工事をありがとうございました。
大変素晴らしい仕上がりでお願いして良かったと満足しています。
機会があればまたご提案いただきたいと思います。

この会社に決めた理由

最初の下見の時に提案のデザイン図を提示してくれた。他社は単に下見だけだったので本気度が伝わった。また会社も近く、アフターフォローの面でも問題ないと思った。
説明もわかりやすく、信頼が持てた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

一度完了工事に不具合がありましたが、相談後すぐに真摯に対応していただき、今年フローリングを全面的にやり直していただきました。アフターフォローの姿勢が非常にしっかりしており、責任感のある会社だと感じました。安心して任せられる業者様です。またぜひお願いしたいと思います

この会社に決めた理由

対応がご丁寧わかりやすいです。安心して取り行きやできました。ありがとうございました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当していただいた方のお人柄、迅速で丁寧な仕事に感心しました。

この会社に決めた理由

ネットで登録して1番最初に連絡が来たのでこちらの会社にお願いしました。

お客さまのご感想

生活しながらのリフォームだったのに、配慮が全くなくとても不便な生活を強いられた。風呂場の解体の際は、養生がしっかりできておらず、家じゅうが粉塵まみれになり、掃除もしっかりしてくれなかった（こちらの訴えで、掃除業者による清掃はかろうじて対応してもらえた）。解体業者があまりに杜撰で、2階の風呂場の解体時に不要な箇所も傷つけ、1階で水漏れが発生してしまった。
段取りが悪く、スケジュールが遅れに遅れ（２か月遅れ）、結局最初の提示通りのスケジュールになどならなかった。遅れを取り戻すために、工事をしない予定であった日曜日も業者が出入りすることになり、それが何週間も続いたことで、自宅なのに常に他人がいるストレスもかなり大きかった。
既存の洗面台をそのまま利用するのに、その洗面台のスペースが確保できておらず、壁を一部解体し、入れ直すなど予定外のことが多々あった。予定通りに進んだことのほうが少なかった。

この会社に決めた理由

予算内かつ工期が一番短かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

他2社と比較し、価格が圧倒的に低廉だったが、それでも予算とはギャップがあり、更に色々な面からダウンサイジングを図り、最終的には第四次案で決定した。その間、いやな顔もせず、価格を下げる相談に積極的に関わってもらった。また、工事中、所用があり頻繁に現場に顔出ししたが、大工工事、電気工事等職人の方々の対応が好印象で質問に対しても的確に回答頂いた。また、ちょっとした依頼事項に対しても喜んで対応して頂いた。完成後、価格を下げた分、気になる箇所が出てきたが追加工事、雑工事にも快く引き受けてくれて現在気持ち良く暮らしております。
予算の関係上、リフォームを見合わせた部屋についてもＭさんにお願いするつもりです。

この会社に決めた理由

他2社と比較し、価格が圧倒的に低廉で
あったことと、妻の要望に対し、アイランドキッチンのプレゼンがあったり、具体的に完成イメージの説明があった。また、社長の経験の中から、こちらの質問に対し、色々なアイデアを提供して頂いた。一方、他社については、こちらからの要望に応えるだけで、特段、プロとしてのアイデア提供はなかった。初回より社長自ら訪問され、こちらの要望を真摯に聞いて頂いたことも決め手となった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

提案から施行完了まで概ね満足しています

この会社に決めた理由

価格の安定感と実績の豊富さ

お客さまのご感想

今回の件については、会社として真摯にご対応いただき、心のこもった姿勢を感じました。
最終的にはお互いの気持ちを理解し合うことができ、良かったと思っております。

この会社に決めた理由

契約時の担当の方は丁寧だと感じたから

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

トイレ・洗面台のみのリフォームでしたので１日で完了していただきありがとうございました。
実際に工事をしてみたら、トイレ床下の排水管の補修が必要とわかり、丁寧な説明と迅速な対応をしていただきました。
仕上がりにもとても満足しております。

この会社に決めた理由

相見積もりを３社取らせていただきました。
現地調査が一番細かく丁寧でした。
価格は他社より少し高めでしたが、提出いただいた見積書の明細が詳細に書かれていてわかりやすく、メーカーの図面なども添付いただき信頼できると思ったため今回お願いしました。