リフォーム会社紹介
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外壁・東京都の評判・口コミ（138ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：東京都
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
年末年始の多忙時期にも関わらず、施工工事手配して頂き、施工中に生じた工事変更に対し柔軟且つ適切に対応して頂いたこと
この会社に決めた理由
リフォームとは、色々査定、提案及び見積もりなど大変な仕事であるが、若手営業担当からの判りやすい説明及び社長さんが自ら来訪され受注熱意及び誠意に感心しました
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
また「大変満足」の評価を頂戴し、スタッフ一同重ねて御礼申し上げます。
今回、営業担当の人柄、説明が良かったとのことで、本人はもとより社としても嬉しく感じております。
永年住まわれたお住まいに手を加えるのは、お客様自身も不安の多いことだと思います。
そんな不安を払拭するため、どれだけ工事内容について、噛み砕いてお話しできるかが重要です。
弊社では、朝晩の施主への連絡は当然のこと、大きな工事の場合は週一で定例会を開くなど
常にお客様に工事の状況をご説明・ご理解いただいております。
今後も喜んでいただけるように一生懸命努めてまいります。
末永いおつき合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 7,392,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
一軒家で築32年と古く、これからの人生を楽しく過ごすために気分転換を考えて今回のリフォームを考えました。工事対象は暗いキッチン・雨漏りのあった屋根の葺替え・外壁の塗装・節水型のトイレの設置およびドアー式扉から引き戸にすることです。工事は世情の労働者不足などの問題から工種によっては多少工程が遅れたところがあったが、リフォームの完成度は満足できるものであった。特に台所は明るくなったせいか広さを感じるようになり、夫婦で料理を楽しめるようになり満足しています。
この会社に決めた理由
テレビコマーシャルを見てPC検索。ホームプロの情報を参考に決めました。特に参考としたのは施工件数に対する5点法の評価および見積もり額が低価格であり、リフォーム予定金額内であったことです。
リフォーム会社からの返答
この度は満足との評価を頂きまして、ありがとうございます。
工期が遅くなってしまったりご迷惑をお掛けしてしまった部分も
ございましたが、仕上がりにご満足を頂けたことは嬉しく思います。
頂きました評価・お言葉を胸に、今後の仕事に活かしてまいりたいと
思います。
何かお気付きの点などございましたら、お気軽にお問い合わせいただければ
迅速に対応させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
小さい子供がいましたので気にかけていただきありがとうございます。
天候があまり良くなかったので工期が延びるかと思いましたが、当初予定の予備日内で完了しました。寒い中、丁寧に仕事を進めていただいた職人さんに感謝しています。
この会社に決めた理由
見積価格は中程でしたが、見積もり時の説明とその後の質問に丁寧に答えていただけたので決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。悪天候が続きましたが、工事期間内に完了してひと安心しております。イメージ通りの外観に仕上がり、新築時の輝きを取り戻しました。工事完了後も定期点検など、アフターメンテナンスを実施していりますのでご安心ください。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
一人の営業さんが担当する物件数が多いのか、もう少し深く見てほしかったです。こちらの気付かない事をプロとして指摘して欲しかったです。
この会社に決めた理由
一番最初に物件を見てもらった会社で、他社と比較する時間がなかったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、事前の説明や施工管理などの面でご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。中古住替えで時間が限られている中でのご計画でしたので、より一層の注意を払いながらの対応を心がけるべきであったと反省しております。今後は、1年後・2年後のアフターフォローを中心に、お客様が快適に暮らせるためのお手伝いをさせていただきたいと思いますのでどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ 収納 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
屋根の使用してないデジタル化によるアナログ用TVアンテナの撤去と処分を、嫌な顔もせず実施してくれた。雨、雪の日があり作業出来ない日があったが略日程通り、1日遅れで完工してくれた。作業開始と終了及び翌日の予定をその都度知らせてくれた。足場も車の出入りを考慮して設定してくれた。
この会社に決めた理由
