リフォーム会社紹介
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外壁・東京都の評判・口コミ（140ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：東京都
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変満足する仕事をしていただきありがとうございました。近所の方からもきれいに仕上がりましたねとお褒めの言葉を頂戴しました。担当者の方もみなさん良い方ばかりで完成後の別れが名残惜しかったです。また台所や門扉なども直していただき、感謝しております。
この会社に決めた理由
ずばり担当者Ｆさんの人柄です。懇切丁寧に説明してくださいました。信頼が大切です。また最初の段階でホームプロの評価もよかったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。ご満足頂けて何よりです。
お客様のお気持ち・ご対応が我々の様な業者を感動させ、「どの様なご要望にも出来る事であれば何とかしたい」と考えるのだと思います。これは全てお客様の他者に対するお気持ちが鏡の様に反射したのではないでしょうか。
最初に現地調査に伺った時に頂いたホームメイド・クッキーや、工事後に担当職人たちに対してのプレゼント等のお心遣い、一同本当に感動しておりました。ありがとうございます。
最近の塗装工事は、品質が良く、今後10数年は塗装のお仕事は無いと思いますが、その他のリフォーム等の機会があれば、是非、ご相談頂きたいと思っております。
また、この度の工事に付いて何かお気付きの事がございましたら、お気兼ねなくお申し付け下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
素人では分からない経年劣化・今後の進行予想など適切なアドバイスがもらえたこと。時期的に台風や洪水の影響で後期が延びたことは不運でした。
この会社に決めた理由
経験豊かと判断できたため。
リフォーム会社からの返答
着工前より懸念していた、外壁の下地の腐食が酷かったですが、今回の工事で下地から根本的に修復する事で、今後も安心してお住まいいただける様に改善する事が出来ました。
雨天や資材の入荷の遅れにより、完成までに大分お時間を頂きお施主様には大変なご迷惑をお掛けしましたが、事故や大きなトラブルもなく無事に完工する事が出来ました。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
説明がよかった
この会社に決めた理由
サイディングの説明がよかったため
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うござます。
また高評価をいただき有難うございます。
今回は外壁タイルからの雨漏りということで、現地確認させていただきました。
調査しましたところ、塗替えよりもカバー工法でサイディンをしたほうが費用対効果が高いということでご成約を賜りました。
着工までの間に弊社の感謝祭イベントがあり、そちらにもご参加いただくなど担当者と良い関係で工事を終了することができました。
仕上りにも満足いただけたご様子で大変安心いたしました。
今後も「ハウスドクター」として末永く宜しくお付き合いの程お願いいたします。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もりおよび説明も丁寧にしていただき、とても好感をもてました。
この会社に決めた理由
塗装および家に関して、豊富な情報をお持ちのようでしたので、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名頂き、ありがとうございました。お隣の金融機関様の塀の上部をお借りして足場を設置する為のご挨拶等、お手数をお掛けしました。また、工事開始後の雨で工期が延びてしまいましたが、お友達の方々へのお披露目会の予定日ぎりぎりでのお引渡しとなりましたが、何とか間に合わせる事が出来ました。お披露目会での皆様のご感想は如何でしたでしょうか。大変ご満足のご評価を頂けた事は、ご評判は良かったのではないかと勝手に解釈させて頂いていますが、お許し下さい。ご迷惑をお掛けした部分も多々ございましたが、その度に示された寛大なお気持ちに感謝しております。今後ともご指導頂けます様どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
何と言っても仕事の丁寧さ仕上がりの美しさが素晴らしいです。それにこちらの疑問には素人にわかるように丁寧に説明して下さり納得。皆さんのお人柄にも満足です。連日35度を超える猛暑の中若い方も黙々と丁寧な仕事をされ、そんな中でも話好きなお隣には嫌な顔一つせず対応していただきご近所の評判も上々でこちらも嬉しくなりました。気づかずにいた細かな部分も丁寧に直して頂き本当に感謝。またぜひお願いしたいです。
この会社に決めた理由
見積もりはただ渡されても金額以外の細かな項目は素人には良く解りません。3社見積もりをお願いしてほかはメール添付でしたが Ｍ社だけは持参して丁寧に説明してくださいました。疑問を先送りせずにその場で解決できたことが信用にもつながりました。どの材料を使うとどのようになるのか 利益優先でなくこちらの立場に沿って説明していただいたことと どの分野でも外注に出さず社内に職人さんがいらっしゃることがホームページでわかりそれも決定の理由になりました。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。梅雨時期では有りましたが順調に工事が終えられて良かったです。車の移動等ご協力ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,188,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
