外構・エクステリア・東京都の評判・口コミ（69ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積り段階から丁寧な説明があり、工程調整含め竣工まで親切な対応でした。

この会社に決めた理由

見積り段階から担当の方の熱意が感じられた。

お客さまのご感想

雨が続き工期が延びましたが、転記を見ながら効率よく仕事をして下さいました。近隣への配慮もあり、評判よかったです。工事内容の件ですが、瓦と瓦の境目について伺ったところ、許容範囲内と言われましたが少し隙間があるように感じました。またベランダの防水工事で排水口の汚れを落としてから塗装して欲しかったです。髪の毛が5〜6本、ベタットついて取れません。全体的に玄関の見栄えもよく、きれいに工事していただきました。他の店よりずいぶん、価格をおさえていただき感謝しています。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回、カーポートを広げる工事をお願いし、こちらのイメージ通りに出来上がり満足しています。

この会社に決めた理由

こちらが想定していた予算内の見積りを提示してもらったこと。
他社に比べて見積書の内容が詳細であったこと。
現地を詳しく見てくれたこと。
作業の内容説明を詳しくしてくれたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速に施工していただきありがとうございました。予想以上に快適な生活に変わり、施工をお願いして本当に良かったです。また何かの際にはどうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

既存のフェンスの一部、窓の前部分だけを目隠しフェンスに変更したくてお願いしました。
連絡後、すぐに現地見積もりをしてくださり、施工日も早く大変ありがたかったです。既存の部品で使えるものは使いましょうと提案していただき、施工費も抑えていただけました。施工後も何かあった際にはフォローしていただけるとの説明もあり、信頼できるお人柄でしたので、施工を依頼することを決めました。
3名のスタッフの方とお会いしましたが、どの方も感じ良く安心してお任せできました。
工事は1日の予定でしたが、あいにく天候に恵まれず、初日は途中になってしまいましたが、近日中に時間を作ってすぐに施工していただけました。
とても信頼できる会社なので、また何か施工をお願いしたい時にはお世話になりたいと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私と家族が親と同居することにした為、実家のリフォームをして頂きました。
相談当初のプランから幾度も変更になり、その都度図面を書き直し。さらに親からも細かい注文が出たり。
そんな私共にお付き合い下さり、設計士様、営業担当様、現場監督様、ありがとうございました。
各施工業者の皆様も、とても丁寧な対応をして頂き、両親も満足していました。
ただひとつ残念だったのは、工事中。
ご連絡を頂く約束を忘れられていたり、急に業者様が来たり。
親がほぼ在宅していたから良かったですが。連絡を密に取ることをもっとして頂きたかった、というのが感想です。

この会社に決めた理由

担当して下さった皆様の人柄

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。
お客様からの評判もいいですし、社長をはじめ私も納得いく仕上がりになって満足してます。
職人さんも良い方でしたので安心して作業していただけました。
今後も何かあったらK社さんにお願いしようと思っていますので、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

デザインをしてくれるところを探していたので、他社と比較する際もきちんとした画像で複数提案していただけたのもよかったです。デザイン自体も見た瞬間に「ここなら良さそう」と直感しました。会社も店舗と近い場所でしたし、話しやすい雰囲気も他より良かったと思います。
当初は他のデザインを選んだのですが、話し合いのなかで「仕上がりに満足いくのはこのデザインです。」とおっしゃって下さり
その通りにしましたが、大正解でした。
何度かリフォームもしましたが、提案が想像以上のものを提示してくれたのでこんなに、今までになく、わくわくしながら仕上がりを待つ感じでした。理想のやり方でできました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

相見積をしましたが、こちらの会社は下見の段階から手際が良く、また反応が良く、見積の提出も早く、感じが良かったです。スタッフの皆さまも同様で、仕上がりも大変満足いたしました。大変面倒な場所にもかかわらず、丁寧な仕事で感謝です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました

この会社に決めた理由

金額を調整して貰えました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

説明も契約も社長が自ら担当されていますが、人柄が信頼でき、無駄な工事はしないように勧められたりしました。

この会社に決めた理由

地元であり、また、社長の人柄が信頼できるように思えたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

依頼したことだけではなく、要望を聞き取った上できちんと提案してくれたことや、近所への事前配慮を含む丁寧な対応がとても良かったです。
また、工事の仕上がりも満足のいくものでした。

この会社に決めた理由

複数社話を聞いていたが、一番要望に近くローコストな提案をしてくれた。
他社は要望をそのまま形にして見積もりを出してきた。確かに重要なことだが、それだけでは満足できない場合もある。