和室・東京都の評判・口コミ（109ページ目）

お客さまのご感想

リフォームの仕上がりは満足していますが、途中の連絡が遅くてあまり受けたくないのかなと思ってしまいました。
クリーニングに関して後から水回りのカビやトイレの便座の裏に使用済みの後がみつかりました。
仕上がりのチェックをしてから引き渡して欲しかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
ホームページがわかりやすかったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。
ご担当者の対応と現場での配慮は申し分ありませんでした。また、施工も丁寧で手際が良くて感心しました。
今後もリフォームしたい所がありますので、またお声掛けさせて頂きたいと思います。宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。
また、他社よりも見積り内容がリーズナブルだったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧な対応、リーズナブルな価格で満足のいく仕上がりは満足です。次回も依頼をお願いしたい業者さんです。

この会社に決めた理由

相見積もりで内容と価格のバランスが良かったから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧な仕事をして頂きありがとうございました。　作業の段取りや予定を逐一説明して頂けたので安心でした。　他の職人さんとの連絡も緻密で、良いお付き合いをしておられることが伺われました。職人さん同士が話す時の言葉遣いや態度にもとても好感が持てました。　当初考えていたよりも大分内容を減らしてしまい申し訳なかったです。　急な変更のお願いにも応えて頂き助かりました。　浴室等、直す決心がついた折には、又ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評判が良かったこと。
会社からの距離が適度に近かったこと。
見積もり時の説明がとても解り易く、信頼できる人柄を感じたこと。
約束した時間や期限に正確だったこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

プロとして仕事が素早く、満足のいく仕上がりでした。

この会社に決めた理由

担当者の初対面の第一印象が良く、分かりやすい説明と、返事がはきはきしていました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

とっても良くして頂いて有難うございました。
下の階の住人が、工事中の音がうるさいと怒鳴りこんで来た時は、一体どうなるのかと心配してしまいましたが、Ｓさんの落ち着いた対応に、安心してお任せ出来ました。
不満と言えば、コンセントの配線がしていなくて、コンセント１個むき出しの配線になったのが残念でした
後、他の不具合の箇所は迅速に修正していただきました。
快適な生活を送れそうな気がします。

この会社に決めた理由

担当者の感じが、良かった事と。
提示されたリホーム代金が、安かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
お打ち合わせの度に誠実に対応いただいたので安心してお任せ出来ました。マンション理事会への申請方法や挨拶まで細かな相談にも乗っていただきました。
後から追加で複数施行のお願いをしましたが、追加費用も無く対応していただき感謝しております。施工中に他社が取り付けたエアコンの水漏れが発覚しましたがこちらも急遽対応いただきました。
リフォームは想定以上の素晴らしい仕上がりでとても満足しております。特に和室は天井・巾木を、落ち着く明るい色味にしていただき気に入っています。またポイントクロスはアクセントとたり部屋の印象が変わりました。いつか洗面所やキッチンも貼り替えたいなと思いますが、またその際にはよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

すべてに於いて他社より優れていました。今後も長いお付き合いの出来る会社を選ぼうと思った際に、担当者様が一番の決め手となりました。
丁寧でありながら気さくなお人柄で、こちらの要望を的確に汲み取り、より良い提案をして下さいました。
見積もりでは迅速さ・価格・プランも秀でていましたが、中でも他社では施行出来ないと言われていた内窓を工夫し対応して下さったことが嬉しかったです。
また施工法が複数ある際には、それぞれのメリット・デメリットを丁寧に説明していただきました。なるべく費用を抑えられるよう、扉は交換ではなくクロス貼り替えを提案して下さったことも好感が持てました。
自分達でリフォーム会社を探すと大手に目が行きがちですが、ホームプロを通じて地元の素敵な会社様とご縁をいただくことができ本当に良かったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました！数多い中から社長さんのメール、またお会いしてお人柄はもちろんのこと、話に説得力さを感じ「ここ！」という直感でお願いしました！依頼人の希望、イメージを大切にしてくださりながら予算にも考慮しつつ、細部に至るところまで嬉しい仕上がりに感動しました。社長のＭさんはじめスタッフの皆さま、いい方ばかりで施工中も安心感と信頼感がありました。本当にこんなに綺麗丁寧に仕上げてくださり、ありがとうございました。今後とも何かと相談にのっていただきたいそんな頼れる存在です！

この会社に決めた理由

.メールの文章から直感
.商談日の対応の早さと豊富な提案
.人柄
.場所の近さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

キッチン、浴室、畳替えをお願いしました。
浴室の窓を復旧したい希望も聞き入れ、色々ご提案いただきました。
お陰様でとても快適に過ごせています。
特にお世話になりました、Ａさん、Ｋさんありがとうございました。
またご縁がありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

何社か見積もり依頼しましたが、希望を聞いていただき、対応も早かったため、決めました。価格は他社の方が安い見積もりでしたが、誠実さを感じました

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

紹介コメントで、こちらの希望内容をいち早く提示していただいた為、決めました。その後の対応も満足しています。

この会社に決めた理由

紹介コメントで、こちらの希望内容をいち早く提示していただいた為、決めました。その後の対応も満足しています。