連日の猛暑の中での作業お疲れ様でした。社長さんを筆頭に大工さん、職人さん達のチームワークの良さ、丁寧な仕事、手際の良さはご近所からも賛辞を頂いた程です。工事中幾つもの変更、追加、更には、完成した玄関の修正という無理なお願いも快く引き受けて頂きました。お蔭様で本当に住み心地の良い我が家に生まれ変わることができ、感謝の気持ちで一杯です。ありがとうございました。それから2年連続優良会社として表彰されることを確信しています。
この会社に決めた理由
見積書と一緒に渡された設計図と完成図のイラストがとても分かりやすくイメージがしやすかったです。後は社長さんとのやり取りと直感を信じました。
リフォーム会社からの返答
担当のＭです。この度は、大変満足の評価登録いただきましてありがとうございます。数ある業者さんの中から、弊社を選んで頂き大変うれしく思います。お客様のご要望を出来る限り実現する為、また相談を受けたことに対して最高のご提案ができるよう色々勉強しました。お客様と何度も打ち合わせをするたびに、良くなっていくので、私共としてもとても満足のいく工事となりました。職人一同やりがいのあった工事でした。今後共、末永くお付き合いをいただけますよう宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 12,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 庭・ガーデニング その他 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大変作業しにくい場所に家があるのですが、すみやかに仕事を終えていただき、感謝しています。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございます。また良い評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。今回は屋根の葺き替えと外壁の塗装工事をさせていただきました。屋根に関しては「棟瓦」が崩壊しており大変危険な状況にあることが弊社の調査で判明しており、瓦自体の劣化もすすんでいることから、軽量金属瓦への葺き替えをご提案させていただきました。「今後もいろいろ頼みますね」とのお言葉を頂戴し、担当をはじめスタッフ一同感激です。
こちらこそ今後も末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お客様の要望に応じる姿勢に
とても誠意があり、施工後に
この会社に工事を依頼して良かった
と実感出来ました。
最後は一緒に工事を完成させた
気持ちになりました。
アフターサービスの対応も
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積りに来られた社長様の
誠実な人柄と、真剣な姿勢。
リフォーム会社からの返答
お声をいただき誠にありがとうございます。弊社もお客様にご満足していただけるように日々努力しておりますが、施工後、このようにお声をいただけますと、更にやりがいを感じます。誠にありがとうございます。社長もとても喜んでおりました。又、何か御不明な点等ございましたら是非ご連絡くださいませ。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 窓・サッシ 収納 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
貴社担当のＳさん、アイディアを出してくださったＡさん、
Ｔさん、Ｔさん、紅一点のＴさんをはじめ工事に関わってくださいましたＩさん、Ｚさん、外装、塗装のみなさん、内装のＫさん、左官のＫさん、電気のＹさん以下お名前がわかりませんがＫ建窓さん、Ｉ設備さんキッチンのＫさん、皆様、本当にありがとうございました。
大切に住みたいと思います。
この会社に決めた理由
初顔合わせの時の説明と対応がわかりやすく
お願いしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命を頂き、また、このように高い評価を頂き、誠にありがとうございます。担当の対応や職方へ評価を頂けたことが何よりも嬉しく、また光栄でございます。これからもこうした評価を無駄にしないよう、誠心誠意努めて参ります。今回のご縁を機に、今後末永いお付き合いを頂けますよう、改めてよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 リビング 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
よくやってくれました。ありがとう。
この会社に決めた理由
社長と担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
いろいろ、有難うございました。
今回は他社さんとの見積りの差額が60万程弊社が高いにもかかわらず、依頼をしてくれた稀なケースでした。
金額だけでなく選んで頂いたことについて、私も感動しました。
今後、建築の事だけでなくても、私が協力できることは、何なりとご相談下さい。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 1,565,190円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
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