外構・エクステリア・東京都の評判・口コミ（49ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

採光と目隠しどちらも可能なものを提案していただき、仕上がりも満足のいくものでした。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

・提案、プランがよかったから。
・ホームプロの実績が多いから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

設計会社の担当の方がとても親切で感じの良い方で、私の思い通りのご提案をしてくれました。
そして、なにより職人さん達のレベルが高かったです。丁寧な仕事をしていただきました。
大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームポロでの評判が良かったこと、自宅からわりと近かったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。決めては価格ですが、担当者の人柄・マナー・丁寧な対応・職人さんの仕事ぶり、全てにおいて満足しております。

この会社に決めた理由

格安だったことと、施工時に発生した場合の事故（郵便ポスト交換工事時にブロック塀のひび割れ発生）の対処方法（ひび割れした場合は、ブロック塀も交換する）を責任をもって具体的に説明して頂けたので、担当者がとても信頼できると感じました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりについては大変満足しております。ありがとうございました。今後も機会があれば利用させて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

金額と地元であること。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回はお隣との事情もあり、着工が伸びたりと施工する側も気を使われたと思いますが、施工担当の方も嫌な顔一つせず、暑い中よくやって下さったと感謝しています。また臨機応変対応もして頂き無事に工事を終えることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

お見積もりの来て頂いた方の印象とその内容、実績などを見て決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと追加工事をお願いしキッチン以外なにかやって

この会社に決めた理由

営業担当が施工監督でもある為その場である程度出来る、出来ない、どの位かが分かる。

地元店だから。

お客さまのご感想

会社を信頼し、外注先の工事指導、職人のマナー、教育がしっかりしていると思ったが、外構元請けの番頭さんと職人さんには参りました。結果は、タイル職人さんは良かったが、営業の方は工事指導や施工検査すること、外構業者の番頭さんも工事着工の注意事項があまり分かっていないよう。この外構職人さんの担当する物件は要注意です。M社という会社を信頼して工事をお願いしたが、最悪の職人さんでした。（タイル屋さんの工事は、満足の仕上がりです。）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はウッドデッキ並びに除草シートをご対応いただきましてありがとうございました。
大変満足した仕上がりになっていますので、また何かありましたらご相談させていただきます。

この会社に決めた理由

依頼してからの対応が一番早かった、かつ、コストが適正だと感じたため

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
その後、問題なく使用できています。
今後ともまた、共用部分周りの設備の更新や新設の際には声がけさせていただきますので、引き続き宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が大変良かったことに加え、すぐに現場を見に来ていただいたこと、その際の対応が大変良かったことです。また、本社が比較的近い場所なので、何かあった時にすぐ来ていただけそうだと感じました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話様でした
担当のＡさんには何度も来ていただいたりメールのやりとりなど細かく対応していただきました。一度目の訪問からお願いするのをほぼ決めていました。見積もりも何度も修正して丁寧に説明していただきました。
各職人さんには　綺麗に仕上げてもらい又気さくに話も聞いてくれて終わった後も小さな事で又来ていただき仕上げてくれました。
工期が予期せぬ事が起きたり大分延びてしまった事が大変でした
劇的にきれいになったのでとてもうれしかったです
お世話様でした　ありがとうございました

この会社に決めた理由

浴室が規格に収まらないということでしたが色々調べてくれたり職人さんが訪問してくれたり模索してくれた事が決めてでした