外構・エクステリア・東京都の評判・口コミ（50ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

屋根と外壁の塗り替え、一部室内の壁紙張替えなど、どれも満足のいく仕上がりにしていただき、ありがとうございました。見積の時から責任者の方は感じがよく、説明もわかりやすいものでしたので、リフォーム着工後も、責任者の方とのコミュニケーションは円滑に進められました。特に、外壁の色を決める際には、良いアドバイスをいただいたおかげで、明るい雰囲気かつ「いい感じ」の出来上がりとなり、家族にも好評価を貰えました。ご近所への配慮も適切にしていただきました。各種作業の中では、特に塗装を担当されたSさんには丁寧な仕事をしていただき感謝しております。こちらの会社さんには、また何かの折にお世話になりたいと考えております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・ホームプロでの実績が多かったから。
・担当者の対応・説明がよかったから。
・提案・プランがよかったから。
・見積額が当方が用意した予算の範囲内だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応と素早い対応が良かったが、細かい部分で鉄部の穴が開いたままとか、ペンキが抜けていたりがあった。急かせていないのに、約束の日曜日、祝日も仕事をしていたので、近所に迷惑をかけたのでは？

この会社に決めた理由

見積もり依頼の他社（２社）は大手のためか、予算を大きく上回ったため。

お客さまのご感想

値段は比較した会社の中で、安かったが、提案やアドバイスが欲しかった。

この会社に決めた理由

対応可能会社の中で、見積と値段が一番納得できたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

予定通りの施工ありがとうございました。予想よりしっかりした形での仕上がりで満足しています。隣のＮさんも安心しておられました。

この会社に決めた理由

提案内容が納得のいくもので、金額的にも他社と比べて良かったと思います。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

おかげさまで、カーポートもサイクルポートも、希望通りすっきりきれいに完成し、大変満足しております。いつも私のお願いにしっかり対応してくださったSさん、そしてちょうど引っ越してきたばかりの孫たちの大騒ぎの中、工事してくださった職人さんたちに感謝です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初のご連絡、下見等の対応がとても早く、しかも担当のSさんがこちらの希望を費用も含めてしっかりとわかってくださり、提案してくださったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応やメールの返信が早く、見積もり時の説明も必要がないものは必要ないとアドバイスをいただき、決めました。工事も丁寧で非常に満足です。

この会社に決めた理由

対応の速さ、分かりやすい説明

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
納得のご説明と提案をいただきました。
仕上がりにも大満足です。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

提案内容と金額が納得できたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりありがとうございました。また機会がございましたら是非よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格がやすかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

駐輪場や門扉の取り壊しとチェーン取り付けはお願いしましたが、ポストやインターホンはこちらで用意したものを取り付けていただきました。アットホームな感じがとっても良かったと思います。価格も最初のほぼ希望通りで、又今度リホームをするときにはお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

最初にこちらで予算を出して、ほぼ希望通りで施工できそうであると答えていただいたのは、こちらの会社さんだけで、施工工事もできるだけ早くしていただけるとのこと、実際に現場を見てからの見積もりをして頂いた工事費も最初に希望した金額とあまり変わりませんでしたので決めさせていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

提案から施工まで、一貫して丁寧なご対応を頂き、ありがとうございました。特に、門扉の件で、隣家からクレームが現場の職人さんにあった際も、迅速なご対応で問題を解決頂き、感謝しております。エクステリアのイメージがなかなか固まらず、発注まで何度もプランを変更しましたが、辛抱強く打ち合わせに付き合って頂き、こちらも大変有難く感じております。Ｙさんのプロのアドバイスのおかげで、納得のいくプランができあがり、また現地の職人さんが、イメージどおりに丁寧に仕上げて頂きました。結果、素敵なエクステリアが完成し、大変満足しております。こちらの会社さんにお願いして本当によかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・お見積りが同等内容で、よりリーズナブルな価格だった。
　（一般管理費の割合も低かった）
・立水栓や、電気工事含む、すべての内容を詳細に見積り頂いた。
・パース（プラン図）など、より詳細なイメージが分かる提案だった。
・こちらのイメージに沿った、様々な独自のカウンター提案が含まれていた。
・プランを決めるのに、いろいろプロとしてのアドバイスを頂くことができた。