リフォーム会社紹介
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廊下・東京都の評判・口コミ（169ページ目）
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- リフォーム箇所： 廊下
- 施工地：東京都
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
本日、最終工程の和室の畳、襖、網戸も入れていただき、予定通り無事に終わりました。新築のように生まれ変わった我が家で良い新年が迎えられそうです。リフォームは初めてでどうなるのか不安ばかりでしたが、やって良かったな～と思っています。ありがとうございました。浴室の件もまた宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
内装やキッチン等の老朽化が気になり、リフォームをしたいと思い始めてから1年余り、なかなか踏み切れずにいました。そんな時にホームプロをネットで見つけＹ社さんを紹介していただきました。住みながらのリフォームについて、納期、価格等担当者から誠実に説明していただき決断する事ができました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームのご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
また、この様な高い評価を頂きまして恐縮でございます。
今回は、住みながらの工事という事もあり、お客様のご協力なしには無事に終える事が出来なかったと思います。
今後の営業活動に於いてもお客様のご理解とご協力を得られる様、しっかりとご説明をし、信頼される様に努めてまいります。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の対応はとてもよかったのですが、細やかな連絡段取りがとても悪かったです。また、壁紙工事の業者さんがへたの一言、下駄箱や棚の取り付け業者さんはを取り付ける際、壁紙をはがしてしまうなどずさんでした。やり直しをしてもらいましたが、その分工事期間は延びてしまいさんざんでした。
この会社に決めた理由
見積もりがとても速かったことと、担当者が福祉コーディネーターの資格をもっていたので、適切なアドバイスをいただけるかと思って決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）営業責任者のＫでございます。この度は大変ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。ご指摘の細やかな連絡段取りの件、また協力業者の技術力の件、再度担当者・協力業者と打ち合わせを行い全社を挙げて、御客様への対応のスキルアップと協力業者の技術力のスキルアップを実行したいと考えます、ご指摘の件で失った信頼を少しでも回復出来るようアフターサービス等で誠心誠意対応させて頂きます、今後共どうぞ宜しく御願い致します。（営業責任者ｋ）
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム工事が終わり無事に引っ越しも終わりました。
妻も見違えるように綺麗になったと大変喜んでいます。
リフォーム工事というのは今後なかなか機会が少ないかもしれませんが、何かありましたら再度ご相談させて下さい。
この会社に決めた理由
3社の見積もりを取りました。
1社は大手で施工管理費が上乗せされており、さらに工事単価も高く、期間も長く設定したいと申し出があったので断りました。
2社の比較となり、工事費は概ね同じ程度でしたが、1社は間際で大工が押さえれないので辞退したいと連絡があったので消去法で決まりました。
辞退した会社は見積もり時にキッチンの配管、ダクト位置の確認までし、入れ替えるキッチンの間口の提案まであったので、安心感という面ではそちらの方が勝っていた。
多少の不安はあったが、工期もキッチリおさまり、毎日写真を送付いただいたので安心できた。
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。見積り時に他社様にあった確認を
弊社でも行う様にしたいと思います。またお声掛け頂ける際には
他社様にどの面でも勝るよう努力して参りたいと思います。
この度は有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,522,786円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
なし
この会社に決めた理由
一番の理由は社長さんの熱さデス
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
弊社代表の「熱さ」が決めてとなったとのこと。こういったご意見が多いのも事実です。
代表が自分の家族の家を創る想いで、設立したファミリー工房も今年で10年。
設立当初の熱い想いは今も続いております。
全スタッフ自分の家を創る想いで、これからも努力してまいります。
ご期待下さい！！
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現地調査・見積り依頼の段階から丁寧な仕事をする会社だと感じておりました。今後機会があれば、またお願いしたいと考えております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社と比べ、対応が非常に丁寧だったため、施工依頼を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてご施工させていただき誠にありがとうございます。
初めの段階から具体的なご希望をお聞かせいただけたので、私共も施工のイメージがしやすかったです。
