ダイニング・東京都・板橋区の評判・口コミ（6ページ目）

お客さまのご感想

設備屋さんは丁寧に仕上げてくれました。工事中の突然のお願いも快く対応してくれました。しかしキッチンで届いた物の寸法が間違っていた所から工事が大幅に遅延。注文し直した物が確認不足で、またまたサイズが違い、施工完成が大幅に遅れました。口頭のみのその場しのぎのやりとりのみでメーカーとの再確認が無く起こった事かと思うと信用がなくなりました。またクロスも一度張った物を再度、部分貼りする時に違う品番のクロスを調達。責任のなすり合いが見受けられました。
そこでまた再度スケジュール合わせ、仕上がりがまた遅れました。
仕事をしていたら何度も休暇を取らなければならない事、かなりの損害になる所でした。
設備屋さん任せという印象が強くこちらのリフォーム業者は二度と利用しませんし、他人に紹介できません。選んだ自分に自己嫌悪です。

この会社に決めた理由

営業の方の対応で話しやすい部分があった。約束の時間はきちんと守っていた。メールの返信が早かった。ホームプロの評価。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

次回リフォームもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

提案内容ががよかったから又見積もりが早かったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

なんと言っても自宅のすぐ近くで、迅速な対応が期待できるところです。

この会社に決めた理由

現場調査時に、こちらの気づいていない不具合を指摘していただいたり、こちらの選定機種が過剰な装備であり、より低価格な商品で私のニーズは満足されることを教えていただいたり、的確なアドバイスが良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

此度の工事、無事施工完了しありがとうございます

この会社に決めた理由

プランニングと料金のバランス

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最後の最後まで誠意をもって対応して頂き､感謝しております。終始安心していられたのは、担当者様の身近に感じられる対応の早さだったと思います。お休みの日なのに何度も連絡してしまって申し訳なく思っております。（休みの日でもちゃんと対応してくださいました）ありがとうございます。

この会社に決めた理由

5社見積もりを出してもらった中で､一番細かく見積書を出していただけ、また、担当者がとても誠実な方だったのでこの会社に決めました。アフターフォローもしっかりしてもらえるし、またこの会社に頼みたいと思ってます。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

今回 マンション購入して20年以上子供達も自立して 間取も変えスッキリとリノベーションを考えてホームプロさんの紹介でこちらの会社さんにお願いしました。相見積もりもせず相場分から無いまま此れもご縁 かと感じてます。私も言いたい放題 最終見積で契約 と言う時 主人の希望で間取変更工事完了間際カーテンボックスの排除全て受け入れて納期には完成入居後傷汚れ にも迅速に対応して貰い 感謝です。 アフターもシッカリ してると好感持ちました。今後共宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介
評価コメントに好感
担当者の迅速な対応
予算内で 出来るだけ希望のリノベーション
建具 壁紙 のショールーム内覧の提案

お客さまのご感想

もう少し、提案力があると良いと思います。

この会社に決めた理由

価格のみでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

相見積で4社お願いしましたが、一番提案力がありこちらが考え付かないアイデアを出していただきました。特に女性目線のリフォームプランで普段の生活に沿った細かい部分まできちんと見ていただき現在生活をしてみてとても快適に過ごせています。

また、人柄もよくとても楽しく打ち合わせができました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評判と実績、また施工事例を見て依頼しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。詳細な見積り、丁寧な工事、大満足の出来栄えで本当にこちらの会社さんにお願いしてよかったです。何よりも、こちらの要望に快く迅速に対応頂いた担当者の方々に心から感謝いたします。機会があれば知り合いにもぜひ勧めたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元のリフォーム会社を探していて、ホームプロで高評価を得ていたので見積りを依頼しました。担当者の方の印象がとてもよく、説明もわかりやすく信頼できると思ったのでお願いしました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

リフォームを考えておりましたが、御社のみがリフォームと新築の２案を提案。予算の差額は僅差でしたので新築で契約いたしました。
解体工事、新築工事現場に頻繁に足を運び、皆様の仕事ぶりを見せていただき、ひと安心。
引き渡しまで建築士、監督ほか、多くの職人さんには大変お世話になりました。多々、我儘な要望を出しましたが、快く対応していただきましたことに感謝しております。
担当していただきました皆様は、気持ちの良い方々であり、ご近所からも好評をいただき、御社ならではのスタッフではないかと思います。また、皆様の家づくりに対する拘りや思いなど、多くのことをお聞きして非常に勉強になりました。
この先、将来に向けてまだまだお世話になる所存でおりますのでよろしくお願いいたします。
社長、副社長もご多忙中にも関わらず、貴重な時間を割いて足を運んでいただきましたことを重ねて感謝いたします。

この会社に決めた理由

選択した会社は6社ほどあり御社は最後に「白羽の矢」立てた会社でした。
最終的に2社に絞り込みましたが、建築士の人柄や「この仕事は、絶対に俺がやる。」という強い熱意を感じましたのは御社だけでした。
初回の打ち合わせ以降は、メール交換だけで300通弱。その間、契約まで8回の「間取り提案」をしていただきました。
本当に「諦めない建築士」であることが分かり、御社に決定しました。当然、契約まで建築士の影となり陽となって努力してきた方々がいらっしゃいますので、その方々にも感謝いたします。