リフォーム会社紹介
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東京都・八王子市の評判・口コミ（20ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度も夏の暑い中、サンプルを持ってきてイメージと違っていないか確認して下さいました。
設計の時から、子供が遊ぶ事を配慮して下さったり、色々な話をして、私自身の好みにあうイメージを少ない予算の中で考えていただき、安全かつ手間のかからない、それでも素敵な庭と家まわりになりました。
日中、仕事しているのですが、信頼できる職人さんですと、職人さん達の話も教えて頂いたので、安心して、お任せしました。
実際お会いした方々も、良い方ばかり。
細部まで綺麗に仕上げていたり、もともとの家の配管を直して下さっていたり。
時間がなくて、放置していましたが、もっと早く依頼すれば良かったと思いました。
今後も何かあれば、是非お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
自宅の近くで、店舗を知っていた。
外から見た店舗の雰囲気が良かったので、ホームプロで見積り依頼ができたので、お願いしました。
最初の約束の確認の電話の対応もよく、実際来て頂いて希望を話した時に、イメージが伝わっている安心がありました。
費用の中で、直したいところや、仕上げたい庭の両方を実現できるプランを作成して下さったので、契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
K様へ この度はお庭の工事をお任せ頂きありがとうございました。また、大変満足という評価や工事の感想も頂くことができとっても嬉しいです！ K様と最初にお会いした際に、どのようなお庭にしたいか、どのように使いたいか等、K様のお考えやお気持ちをお聞かせ頂き、ご要望を全て叶えたい！と強く思いました。工事の時には、職方の皆様にK様からのご要望やプラン内容の背景もお伝えしておりましたので、お気持ちに応えられるようしっかり工事をしていこう！と、職方含めスタッフ一丸となって取り組ませて頂きました。完成後のお引渡しのときに「想像以上に素敵な庭になって感動しました」と言って頂け、私自身もとても感慨深い気持ちになりました。もしお住いのことでお困り事がございましたら是非またお声がけくださいね。今後ともよろしくお願いいたします。 プランナーK
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
提案も素晴らしく、不便なリフォーム期間も完成が待ち遠しくワクワクするよう気持ちで過ごせた。連絡がマメで不安に感じたところもすぐに対応してくれた。違うものが納品された時には率直に誤りを認めて下さり早急に対処してくれた。使い勝手に不安を感じた箇所はしっかり話を聞いてくれて、メーカーに問い合わせて対処してくれた。全てが滞りなく、また何の問題もなく進んだわけではなかったが、その都度誠意ある対応をしてくれた。疑問や不安に感じたことを気軽に聞ける関係でとてもよかった。
この会社に決めた理由
提案、プランがとてもよかった。リフォームしたい理由、不便に感じているところ、希望を伝えたところ、リフォーム後の様子を視覚的に分かりやすく立体的な図面で提案してくださったのと、言葉で上手に説明できないところもうまく汲み取ってくださる担当者の理解力が素晴らしかったこと、社長が自ら現場を見てくださり、社員との関係も良い雰囲だと感じられたことが決め手です。
リフォーム会社からの返答
K様・A様へ この度は1階全面リフォームの工事を当社にお任せ頂き本当にありがとうございました。また実際にお住まいになった上で、大変高い「オール5点」の評価を頂き、心より感謝しております。K様のご希望であった「広いパントリー」をどう確保するかがプランニングの鍵でしたが、一級建築士でもある当社の社長が自ら設計を担当し、良いプランがご提案できたと伺っております。また担当の女性プランナーがK様・A様に寄り添い、3Dパース等を利用して、わかりやすくご説明した事も大変お喜び頂けました。施工が始まってからは現場監督の私が施工を管理させて頂きましたが、至らない点も多々あったと思います。それでも迅速な対応や誠意を認めて下さり、本当にありがたいと思っております。またご縁があると思いますので、末永いおつきあいを宜しくお願い致します。 施工管理U
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 リビング ダイニング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
社長さんだけでなく施工中のスタッフの皆さんが挨拶や説明が丁寧で、工事完了まで不安な思いをすることなく過ごすことができました。
要望を叶えていただき、大変満足です。
この会社に決めた理由
・社長さん自ら見積もり、相談、施工してもらえる安心感から。
・質問などこちらからのメールへの返信が早く、信頼できたから。
・説明がわかりやすく丁寧だったから。
・施工事例に希望と近いものが多かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
ご満足を頂けたとの事、大変嬉しく思っております。
これからも自社の職人による丁寧な施工を心がけて参りますので、
今後とも末永くご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 960,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりのお願いをしてから施工の完了まで丁寧にかつ迅速に電話でしっかりと対応してくださり嬉しかったです。悪天候が続き、作業日程の目処がつかないときにも連絡をくださり不安にならずに済みました。また、最初は砂利にするよていだった箇所も作業を進めながら我が家の地形とスタイルに合わせてコンクリートに変更する提案をしてくださり(追加徴収なしで)、ありがたかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価もよく担当者さんの対応も素晴らしかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、ならびに大変満足の評価を頂き誠にありがとうございます。
