その他・東京都・八王子市の評判・口コミ（4ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回初めてのリフォーム無理難題をお願いしましたが、丁寧にご対応いただきありがとうございました。また、価格面でも当家の予算を鑑み、ロープライスでご対応いただきましたことに感謝いたします。

この会社に決めた理由

・提案・プランが良かったこと
・価格面でご協力いただけたこと
・施工会社が当家に近く、地域での実績が多いこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

追加工事を含め、7日間にわたり、大変お世話になりました。毎日の工事報告と翌日の計画、また質問した内容について、きちんとメールで整理して日々ご連絡を頂いた事は、工事の進み具合と全体の把握に大変役立ちました。何と言っても、誠実な人柄で私達の細かな相談に対して一つ一つ迅速に対応頂きました事は、顧客の心に真剣に寄り添う姿勢を強く感じ、その姿勢と行動力に、心より感謝しております。その集大成としての出来栄えにも110%で家族全員が満足をしております。本当に、ありがとうございました。今後も何かありましたら、引き続きお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

評価が良かった事。
コストパフォーマンスが良かった。
担当者、上司が魅力的であった事。
地元八王子の会社であった事

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はたいへんお世話になりました。ホームプロ様から複数の会社をご紹介いただき、御社が一番熱心で誠意があり、価格的にも満足しましたので決定いたしました。私共の都合で、GW中に打ち合わせをさせていただき、梅雨時期に工事をお願いすることなりましたが、快く受けていただき感謝しています。工事も非常に丁寧で、担当の方も職人さんも空模様見ながら、暑い中一生懸命に作業をしていただきました。壁の色を途中で変更させていただきましたが快く対応いただき、結果満足のいく壁色になりました。また私共が気が付かずお願いしていなかった箇所も、写真を撮り説明をしていただき、丁寧に修理をしていただきました。
さらに毎日の工事結果、翌日の予定もメールで連絡があり、状況がよく判りました。
以上、今回のリフォームは大変満足のいくものでした。担当者、職人の方々に感謝いたします。機会があれば次回もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・担当者と打ち合わせをしたとき、熱意と誠意を感じました。
・ホームプロ殿から提供された、評価点、口コミも参考に致しました。
・価格の満足のいくものでした。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積時の調査事項は、他者と比べて格段に細かく下見・調査をして頂き、正確な見積と実行性を確認して頂き、信頼する事が出来ました。
フローリング工事の際、元の畳の下にあった、断熱材再利用による個別要望に対して、分かりやすい説明と納得の行く費用で対応して頂きました。コンクリートスラブの凹凸に合わせた細かい切り抜き作業、仕上がり時の水平維持に関するご説明、小さな傷の補修に至るまで、非常にきめ細かい職人技に感動しました。
Tポイント付与分が他社見積と競合時に優位だった。

この会社に決めた理由

・見積金額が最も安かった（正確な調査に基づくリスクを排除した見積だと思います）。
・追加の要望に対しても、技術的な説明をして頂き、良心的な費用で対応してもらった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の親切な対応と説明（雪の日の為に現場にカバーをかけにきてくれたり、直接土足で踏まないようにその時その時でビニールシーをしたりしてくれて気持が良かったです）と施工業者の仕事もしっかりしていて（コンクリートも厚めに敷いて強度も十分）大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当の方のしっかりした説明と人柄が大変良かったのと価格も適正なものと判断して決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

親切で好感が持てました。

この会社に決めた理由

打ち合わせや説明が簡潔適切で清潔感があり好感を持てました。
また、納得のいく工事価格でした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

電気屋さんが上手に工事してくれて、すぐに終わったのでよかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介されたのがここの１件だけだったから。（家から近い）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当方のほぼ要望通りに丁寧に仕上げていただき、おかげさまでとても快適な暮らしが送れています。但し、工事中には業者や当方への連絡がうまくいっていないと思われるケースがあり、そのせいで発注ミスや工事日程の変更などが生じたことが残念だった。でも最終的にはほぼ当初予定の納期で納めていただけたので良かった。

この会社に決めた理由

家から比較的近く、近隣における実績が豊富なことから、信頼できそうと思った。
又、提案内容や価格も納得のできるものだった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。120％満足しています。見積りにも早速来て下さり、こちらの願っている事を詳細に聞いて頂き、収納スペースを思っていたよりも2倍も広く、また美しく綺麗に仕上げて頂き、感謝しています。工事工程を変える等、かなり無理をさせてしまったと思いますが、社長さん、担当者さん、大工さん、皆様本当に有難うございました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

足場やネットの張り方ひとつとっても生活の妨げにならないように配慮してもらえたので工事期間を通して洗濯物を干すことができました。こちらのお願いに対しても土台のひび割れや細かい所も気持ちよく直していただき、完成後に家全体を見廻してみましたが他の業者さんだと見過ごされそうなところもくまなく仕上がっていました。お隣さんからもずいぶん丁寧にやってもらえてるのねと言われるほどです。気軽に会話を交わせるきさくな職人さん達だったので安心して作業を見守ることができました。
外壁や下屋根が綺麗になり丸樋から角樋に変わった我が家はまるで新築のようです。Ｐ社さんにお願いして本当に良かったと思いました。

この会社に決めた理由

溶剤二液での塗装や角の縦樋などこちらのプランに色々応えていただきました。また技術的にも見積もり内容に対してもすべて納得のうえでＰ社さんに決めることができました。