和室・東京都の評判・口コミ（119ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階から担当のSさんより丁寧な説明がありました。正当なプランの提案と判断して、こちらに決めました。
施工中は、それぞれ担当の職人さんが入れ替わりますが、Sさんがほぼ毎日来てくださったので安心感がありました。お風呂もプラン通り前より広くなり、毎日のバスタイムが楽しくなりました。
「こういう場合はさらに費用が発生する可能性がある」など、前もって説明してくれましたが、最終的には当初の見積もり通り仕上げもらいましたので、大変満足しております。また次の機会がありましたら、是非お願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

担当者の方の説明、プランに納得したから。
担当者の人柄。
適正な金額と思われたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

丁寧かつ素早い対応など、とても感謝しています。日程調整などこちらの都合に合わせて頂き、大変助かりました。悩んだ点などについては、そっとアドバイスしてくれる心遣い。頭が下がる思いでした。誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価がよかった。
・すぐに連絡をくれた。
・担当者はもちろん会社として信頼できると思った。
・最初の対応から丁寧で、かつ、こちらの要望を聞いてくれると思えた。
・現場調査をとても親切に丁寧に実施してくれた。
・職人さんを含め、全体として丁寧な仕事をしてくれると思えた。
・会社としての実績にも信頼ができた。
・とにかく仕事が早かった。
・会社として活気を感じた。
・チームワークの良さを感じた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

後々使いやすいようにと、担当者の心配りと
職人さんたちの技術と丁寧な仕事ぶりに
とても感謝しています。

この会社に決めた理由

何度も質問したリ、迷ったりしながらの相談に
こちらの想いを汲み取って的確な提案をしてもらえたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

相見積もりをお願いしていたのですが、担当の方の約束の時間厳守が1番の決めてでした。対応も柔らかく、満足のいくものでした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績と口コミが良かったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いつも夕方からの打合せだったのにもかかわらず、こちらの希望に合わせていただきました。
途中で、いろいろ変更があったりして申し訳なかったと思います。またご縁がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

自宅に近かったことと、ホームプロの案内を見て決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は無事に工事を完了して頂いてありがとうございました。
和室を洋室にリフォームして頂きましたが、思っていた以上の素敵な仕上がりになり大変満足しています。
提案して頂いた通り、壁紙を一部屋全部張り替えて、より洋室らしくなりました。
併せてお願いした濡れ縁の交換も工事期間内に終わらせてもらいました。
職人さん達の印象が良く、丁寧に仕事をして頂きました。
次にリフォームする機会があれば、是非またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

複数社に見積もりを依頼しましたが、対応が1番早く、何度か打ち合わせに来て頂いた時も時間に正確でした。
見積りとともに内容を具体的に説明してくれて、どのような工事になるかイメージしやすかったです。
どの会社も、こちらが希望した内容通りの見積りを出してくれましたが、こちらの会社さんは、それプラスアルファの提案があり、その分工事費は高くなりましたが、満足のいく仕上がりになるであろうことを期待して決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。 最初の現地見積もりから工事完了に至るまで、同じ担当者が対応してくれたため、安心してお任せする事が出来ました。当初は漠然としたイメージしかなくこちらからの要望が二転三転してしまいましたが快く対応いただき感謝しています。打ち合わせを重ねていく中で的確なアドバイスやご提案をいただくことで当初想定していた以上に満足いく仕上がりになりました。その分予算も少しオーバーしていしまいましたが、それを差し引いても十分満足です。 また、工事中には住人の方への配慮なども十分していただけて安心できました。
これからもお付き合いのほど宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

こちらのサイトの評価等から見積もりを2社に絞り来てもらいましたが、担当者（Ｓさん）の人柄や提案が私たち夫婦のフィーリングにあっていたためこちらの会社に決めました。
リフォーム内容が広範囲になり、打ち合わせを重ね決めていくことなので担当者との相性は重要視しました。
大事な見積もり金額も比較した会社より若干高めではありましたが、その後設備のグレードアップ交渉などをメーカーとして頂いたり、細やかな設備の追加サービスなどあり、結果的施工費についても納得いくものでした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者は大変丁寧でした。ほぼイメージ通りに和室をリフォームして頂きました。リフォーム後、リビングが広くなり、大きいソファを置く事が出来ました。また、小さい子供部屋も作って頂き、本当に良かったです。また利用したいです。友達にも紹介したいです。欲を言えば、事前にもう少し見積書の内容や、床のフローリングを踏んだ時の感触などを説明して頂けたら嬉しいです。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きくて安心感がありました。
担当の方は大変丁寧でした。
対応は早かったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
厳しい予算の中で最大限の仕事をしていただけたと満足しています。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

割安感がありその金額の説明に伺ったらきんちと説明いただき説得力があったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

実績数が多い。初回来訪時マンション平面図を持参した。家具移動をしてもらえた。