廊下・東京都の評判・口コミ（171ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

短い時間の中、丁寧に仕上げていただきました。
クロスの継ぎ目がわからないのはもちろん、塗装汚れも全く無くなりました。
ありがとうございます。

１つだけ、現場の確認時ですが、見習いのため、学生が同行してきました。事前に連絡を下さるなどの、配慮があれば良かったと思いました。

この会社に決めた理由

・施工金額の交渉にも迅速に対応していただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予定より大幅に工事規模が拡大したため、予算も当初の倍くらいになってしまいましたが、仕上がりは大変満足しております。担当者様も丁寧に対応していただき有難うござました。

この会社に決めた理由

数社の見積を比較して工事内容と金額のバランスがよかったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階で、何度も足を運んで頂いたり、打ち合わせや問い合わせにも丁寧に何度もご対応いただいたことで、安心して契約することができました。契約後も的確なアドバイスを頂き、こちらからの追加・変更のリクエストにも柔軟にご対応いただきました。仕上がりも想像以上で、本当に満足しております。

この会社に決めた理由

概算見積もりの段階で、他社に比べかなり安い金額を提示して頂きました。キッチンやバスなどの割引率の高さが魅力でした。また見積もりから施工まで一貫してご担当頂けたことも安心感がありました。担当頂いた方は若い女性の方で非常に丁寧に対応頂きました。堅苦しくなりすぎず何でも相談できる雰囲気であったのも決め手のひとつでした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方のレスポンスが良く、信頼できた。トラブルがあっても連絡が早いので不信感なく任せられた。
リフォームのグレードは矢っ張り値段なりなので、予算が高ければそれだけいいものができるし、低ければ低いなりのものしか出来ない。今回はこちらの少ない予算内で最大限よいリフォームをしていただいたと思う。

この会社に決めた理由

最初は見積りが一番安い会社と契約を進めていたが、先方担当者の連絡が遅く、仕様変更があった段階での連絡が無く、何となく信頼できずに結局、今回依頼した会社に変更した。値段は高くなったが、出来上がりも満足いったのと、工期中ずっと安心して任せられた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になり誠に有難うございました。プロとしての丁寧なご対応をいただいたと感謝しています。またリフォームする際は是非、お願いしたいと思うような内容でした。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

１級建築士のプランナーの方と最後まで私が現場を見ますと言ってくださった現場責任者の方のベスト・コンビと思ったから。また提案内容と提案価格もリーズナブルだったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。わからないことばかりで、戸惑うことも多かったのですが、度々の打ち合わせや、きめ細かい対応で安心してお任せすることが出来ました。特に、打ち合わせの時間をこちらの都合に合わせて頂けたのは有難かったです。
出来上がりにも満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社に比べ、設備面のグレードが高かったことと、こちらが気づかないような提案をしていただいたことで決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

自分のイメージした通りの仕上がりになり大変満足しています。入れ替える製品や床材、壁材などを各社のショールームに何度も通って吟味しましたが。採用検討の段階で、常に図面による迅速な提案と適切なアドバイスをいただき、間取りに合った良いものを採用することが出来ました。また工事は居住しながらとなりましたが、各職人さんの質が高く、技術面、対応面で申し分なく良い仕上がりになりました。またあまりストレス無く生活も出来ました。難をいえば、製品搬入などの段取りや、現場合わせなどの
施工管理面で現場との連携が今一で、こちらに負担がかかり不安になることもありましたが、職人さんのレベルが高く事なきを得ました。

この会社に決めた理由

営業担当の方のレベルが高く、こちらの質問や要求に適切かつ迅速に対応していただいたことでよくコミュニケーションができたため、工事完了まで多少のトラブルがあっても問題なく解決できると判断しました。この点は予想通りでした。アフターサービスが充実していた。価格は他社比較して同等でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

誠実な対応に満足しております。

この会社に決めた理由

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話になりました。担当に女性がいてくれて大変心強かったです。連絡などもしやすくて助かりました。施工の担当の方にも
色々細かいことまでお願いできてありがたく思っています。
今回のリフォームを参考に見たいと友人に言われてます。
またこれからもお付き合いお願いします。

この会社に決めた理由

担当に女性が来てくれたことと丁寧な説明がポイントでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方がとても丁寧に説明をして下さり、リフォームの事を何一つ知らない私たちをサポートして下さいました。
形になっていなかったイメージもまとめて頂き、配色・デザインもアドバイス頂き非常によかったです。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄、ホームプロさんで高評価を得ていたことが理由です。