リフォーム会社紹介
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外壁・東京都の評判・口コミ（137ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：東京都
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方や職人の皆さんの雰囲気がとても良く色々気を使って下さるので安心して工事をお任せできました。作業も素早くきっちり仕上げて頂きました。
この会社に決めた理由
対応が素早くしっかりしており、工事がスムーズに進みそうな感じがしました。
リフォーム会社からの返答
この度は奥様とワンちゃんの快い対応で現場もスムーズに作業が進行できてありがとうございました。
鮮やかな色合であの一帯が明るくなりました。又機会がありましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,871,748円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 ダイニング バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
あまりに通り一遍の説明の店は避けました。
この会社に決めた理由
説明に来られたかたの誠実そうな人柄にひかれました。
リフォーム会社からの返答
工事の際はご協力誠にありがとうございました。
また 大変ご満足いただき 私も大変光栄の思いであります。
これも弊社の職人たちとの信頼関係があってこそ ご満足いただける結果に繋がったのだと確信いたしております。このいただいた結果をステップにまた次に繋がる工事をいたしたいと思っております。また何かございましたら お気軽にご連絡ください。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全てにおいて納得の仕事をしていただきありがとうございました。外壁塗装と屋上、ベランダの防水塗装をお願いしましたが、シーリングの打ち直しも丁寧で、防水塗装も綺麗に仕上がってました。さらにこちらのわがままを嫌な顔せず、全て聞き入れてくださり、とても感謝しています。リフォームしたくなったら、またお願いしたいと思います。本当にオススメです。
この会社に決めた理由
他2社に見積もり依頼しましたが、他社とは違いとても丁寧に採寸し何度も足を運んでいただき、分かりやすい説明と納得のいく料金だったので。
リフォーム会社からの返答
ご懸案でした雨漏りも止めることができ、またご満足いただけたことに、厚くお礼申し上げます。２度にわたる台風と遭遇してしまいましたが、工事期間中の自家用車の車庫替え等ご面倒をおかけいたしましたが、、終始、全面的にご協力いただいたおかげで、無事に終えることができました。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 3,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の説明が明瞭であり、腕の良い職人さんが手際よく、丁寧な仕事をしてくれたことに満足しています。
この会社に決めた理由
会社と我が家が比較的近くであること。屋根工事に自信ありとのことで、担当者の最初の説明が一番詳しく明瞭であり、当方の希望施工方法と合致したから(重ね葺き前の高圧洗浄・雨樋交換の提案・弾性塗料の提案等)
さらに、急ぐと伝えたところ、現地調査に担当者が直ぐ来てくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。
駐車場等のご配慮を頂き、ありがとうございました。
とてもスムーズに工事を行うことが出来ました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 和室 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
度重なる打ち合わせを通じて、こちらのリフォームの希望やイメージを的確に把握していただき、さらに部屋のレイアウトなど、新たなご提案をいただきました。想像以上に仕上げに大変満足しています。リフォーム中の現場監督さん、大工さんも精力的で、丁寧な対応に感謝しております。
ただ、完工直前、完工後のご応対に関しては、強い不満を持っています。仕上げまでのご対応が素晴らしかっただけに、そのギャップに正直戸惑いを覚え、残念でなりません。こちらがしびれを切らし、連絡を取り、ようやく対応日時の目安を返事をいただくも、結局対応いただけないことが連続しています。完工から２か月がたっておりますので、早急のご対応を切にお願いいたします。
重ねて申し上げますが、リフォームそのものについては、大変満足しております。
この会社に決めた理由
提案・プランがよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。仮住まいをしていただきながらの工事でしたが、施工中は施主様が頻繁に現場へ見にいらっしゃり、大工さん達とコミュニケーションを取っていただいていたので、理想とするお住まいを一緒に作り上げたという印象が強く残っております。先日、大工にこちらのコメント内容を伝えました。今後の励みにもなるかと思います。ありがとうございます。残工事につきましては、対応が後手後手に回り、大変ご迷惑をおかけしました。現在、追加でご相談をいただいている箇所がありますので、今後は最後まで迅速に対応し、挽回できればと思っております。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、大変お世話になりました。
