リフォーム会社紹介
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東京都・八王子市の評判・口コミ（22ページ目）
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
バリアフリーの工事には不向き。手すりはぎざぎざが入った方がつかみやすい（前回の業者と比較して）。玄関の入り口等、トイレの段差等出来たものを購入して設置したにすぎないようである。
この会社に決めた理由
ホームプロの結果を見てと、八王子でも楢原なら、地元の大工としてかなり巾広く地みちな工事をしていると思ったが、バリアフリー工事には不向きだった。
リフォーム会社からの返答
M様、この度は大変に有難うございました。今回はバリアフリー工事をさせて頂きました。まずもちまして、ご満足の頂けない工事をしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。いくら施工中の対応等が良くても最終的な仕上がりが悪ければ駄目だとお恥ずかしながら再認識させて頂きました。これからはこのようなことのなきよう、精進して参ります。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 334,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 和室 玄関 |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社さんには本当にお世話になりました。私は以前あるリフォーム会社さんに部屋のリフォームを依頼させていただいたのですが、天井に不備があったことが、終わってから言われてとても嫌な思いをしたことがあります。そのこともあり、今度はホームプロさんを利用させていただいてこちらの会社さんを紹介していただきました。
こちらの会社さんは私が以前に依頼したリフォーム会社さんとは違い何一つミスもなく、私のような素人にも分かりやすく説明してくれて本当に助かりました。今、リフォームを考えている方は是非こちらの会社さんをオススメさせていただきます。私も今度リフォームをする際にはまた、こちらの会社さんにお願いするつもりです。
この会社に決めた理由
私が、なぜ、こちらの会社さんと契約したのかと言うと、説明が分かりやすく、プロとして私のようなリフォームの初心者にも何度も懇切丁寧に対応していただいたからです。こちらの会社さん以外にも見積りのため聞いたのですが、その中でもこちらの会社さんが、一番分かりやすかったので、この会社と契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
T様へ
この度は外装工事の施工業者に弊社をお選びいただき本当にありがとうございました。またさっそく身に余るお褒めのお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。T様はお客様というお立場なのに、いつも私達に丁寧なお言葉で接していただいたので、度々恐縮してしまいました。とても謙虚で丁寧なお客様だからこそ、私達もより丁寧な施工やマメなご報告を心掛けるように努めました。少し長い工事になってしまいましたが、完了確認の際に「御社にお願いして本当に良かった」とおっしゃっていただいた時には、本当に嬉しかったです。T様と私、そして弊社の社長も全員同じ都立高校の卒業生というご縁もあり、不思議な一体感を感じられる現場でした。これからも何かあればお気軽にご相談下さい。末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。 プランナー F
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,322,605円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームでしたが、特に不便さも感じず、終えることができました。現場監督さんや職人さんもとても感じ良く丁寧でした。
この会社に決めた理由
見積もりをお願いした時に、マンション共用部分のサッシを以前に改装してしまい、あらたにサッシを取り付けお願いしたところこちらの気持ちも配慮して頂き、とても感じ良か引き受けてくれて、和室も壁は漆喰にすればもっと良くなるというアドバイスをいただきリフォームするならこちらにしようと決めました。
見積もりの値段も、納得いく価格でした。
リフォーム会社からの返答
Ｗ様へ この度はリフォーム工事を当社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。全て大変満足の素晴らしい評価をいただき、とても嬉しく思います。リビングに入ると、一番最初に目に入るのが、奥の和室でした。壁を漆喰に、畳を黒の半帖畳に変えたら、和モダンな空間になり、リビングと調和してより素敵になる！と思いご提案させていただきました。完工時に、提案通りにして良かったと喜んでいただき、とても嬉しかったです。監督や職人の人柄や丁寧さも褒めていただき、光栄に思います。直観で私達や会社の良さを感じとって下さり、見積書を出す前から当社に決めて下さっていたＷ様。その期待に応えられて本当に良かったです。また、何かございましたらいつでもご連絡下さい。いつでも力になりたいとチーム一同思っております。これからも宜しくお願い申し上げます。担当Ｆ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,367,779円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 和室 窓・サッシ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速丁寧な対応と、施工も段取りよく、満足のいくリフォームをしていただきました。またリフォームする際は、是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当の方の対応がとてもよく、施工代も満足な価格でした。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。