打ち合わせの際にも、不明瞭な点等はすぐにご質問いただけたのでこちらの施工イメージや工事予定が具体的に伝わり、工事をスムーズに進めることができました。
今回の工事はお客様のご協力があってこそ、良い仕上がりにすることができたと感じております。
また機会があればぜひお願い致します。一緒に理想のお部屋を作り上げましょう。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 510,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 廊下 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロに登録してすぐに連絡をくださったのが、一番近いこちらの業者さんで、その後も依頼者側に立った親切、丁寧なの対応でしたので安心してお任せできました。住んでいるものの使い勝手を最優先に考えたため、相談していくうちに改修の規模は縮小し、プラン変更もありましたが、嫌な顔ひとつ見せず、たて込んだ時期に腕のいい職人さんの確保もしてくださり、また色々なことに配慮も忘れない営業担当者さんに感謝しております。職人さんもマナー、技術ともにとてもいい方々で、仕上がりにも満足しております。おかげさまでスッキリした家で新年を迎えられそうです。お世話になりました。
この会社に決めた理由
迅速、親切な対応と近かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。消費税増税や年末が近い事もあり、少しバタバタとしてしまったかと思いますが、ご満足いただけた様で安心いたしました。お客様のご希望を可能な限り叶えることができる様、今後も努めてまいりたいと思っております。また、迅速かつ丁寧な対応ができる様、日々精進してまいります。今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。本年も残すところ数日となってまいりました。ご家族皆さま笑顔で新年を迎えられますようお祈り申し上げます。
お忙しい中アンケートにご協力いただきありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 廊下 その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
短納期にも関わらずありがとうございました。プロとしての説明と真摯な対応に感謝しております。
この会社に決めた理由
見積もりが早かったのと丁寧な説明をメールを通じていただけた。
リフォーム会社からの返答
お客様のご協力をいただきまして無事にお引渡しが出来ました。
誠に有難うございました。
又機会がございましたら何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応と工事の仕上がりに、満足しました。
この会社に決めた理由
価格を含めて、総合的に判断しました。
リフォーム会社からの返答
担当のＩでございます。このたびは主にクロスと階段などのカーペットの張替えをご依頼頂きました。 大変高い評価を頂きまして、うれしく存じます。仕上がりと工程の短縮は質の高い、同じ職人が一貫して作業をすることにつきます。今回はすべてを同じ職人がでじっくりと腰を落ち着けることで高いご評価を頂けることとなったように存じます。 この年末年始を無事、気持ちよく過ごして頂けることとなり、ほっとしています。
今後外部でのリフォームを御検討のようでございますが、ぜひとも弊社にお声をお掛け下さい。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 357,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 階段 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今後もアフターフォローをしっかりして欲しい。
この会社に決めた理由
ホームプロから紹介された、唯一の会社だから。
リフォーム会社からの返答
声のご登録頂きまして、有難うございます。弊社は、常に迅速かつ丁寧な対応を、強く心がけております。今後もアフターフォローをしっかりとさせて頂きます。その際は迅速に対応したいと思いますので、お気軽にお声を掛けて下さい。アフターフォロー、その他の面でも、満足を頂けるよう精進して参ります。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりありがとうございました。こちらの要望にも応えて下さり、またアドバイスもいろいろして頂き感謝しています。
今後私達も大事に住んでいきたいと思います。アフターケアー等、これからもお付き合いは続くと思いますので、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
親身になって下さった担当者の方と価格の面で納得がいったから。
リフォーム会社からの返答
数ある建築会社の中から私どもをお選びいただき誠に有り難うございました。鉄筋の入っていない基礎を鉄筋の入ったコンクリ―に造り替える工事、耐震強化、減築、屋根取り替え、住宅設備全取り替え、建具全取り替え、インフラ整備、外構工事などと建て替えにほぼ近い工事となりました。消費税UPの工事が大変混乱している時にも拘わらず、いつも快く私どもに接して頂きました。
有り難うございました。。これから永いお付き合いとなります。何なりとお気軽にお申し付けください。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 15,078,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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