２週続けての台風の合間をぬっての工事となりましたが、休日を返上し作業をして頂き無事に完了することができました。職人さん達の丁寧な仕事ぶりにとても満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
実地調査の時に、担当のＦさんに工事の必要な部分と不必要な部分の的確な指摘を頂いたことに信頼を感じることができました。
家の状態を一番時間をかけて見て頂き「きれいになりますよ」の
言葉がとても嬉しく思いました。
この会社にお願いしてよかったと思います。
ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社をご指名頂きありがとうございました。2週連続の台風も思ったほどの影響がなく2日程度の中断で済み安心しました。工事結果に大変ご満足を頂き、また、工事担当者にはいろいろとお心遣いを頂いたとの事で一同感激致しておりました。今後ともどうぞよろしくお願い致します、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
不用品・廃棄品等の運搬と処理。
この会社に決めた理由
地元優先で対応が早い、見積もり金額が一番安いので。
リフォーム会社からの返答
今回の工事では大変お世話になりました。総合評価ではご満足いただけたようですが、もっとお客様の評価がいただけますように、これからも努力し続ける所存です。これからも忌憚ない意見を頂戴しながらも、長くお付き合いいただけますようお願いいたします。誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから施工まで、とても素早い対応をして頂きました。
こちらのわがままな希望スケジュールにも対応して頂き、仕上がりも大変満足しております。
さすがに会社紹介のトップページで「ものづくり」を謳っているだけの事はあると思います。
こちらの家の問題で、多少トラブルも発生しましたが、フォローも完璧でした。
また、近所への配慮も良く、不在時にも安心して任せることが出来ました。
今後のメンテナンスも含め、これからもお付き合い頂けると大変嬉しく思います。
この会社に決めた理由
最初は口コミの評価を参考にしておりましたが、見積もり依頼の段階では、どこよりも対応が早く、的確な見積もりが上がってきました。
営業マンの方も、現場上がりからの人との事で、どんな質問にも会社に持ち帰る事なくその場で回答がもらえたのも安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
弊社の一つ一つの対応について、こんなにも励みになるメッセージを頂戴し感極まっております。
ご自宅をリフォームされるにあたり多くのご不安があった事と存じます。着工前のお打ち合せ時の質疑だけではなく、
屋根葺き替えでは納品部材を実際に確認していただき、外壁塗装においては気にされている箇所をご一緒に見て回り
作業方法をご説明できたことが良い結果につながったと存じます。
また、ご家族様には作業に合わせてスケジュール調整をしていただき感謝しております。日々の飲み物のご提供、大変に助かりました。
今後も大切なお住まいのことをお手伝いさせていただき末永くお付き合い出来れば幸いです。
ご縁をいただきましたこと心よりお礼申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,592,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
想像した以上に家の傷みがひどい箇所もあり、予定外の作業が発生したようですが、誠実にご対応いただきまして、無事完成となりました。ありがとうございました。「これで、あと15年は持つ」ということで、ずっと気になっていた我が家の外観も、これでひと段落、すっきりしました。
この会社に決めた理由
無駄な費用を掛けないというご提案姿勢に好感を持ちました。
リフォーム会社からの返答
この度は、多くの会社様の中から当社をお選び頂きありがとうございました。ある意味で複雑な工事内容ではありましたが、ご満足頂ける結果でお引渡しが出来て安堵致しております。何かお気付きの点がございましたらお気兼ねなくお申し付け頂ければと思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
長きに渡って何度もありがとうございました
この会社に決めた理由
まず担当者Sさんの熱心さと迅速な対応。こちらの不満点、疑問に直ちに職人さんに改善するように支持をしてくれました。老母と二人暮らしなので家具の移動や買い物も気持ち良くして下さいました。
古い家なので100％満足とは行きませんでしたが、お願いして良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
最高の評価を頂き有難うございます。奥様と弊社現場職長の間で行き違いや勘違いがあり、私が奥様のご要望や疑問点を承り、現場スタッフに指示・伝達をしながら現場進行をしていた頃を懐かしく思います。昨年１２月末、カレンダーお届け時にお会いできませんでしたが折り返し連絡を頂き有難うございました。お話しの中で体調がすぐれないとの事でしたが早くお元気になられるのをお祈りいたしております。日に日に暖かく春に近づきますが、
まだ寒い日もありますのでご自愛ください。この度は本当にお世話になりました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
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