今回のご相談はお庭の植栽や芝生を撤去して、お手入れが必要ない様にして欲しいとの事でした。
お庭と道路で段差がある土地でしたので、自転車を出し入れしやすいように一部をコンクリートのスロープにし、それ以外の平坦な場所は防草シートと砂利を敷設して雑草対策を行いました。
施工後には蚊などの虫が激減したとの事で、大変喜んで頂けました。
ちょうど梅雨時期と工事期間が被ってしまった為、職方のスケジュールを確認しながら小まめに日程の報告をさせて頂きましたが、その事で安心して頂けたのはとてもありがたいです。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 415,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もりに来て頂いた社長さんの対応が良く、驚くほど早く詳細な見積もりを、出して頂いたのて、こちらへお願いすることになりました。ユニットバスの値引率が大きかったことも決め手でした
工事中は、騒音、埃は事前に説明されていた通り大変でしたが、
毎日工事後、時間をかけて清掃していただきました
工事後の修正も丁寧に対応していただきました
おかげさまで毎日快適に入浴しております
ありがとうございました
この会社に決めた理由
給湯器の交換と浴室リフォームするにあたり、何社かコンタクトを取りました。
公団住宅の在来工法のお風呂のユニットバスへの交換と、TES給湯器の交換でしたが、なかなか工法、価格等で満足いかず、ホームプロで評価が高いこちらへ見積もり依頼しました
社長さんの対応が良く、又驚くほど早く、詳細な見積もりを出して頂きましたので、こちらへお願いすることになりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
ご満足を頂けたとの事、大変嬉しく思っております。
これからも自社の職人による丁寧な施工（工事後の清掃も含め）を心がけて参りますので、
今後とも末永くご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
壁紙や洗面所床材の種類なども丁寧にご説明していただき、サンプルも取り寄せていただきました。リフォームしていただいた内容にもとても満足しております。
この会社に決めた理由
担当していただいた方がとても好印象で、また相見積もりをした中でリフォームの見積金額が安かったため、工事をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼ならびに大変満足の評価を頂き誠にありがとうございます。
今回はご購入された物件の玄関ドア・勝手口の交換、リビング・洗面所の内装、窓枠の剥がれてしまったシートの貼替えをご依頼頂きました。
打ち合わせを重ねる中で、内装材などは大きなサイズのサンプルを取り寄せて選んで頂いたり、カタログをお渡ししてデザインを選んで頂いたりとご協力頂きながら工事を進めて行きました。
お引っ越し前でしたので空家の状態での工事でしたが、工事後に見て頂いた際にはとても明るくなったと喜んで頂けました！
また今後とも何かございましたらお声掛け頂ければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,095,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング ダイニング 玄関 窓・サッシ |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
人はとても良いんですが、適当というかざっくりというか、不安が残る作業内容と仕上がりです。
この会社に決めた理由
何社か見積もりに来て頂き、日程や金額などで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、何社ものお見積をご比較の上、弊社をお選びいただきありがとうございました。
お客様ご用意の物干し金物のお取付けの工事でしたが、
こちらでも、事前準備をしっかりしておくべきでした。
ご心配に思わせ、十分にご満足いただけなかったこと、残念ではございますが、工事は責任を持って行っております。
もし不具合などがございましたら、すぐにご連絡ください。
事務所はすぐ近くにございますので、今後とも末永くお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 15,120円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
屋根・外壁塗装をお願いしました。
社長の人柄、担当者の真面目さ、丁寧な仕事、納得の仕上がりと、全てが顧客第一主義であり、誰に対しても、自信を持って、お勧めできます。100点満点。
大手ハウスメーカー提示内容と比較すると、安価で、且つ、内容も充実していました。作業内容も複数案提示いただき、無駄なものは省くなど、顧客第一主義を実感できました。また、塗装色で悩んでいたところ、色見本板を直ぐに手配していただくなど、懇切丁寧でした。
次回も何かあれば、こちらの会社に必ずお願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
・ホームプロにおける評価で顧客満足が高かった。
・複数社にお願いした現地見積もりにおいて、的確なアドバイスであった。
・社長自らが何度も現地を訪問していただき、信頼できる人柄であった。
・メールでのやり取りに対し、素早い返信であった。
・地元であり、話が盛り上がった。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご回答をありがとうございます。感謝いたします。施工につきましては外壁塗装（WB工法） 屋根、付帯塗装（ハイブリット）シーリング工事を施工させていただきました。着工してから雨が続き工事がなかなか進まずにご心配をお掛けいたしました。お客様に完了後、色味がイメージとかけ離れないように塗り板をご用意させていただき工事完了後とても喜んでいただきわたくしも大変うれしく思っております。また、お見積もりに関しましても最大限費用対効果がいいものを選定させていただきました。今後も末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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