この度は工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
また何かありましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望をよく聞いてくれました。工事が飛び飛びになった点、依頼から竣工まで時間がかかったところが、やや不満です。
この会社に決めた理由
金額が安かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、ならびに高評価をいただき誠にありがとうございます。
今回はエクステリアの工事をご依頼頂きましたが、職方のスケジュールがなかなかまとまらず、着工までお時間がかかってしまい、お約束の工期ギリギリでの完了となってしまいました。
高さ約２ｍの大型目隠しフェンスですが、植栽が植えられていた工事前に比べてだいぶスッキリした印象になりました。
今後とも、リフォームをお考えの際にはお声かけ頂けると幸いです。
どうぞ引き続きよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・当方の無理なお願いに真摯に対応いただけた。
・言葉使いが丁寧で作業も確実であり、安心してお任せできた。
・顧客第一が徹底している会社であると感じた。
この会社に決めた理由
・営業の方の人柄がよかった。
・八王子市の補助金対象の会社であった。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変満足を頂きありがとうございます。
職人と共に感謝いたしております。
これからもお家の事で何かありましたら、どんな事でもご相談下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積時から引渡しまで終始、非常に丁寧に対応していただき、また工事中に予想外の事態が発生した時にも誠実に対処していただきありがとうございました。
仕上がりもよく住み心地が非常に良くなったリフォームに大変満足しています。
この会社に決めた理由
他社と比べて価格面でよかった。
安心感もありました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はお住まいの１階の水まわり・内装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございました。ある箇所の水栓から時々錆が出るというお話があり、床解体時に全体の給排水配管の状態を確認させていただいたところ、近い将来更新が必要な状態でした。今回はご予算の都合などもありましたので、可能な範囲の更新を行い、次回工事の際に室内を解体せずにメーターからの配管を一新できるよう、配管経路の整備を行いました。解体時の状況など都度報告し、対策をご提案したことが安心感につながったと感じております。水まわりの動線が変わり、使いやすくなったとのお話も伺いました。設備機器選定にあたりメーカーとの合同リフォーム相談会にもご来場いただきました。大変満足との評価をいただき心よりうれしく思います。これからもお客さまからお喜びの声がいただけますよう、日々努めて参ります。どうぞ末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 6,688,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者 お二人の人柄はよかった
仕上がりは手直し箇所が数箇所あり、満足度はいまひとつだった
手直しに多少時間はかかったが対応してもらいました
この会社に決めた理由
1 担当者の人柄
２予算内での良い見積もり内容
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事を任せていただき、誠にありがとうございます。
手直し等が数か所あり大変ご迷惑をお掛けしました。更に手直し作業にお時間もかかってしまい申し訳ございません。
仕上がりの満足度は「普通」との評価を頂きまして改善すべき点が多くある事を教えて頂きました。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず全体的には高い評価で、お客様の寛容なお心に感謝しております。
今後も何かございましたら、すぐに対応させて頂きますので、お気軽にご連絡下さい。
これからも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 6,180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他社と比べ非常にお安い金額でしたが、追加費用等もなく、施工時期含め、概ねこちらの要望通りに施工していただけました。
またリフォームをする機会があれば、こちらの会社様が第一候補となると思います。
この会社に決めた理由
一番の理由は、数社取った見積もりのうち、圧倒的に安かったことです。
ただ、安かろう悪かろうでは非常に困りますので、口コミも良さそうだったことと、地元のホームセンターの下請けも行っているとの担当者の話を聞き、信頼できるかと思いお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様の気持ちよいご対応の中で、職人さん達もとても気持ちよく作業させていただきまして深く感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 547,992円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 |
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