和室・東京都の評判・口コミ（140ページ目）

この度は、大変お世話になりました。
リフォームの見積もり依頼時から完成時に至るまで、リフォームへのいろいろなアドバイスや分かりやすいご説明をいただき、会話の中でこちらのイメージや好みなどを的確に把握してご提案をいただいただけたことは、あれこれ迷っていた私達には良かったです。時にはリフォームには直接は結び付かないことまでご対応いただき、ご担当者の方の、そのきめ細かなご対応には非常に感謝しており、仕上がりにも非常に満足しています。
本当にお任せして良かったと思っています。
今後も何かあれば、ぜひとも声を掛けさせていただきたいと思っています。
本当にありがとうございました。

企画から仕上がり、営業、工事両担当方々の人柄、仕上げに至るまで全て満足しております。
工事と直接関係のない粗大ゴミの始末から、完成後の引っ越しのお手伝いまで全て快く引き受けてくださったこともとてもうれしく思っております。ありがとうございました！

きちんとした仕事をしていただきありがとうございました。

担当者様の話しやすい雰囲気のオーラで、施工前の工事内容打ち合わせから気持ちよくスタートがきれました。そして工事が始まりみるみる家が綺麗になってくると、さらに担当者様にお願いをし、追加工事をしてしまいました。わがままを言って申し訳ありませんでした。今回は予算の関係でここまででしたが、貯金を頑張ってして、また、お願いしたいと思います。

仕上がり後の物の移動等によるキズができるところがあり、きめ細かな配慮が頂けたら評価できる部分があると感じる。

対応いただいた担当者が親切、丁寧でした。

職人さんの対応は良く、特に水道屋さんは、迅速に対応していただき、大変助かりました。
クロス屋さんは、期限内でしたが、最後急いで作業された為、少し雑な部分があり、手直しを要しました。もう少し段取りが良ければ、仕上がりが良く出来たのにと思いました。
営業さんと職人さんのコミュニケーションが不足している場面があり、結局職人さんが急いで作業する場面が見られ、残念な部分がありました。

良かったと思う

何よりもご担当の方の人柄が素晴らしく、経験・知識も豊富で、とても安心できました。3社の方に見積もりをお願いしましたが、契約前にも関わらず何度も足を運んでくれ、経験・知識に裏付けられた見積もりをしてくださいました。建築関係の知人から「安すぎるのも品質面で不安」と聞いていましたが、今回の見積もりは適切な価格だったように思います。契約の際、ちゃんと利益も出ていますと話してくださり、誠実さも感じました。工事当日は複数名の方が入れ替わりでお越しくださり、大工さん（長年、お付き合いをされている方とのこと）は非常にプロフェッショナルな方で、とても丁寧な仕事ぶりでした。ご担当者の方のお人柄と適正な価格があるから、素晴らしい職人さんとの関係を続けられるのだと思います。仕上がりも素晴らしく、要望があれば迅速に対応くださり、大満足です。何かあればまたご相談したいと強く思います。

施工にあたっての打ち合わせについては少々ご苦労をおかけしました。全般的にはいろいろと要望を聞いていただきながら進めていただきましたので、この点は満足していますが、細かい部分で勘違いやうまく伝わらないかった部分があったようですので、それは少し残念でした。