リフォーム会社紹介
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東京都・八王子市の評判・口コミ（22ページ目）
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（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
屋根・外壁塗装をお願いしました。
社長の人柄、担当者の真面目さ、丁寧な仕事、納得の仕上がりと、全てが顧客第一主義であり、誰に対しても、自信を持って、お勧めできます。100点満点。
大手ハウスメーカー提示内容と比較すると、安価で、且つ、内容も充実していました。作業内容も複数案提示いただき、無駄なものは省くなど、顧客第一主義を実感できました。また、塗装色で悩んでいたところ、色見本板を直ぐに手配していただくなど、懇切丁寧でした。
次回も何かあれば、こちらの会社に必ずお願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
・ホームプロにおける評価で顧客満足が高かった。
・複数社にお願いした現地見積もりにおいて、的確なアドバイスであった。
・社長自らが何度も現地を訪問していただき、信頼できる人柄であった。
・メールでのやり取りに対し、素早い返信であった。
・地元であり、話が盛り上がった。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご回答をありがとうございます。感謝いたします。施工につきましては外壁塗装（WB工法） 屋根、付帯塗装（ハイブリット）シーリング工事を施工させていただきました。着工してから雨が続き工事がなかなか進まずにご心配をお掛けいたしました。お客様に完了後、色味がイメージとかけ離れないように塗り板をご用意させていただき工事完了後とても喜んでいただきわたくしも大変うれしく思っております。また、お見積もりに関しましても最大限費用対効果がいいものを選定させていただきました。今後も末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせの時間には、ちゃんと来ていただいたのはもちろん、とても親切、丁寧に、細かい打ち合わせをして、納得、不安、不満のないリフォームが出来ました。
実際に作業をしてもらった方々も毎日の作業表を渡していただき良い人達でした。
この会社に決めた理由
5～6件ほどの会社に見積もりをお願いして、全ての会社に外観を見てもらい、自分がこうしたいと思いを告げたところ、中にはお勧め出来ないと否定的な事を言う会社もある中で、とても親切に説明をしていただき、他社に否定的な事を、言われた事に対しても納得のいく説明をしてくれて、希望に沿うようなプランを提案していただいたのと、価格も納得いく価格にしていただいたので、決めました。
リフォーム会社からの返答
満足の評価ありがとうございます。
毎日の作業進捗をお話し、提出を行いお客様にも工事の内容、状況を知っていただくことがとても大切です。お客様の希望に沿うプランをご提案ができまして嬉しく思います。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの仕事の仕方も無駄がなく、途中で色々な質問にも丁寧にこたえていただき好感がもてました。
我が家がモニエル瓦という特殊な瓦のため、暑い中高圧洗浄も大変だったと思います。
屋根に使用する塗料に関しては、塗装前に、塗料メーカーの方をよんで念入りな確認作業もしていただきありがとうございました。見違えるように綺麗になった屋根と外壁に家族一同喜んでおります。有難うございました。
この会社に決めた理由
数社に見積依頼して、内容を見ると他社は同等項目を細かく分けて記載し、見積金額を追加していったのに対して、アルプス様は関連した塗装箇所は一括して金額記載してくださり、見積書がたいへん分かりやすかったこと。
我が家の屋根が特殊な洗浄、塗装をしなければならなかったので、大変心配でしたが、社長が詳しく説明してくださり、不安だった気持ちがなくなったこと。こちらの会社ならきっと満足できる工事をやってくださるだろうと思い、契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社を御指名くださいましてありがとうございました。空梅雨との予報で工事を始めさせて頂きましたが途中から段々お天気がおかしくなりましてご不便をお掛け致しました。でも高評価を頂けましてホッとしております、又近くを通りましたら寄らせて頂きたいと思います、職人も大変おせわになりました、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
どうしても拘りたい所をしっかり理解してくれて、追加の要望や細かいお願いも柔軟かつ丁寧に対応してくれました。
また、こちらの説明不足でやり直してもらう箇所も出てしまいましたが、迅速に対応して下さり、より良い仕上がりにしてくれました。ありがとうございました。
キッチンの造作収納棚もイメージしていたよりも素敵な物を作ってくれたので、使い勝手もよく、お陰で台所仕事がとてもはかどっております。
担当の方、職人の方も皆さんお人柄もよくて安心できました。頼んで良かったと思いました。
この会社に決めた理由
一番大変そうな壁面の工事が、他社と比べてこちらの要望により近かった事と、金額も含めて納得のいく内容だったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼いただき、またこの様な高評価をいただき、工事に携わった職人共、大変喜んでおります。
お客様のお考えを反映できてよかったです。
今後もより一層良いお仕事をさせて頂く様、努力してまいりますので、またお声を掛けて頂けると幸いでございます。
この度は大変お世話になりました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,492,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング 洋室 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
