廊下・東京都の評判・口コミ（169ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

約半年間、色々ありがとうございました。
難しい施工条件の中、御苦労いただき
当初の予算内で収まることができました。
これからもアフターケア等でお世話になりますが、よろしくおねがいします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄
提案力
金額

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧に対応いただき大変満足しています。2人一組で担当いただき、お二人ともプロとしての専門性があり、かつ素人にも分かりやすく丁寧に説明いただけました。私が大阪在住でリフォームした新居が東京都内だったので、遠方の私にお付き合いいただくのはスケジュール調整も大変だったと思いますが、常に顧客の状況を考え親切に対応いただきました。仕上がりにも満足しております。木工事の親方も大変良い人でした。大雪が二週間連続で降ったにもかかわらず、納期を間に合わせるべく突貫工事をしていただき感謝しております。

この会社に決めた理由

会社の規模は、はじめから評価基準にしていませんでした。結果として規模の大きな会社になりましたが、あくまで営業担当者の人柄と熱意で決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色々と仕様変更等あり、わがままを言いましたが、消費税上がる前に完了してもらい、助かりました。また、サービスで色々と付けて頂き、ありがとうございました。もう少し、提案を頂け、事前に工事後の図面をもらえるとありがたかったです。

この会社に決めた理由

価格が一番。見積前に相談にも行き、きさくに相談に乗ってもらえたのも良かったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、年度末、増税前の駆け込み需要の中、スケジュール通りに納めていただき満足しております。また、細かな要望にもお答えいただき柔軟に対応していただけたこと誠に感謝申し上げます。今後、機会がありましたら是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社様と比較させていただきましたが、細かな説明、スケジュール管理、ご担当者の人柄、安心感が決め手となりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

消費税前の駆け込み需要や、2月の関東圏での大雪など、通常と異なる状況の中だったと思いますが、なんとかこちらの希望する納期に納めていただき満足しております。大規模なリフォームでしたが、妻も子供たちも、金銭的に援助していただいた両親も皆、大変満足しており、友達や知人に自慢したいと言っております。ただ、一部メーカーの納期が間に合わず、入居してからの工事が発生してしまったものもあり、その点についてはＦ社さんというよりもそのメーカーに対して失望しました。

この会社に決めた理由

説明を聞いていても丁寧で、またこちらの希望をかなえるべく努力というか、真剣な姿勢が見えるところがよかった。打ち合わせをしていてわくわくする感じがあり、一緒にアイデアを出し合いながら工事を進めていけそうな気がしたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

急な変更や依頼にも柔軟に対応していただき、ありがとうございました。
工事に伴う諸手続きについても相談に乗っていただき、感謝しております。

この会社に決めた理由

打ち合わせにおいて、一番頻繁に訪問していただき、工事に伴う当方の要望にもご対応いただけたため。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

提案と実現力が素晴らしく、真摯に対応してくれた事が、高評価につながりました。

この会社に決めた理由

こちらの出した希望に対しての提案が良かった事と、コストダウンの相談にも気持良く対応して頂いた。

お客さまのご感想

居住しながらのリフォームは本当に大変でした。
施工会社とのコミュニケーションが大切だと実感しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を親身にくみ取っていただき、細部にも気を配ってくださって、丁寧な仕上がりに家族全員大変満足しております
不満なことは何もありません

この会社に決めた理由

見積前のメールでのやり取りの時から親切で丁寧な対応だったことと、現地見積の際に他会社の担当者達と意見が違っていたことです
豊富な経験と知識とデータを持っていらっしゃるので安心してお任せできると思ったからです

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

なし