見積もり三社の内、価格は真ん中であったが対応が良かった。他社は見積もり中なのに早期発注を迫ったり、何回も原調に来て見積もり提出が遅い等対応に疑問があった。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足との評価をいただきまして、ありがとうございます。また、数ある業者の中から、弊社を信用して頂きまして、大変嬉しく思います。いつもきっちりとしたメールをいただきまして、たいへん、段取りや施工の方もスムーズに進むことができました。ありがとうございます。工事中の車の配慮などもお客様から色々気にされて、こちらも勉強させていただきました。工事の方も外壁の色を思い切って濃い色にすることにより、かなり、イメージチェンジができたのではないでしょうか。また、住宅に関することでしたら、どのような事でもでも結構ですので、お気軽にご相談頂ければ幸いです。今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
漏水の原因が分かりにくかったこと、また、となりからの漏水で簡単に工事を進められなかったことなど、長い期間ご迷惑をおかけしましたが、根気強く待って下さり有難うございました。第一印象と同じで誠実な仕事ぶりで安心してお任せすることができました。
この会社に決めた理由
誠実な印象を受けたため
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中で「大変満足」評価頂きありがとうございました。リフォーム業者選びから悩まれている中でのご相談でした。屋根の葺き替え、外壁塗装、給排水からの漏水修理が工事依頼で、漏水修理にはかなり手こずりましたが、弊社を全面的に信用して頂けたことが、結果的に無事に収まったのではないかと思います。今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応と親身なアドバイスをいただきました。
この会社に決めた理由
ブランドの確かさ。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧で迅速、期待していた以上の仕上がりに家族一同大変満足しております。
～リフォーム項目ごとの感想～
「屋根・外壁塗装」: 全く見違える出来です。ここまで塗ってもらえるの!?と驚きの対応でした。
「ユニットバス交換」: 床面の高さを変更してバリアフリー化をお願いしました。レイアウト上難易度の高い要求でしたが、見事に対応してもらえました。
「畳、襖張替」: 非常に短い工期で対応していただき、日常生活への影響はミニマムでした。
「予期せぬ追加工事」: 工事中に更衣室の床に腐食が発見されましたが、臨機応変に対応していただけました。
今後、リフォームが必要になった場合は再度お願いしたい業者様です。
この会社に決めた理由
・口コミ評価
・ニッカボッカを穿いた社長の誠意ある対応
リフォーム会社からの返答
この度は、評価に登録いただきましてありがとうございます。数ある工事会社から弊社を全面的に信用していただき、工事予定を合わせていただくことにより、スムーズに工事が完了することができました。ありがとうございます。外壁塗装の仕上がり、ユニットバスのバリアフリー化、更衣室の納まり具合など、どの部位工事においても、大変お褒めのお言葉を頂きまして、職人一同喜んでおります。更衣室においては、床の腐食が起きておりましたが、自社職人による大工工事で、工期に影響が出ないように対応させていただきました。お客様のメール、写真での連絡が早いために、迅速に対応ができたことを感謝いたします。住宅に関することでしたら、どのようなことでも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 2,765,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現地調査から工事完了の日まで 大変丁寧に親身になって対応して下さいました。工事中も毎日、その日、翌日の工事内容を説明して下さいました。細かいところまで大変丁寧に美しい仕上がりとなって満足しています。
本当にお世話様でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
塗装は初めてのことでいろいろと不安などありましたが、Ｋ社さんのお仕事ぶりをホームページで知り、実際に見積もりをお願いした時点でも良心的な回答でした。金額も重要なのはもちろんなのですが、どのように作業を進めていくのかも分かりやすかったので信頼できました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき誠にありがとうございました。工事中はご心配をお掛けする場面もありましたが、最後まで丁寧に対応し、大変満足いただけたので安心しております。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
イメージ通りに出来上がってよかったと思います。ただ、溶剤のシンナーの臭いがきつかったので、事前の詳しい説明と対策を講じてほしかった。
この会社に決めた理由
メールでのやり取りで、丁寧な対応が感じられたから。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。この度は石材調のフッ素コーティング仕上げと最高グレードの仕上げ工事を沢山の業者の中から専門店の私どもをお選びいただきありがとうございます。最高耐久性を求めるためコーティングが臭いの出るものになり、その説明が足りなかった点はお許しください。定期的に点検に伺いますので今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 あきる野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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