細かな要望にも対応いただき、ありがとうございました。 施工完了後、4か月たちますが、特に不具合もなく、満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった。 ＳＯＭＰＯホールディングスのグループ会社で、信頼できると思った。 他社との比較で、提案内容、価格等が 妥当であった。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご依頼では、浴室・洗面室の改修を行わせていただきました。
新規商品や出来上がりのイメージをしっかりとお持ちでしたので、細部まで拘りぬきご満足いただけるリフォームとなったかと存じます。お引渡し後も問題なくご使用され、この様なお喜びのお声をいただけましたこととても嬉しく思います。
また何かございましたら引き続き当社にてご協力ができますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
前回同様、イメージ通り、イメージ以上のの仕上がりに、両親も大満足です！
担当のプランナーさんの、センスがよくアドバイスも的確で、信頼できるプランナーさんに、出会えた事に感謝です。
ボロボロの実家が、とても素敵になり嬉しい限りです。本当におしゃれになりました！
工場中に心配なこともすぐに対応して頂きました。
大工さんや、監督さんの細かな配慮に、母も感激していました。丁寧な作業、ありがとうございました。
いつか、我が家の二階もやってもらいたいです！
みなさん、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
以前、自宅をリフォームしてもらい、とても良かったので今回は実家をリフォームしてもらうことにした。
リフォーム会社からの返答
K様へ この度は全て大変満足のオール5をいただき、誠にありがとうございます。このようにプランナー、監督、職人皆に高いご評価をいただき、大変光栄に思います。既存を活かした和モダンな空間やお母様のお好みに合わせてご提案させていただいたクロスをとても喜んでいただき、プランナーとしても嬉しい限りです。現場でも大工や現場監督ができる限りのことをしてさしあげたい！という気持ちで一生懸命取り組ませていただきました。K様は2度目のご依頼ですが、このように喜んでいただき、次回のリフォームまでお気持ちを寄せて下さることに、心からの感謝を申し上げると共に、ご家族皆様が温かいお気持ちで集まれるリビングになり、快適に住まわれることを心より願っております。これから先も末永くお付き合いしたと思っておりますので、何かありましたらいつでもお声がけ下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。プランナーF
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 外壁 リビング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
屋根と外壁の塗装をお願いしましたが、予想以上のきれいな仕上がりに大変満足しています。また実際に工事を施工していただいた方達には、お願いしたところ以外の気になる箇所を進んで直していただきました。こちらの会社にお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初に担当の方と各種リフォームの相談をさせていただきましたが、「必要性の低いリフォームはしなくてもよいのではないか」や「実際に住んでみて様子を確認してからリフォームをした方がよい」など、利益優先で何でも注文を受けてしまうのではなく、住む側の立場に立っていただき、納得のできるアドバイスをいただきました。とても信頼できる担当の方だと感じて契約をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度弊社で塗装工事を御依頼頂きまして、誠に有難うございました。お客様から頂きましたお言葉、心から感謝いたします。今後とも宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,472,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
非常に綺麗で、期待以上の外観に大変満足しております。施工中のマナー、近隣への配慮も全く問題なく、また、納期より早く仕上げていただき、大変感謝しております。初めての塗装でしたが、営業、職人さん共々、プロ意識を随所に感じさせる対応に、大変満足のいく施工でした。知り合いにも、ぜひ勧めたいと素直に思えるほど、丁寧な仕事ぶりと仕上がり具合でした。
家に帰ってきて、外観を見る度に、お願いして本当に良かったと日々感じております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・営業担当者の塗装に関する知識、経験が豊富で、メリットだけでなく、デメリットについても包み隠さず説明してくれたから。
・打ち合わせを重ねていく中で、塗装に関する不安材料がなくなり、営業担当者を信頼できたから。
・現地調査時の第一印象が他社より良かったから。
・見積内容が他社よりも詳しく、また分かりやすく、金額面も納得できたから。
・地元での施工実績が多く、会社のホームぺージに掲載されていた利用者の評価も高かったから。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。
ご満足のお言葉いただき本当にありがとうございました。
今後ともお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,520,640円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
自宅が現地とは離れていたが、こまめに連絡をいただき安心してお任せすることができました。
この会社に決めた理由
こちらの意向に沿った提案プランを提示していただけた。
リフォーム会社からの返答
この度はキッチン交換をご依頼いただきありがとうございます。
また、高い評価を頂き心より感謝申し上げます。
また是非ご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,197,720円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
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