廊下・東京都の評判・口コミ（149ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

色々とお世話になりました。リビングに隣接する和室を壊しリビング拡張工事のをお願いいたしました。
工事完了は１２月１７日でしたが、その後の手直し等諸々が終わったのは２月２１日でした。
契約から着工までの日数が少なかったのですがこちらの要望を聞き入れて下さり助かりました。
初日の帰りに大工さんの怪我があり前途多難かとヒヤヒヤとしたこともありましたが、予定通りに完工でした。
完成後の色々な微調整のお願いも快く受けていただけたので思い通りの広いリビングがが完成いたしました。
担当のお二人、職人さんありがとうございました。

この会社に決めた理由

三社様に見積もりをお願いしました。どこもの会社も独自の良さはあったように思いますが、提案力もあり費用も納得できたのでR社さんに決めさせていただきました。（訪問見積もり時、提案による費用の訂正等もその場でされたのには驚きました。笑）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

比較検討した別の会社より見積金額はかなり高めだったが、丁寧な説明とプランであり、工事内容も満足いくものでした。
行政の補助金の紹介は助かります。

この会社に決めた理由

男女二人が担当して、丁寧な説明とプラン内容が良かった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。発注までの間、度々仕様の変更をしましたが、その都度見積書を作成して頂き、ありがとうございました。また、作業内容もこちらが想像していた以上のものとなっていたので、満足しております。

この会社に決めた理由

見積もりを出してもらった別の会社と比較し、相対的に価格は高かったが、リフォーム実績数も多く、こちらのやりたいことをより良く理解してくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

追加の箇所も即座に対応して頂けました。
職人さん同士の伝達がなかった事もありましたが、直接追加を言っても即座に対応していただけて、満足しています。
工事料金も他社さんと比べて、安い訳ではありませんが、追加料金を取らないので、結果安いと思います。
次も是非利用したいと思いました。

この会社に決めた理由

規模の大きい会社じゃなく、自社社員の大工さんがいて、小回りが利くと思ったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらのイメージを即座に理解しただき、ありがとうございました。追加の要望にこ応えてくださり、また工事をしてくださった方も、几帳面で仕事の丁寧な方でしたので大変感謝しております。

この会社に決めた理由

見積額が安かったこと。担当者の懇切丁寧な説明。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お見積もり、説明がとても丁寧で、施工される方もしっかりしていました。当方の要望に臨機応変に対応してくださいました。

この会社に決めた理由

初めていらした際、きちんと採寸をしていたところ。利用者の評価が多く、また評価が高かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初のリホーム箇所から、二度の追加にもかかわらず、的確なアドバイスと迅速な対応で工期内に終わらせて頂ました。
また、こちらがお願いしなくても、ネジの緩みや不具合な箇所を直しておいてくださいました。
又リホームする際はお願いしたいし、知り合いにも紹介したいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロさんの紹介でもあり大手不動産会社の仕事をしているので、安心して任せられるのと、口コミ評価がとても良かった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当営業の方が工事の知識と技術を持っておられて、的確なアドバイスをしていただいただけでなく、細かな要望にも快く応じてくださいました。対応も丁寧で、仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

実地調査の段階で脚立を持参して天井裏まで調べ、細かく計測した結果に基づいて、詳細で的確なプランを提案された点、価格が比較的安かった点が決め手になりました。

お客さまのご感想

８ヶ間という長い間私に我慢強くついてきて頂き大変お疲れ様でした。本当にありがとうございました。強く評価すべき項目はありません。いろいろとクレームをつけて何度も打ち合わせをし、改善すべき点は多々指摘しましたが大事なことは、言葉だけの表現にとどまらず如何に臨機応変に有限実行が出来るかが大切であることをもっと真剣に耳を傾けて欲しかったです。成約件数の数もさることながら評価事例の高い点数が多ければ「良し」ではなく、むしろ低い点数で指摘された点を真剣に改善することの方が重要であることを会社全体の問題として取り組んで頂きたかったです。その取り組みが全くなかった点で評価すべき項目はありませんでした。貴社の今後の発展を強く期待しております。

この会社に決めた理由

地元密着で住まいに近かったことと、担当者のリフォーム後のモット内容に愛着がもてたから選択しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階でのご説明の内容から、打ち合わせ、出来上がり、その後のフォローまでとても丁寧に対応いただき感謝しております。
特にMさまには根気強く材料の選定にお付き合いいただいたり、大変お世話になりました。
また何かの折りにはぜひ御社へお願いしたいと思います。
どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり時の説明の率直さと、他社と比較して見積もり内容が明快かつ良心的な価格と感じたことです。
ホームプロを通じた連絡も小まめに頂くことができ、安心でした。