リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・東京都の評判・口コミ（30ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：東京都
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでこちらが気づかないような細かなところまでご提案いただき、たいへん助かりました。
我が家の生活スタイルに合わせたお気遣いが様々な箇所に見られました。
本当にありがとうございました。
今後も何かありましたら、是非よろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
社長とプランナーの方の人柄が良く、こちらの細かい要望にも応えてくださいました。
外構も含めたフルリフォームでしたが、こちらの希望する金額に合わせて、最大限のプランを出してくださいました。
元々の家屋は昔ながらの押し入れがたくさんあったのですが、リフォーム後も階段脇や天井裏など、大容量の収納スペースを確保していただきました。こちらで気づかない部分でも生活しやすいように細かな工夫をしてくださいました。
また、キッチンの選定や収納スペースなど、高齢の母を気遣っていただき、たいへん心強かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足を頂きましてありがとうございました。築50年の実家を再生し、2世帯住宅へリフォームしたいとご相談を受けました。外構工事、アスファルト駐車場、家庭菜園が出来る庭に拡張、大型バルコニー、床暖房、屋根裏収納が欲しいなど、今年一番の大型案件でした。1年半以上かけての計画でしたが、弊社のことを信用して頂き、お打ち合わせはかなりスムーズに進むことが出来ました。お引渡し時、お母様、奥様に大変お褒め頂き、職人一同大変嬉しく思っております。今後共、末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 28,626,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事までの見積もりや打ち合わせなどは良くやっていただいたと思います。
ただ、解体後の釘などの残しや、工事そのもの仕上がりは少々不満が残ります。
着工日が決まってから職人との下見の際に気付いた点がありました。
仕上げについては、互いにこうあるべきという認識の違いがあったので、そこはもっと詰めて打ち合わせをすれば良かったと思います。
また、他人の敷地内に入らせてもらっての作業だったのですが、そこで休憩したりタバコ吸ったり電話をしたりは配慮に欠けるかと思います。
マイナス点を書いてしまいましたが、総合的にはよくやって頂いたと感じています。
どの会社でもそうですが、見積もりに来る担当者は職人ではないのですべてを熟知していません。
諄いくらい確認と打ち合わせで懸念点を潰した上で依頼されると良いと思いました。
この会社に決めた理由
担当者の誠実な対応、妥当な価格が決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。
ご指摘の通り、仕上りの詳細確認が不十分であった点、また、職方には必要以外は隣地へ進入しない指示のみ伝えていた為、配慮が足りず申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止め、今後の指導にも反映させ徹底してまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はご担当の方をはじめ、素晴らしい職人様方に大変お世話になり、有難うございました。
大きなリフォームではございませんのに、皆様にこんなに一生懸命にして頂きましたことを心より感謝しています。
そして仕上がりも抜群で、お手間のかかる方法でやって頂き、家族一同大満足でございます。これからも何かございましたら是非お世話になりたいと心から希望しております。
この会社に決めた理由
ご担当者様の対応が抜群に素晴らしかったので、安心してお任せすることが出来ました。
ご連絡も周到で、こちらのスケジュールに合わせて頂くご努力を頂き、とても感謝しています。
また、職人さん達も素晴らしい方ばかりで、こちらの要望にすべて応えて下さり、大満足の仕上がりとなっております。
大きなリフォームではございませんのに、皆様にこんなに一生懸命にして頂きましたことを心より感謝しています。
リフォーム会社からの返答
ベランダのテラス屋根、家の周りの土間打ち（コンクリートに）を施工させて頂きました。増税の影響、台風の影響でお客様をお待たせしてしまいましたが、快くご協力を頂き感謝しております。昨今の職人不足により段取りにおいてはご迷惑をお掛けしてしまうことも多々ございます中、お客様にご理解頂けることが大変ありがたいです。そんな中でも少しでもお客様のご都合に合わせることが出来るよう努力致します。たくさんの嬉しいお言葉をありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 326,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お忙しい中、スケジュールの配慮や希望に沿ってすぐ対応して頂けてとても助かりました。
この会社に決めた理由
担当の方の対応が良かった為
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社から弊社をお選び頂き、誠に有難うございました。
また、最大限の評価を頂きました事、併せて感謝申し上げます。
お忙しい中、丁寧にメール等の対応をして頂きありがとうございました。
今回の工事に関して、お気付きの点がございましたら、対応いたしますので、遠慮なくご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 658,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
費用を抑えたいとお願いしたところ、破損部分は交換し、まだ使えるパーツは色を塗り直して使うなど工夫していただけました。大工さんも注文外の所まで綺麗にして下さいました。
この会社に決めた理由
提案、プランがよかったから。
リフォーム会社からの返答
弊社にお任せいただきありがとうございました。 このような大変良い評価をいただき恐縮でございます。 これからもお客様のご要望を現場に反映できるよう頑張ります。 このたびは大変お世話になりました。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 391,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
結果的に資材の入手待ちで想定より１ヶ月遅くなり残念。
この会社に決めた理由
ホームプロでアポがとれたのが一社だけだった、他の業者と見積りを比較したかったが、スピードを優先した。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご注文を頂き誠にありがとうございました。
雨の日が多い中お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
その中でこのような評価をして頂き誠にありがとうございます。
その他にも何かご要望等がございましたら、何なりと申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 365,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めて担当のY様にお会いした時に「この人は信用できる！」と思い、こちらの会社に工事をお願いしたいと思いました。それから工事内容や見積金額なども含め、色々ありましたが最終的に大変満足しています。正直言いまして金額の安い他社もありましたが、交渉の最後に「この金額でないと出来ません。」とおっしゃっていたのは仕事に自信と責任感があるからだと感じました。こちらもかなり無理なお願いや変更などありましたが、その都度、最善の対策を考えて頂き対応して頂きました。また職人の方々のマナーや人柄も良く、何より仕事の内容が素晴らしいと思いました。契約までの間は工事内容に関して納得のいくまで説明、相談して頂き、工事開始後は細かい事にも真摯に対応して頂き感謝しています。結局、完成までに半年近く掛かってしまいましたが、その間の時間は楽しい時間でもありました。Y様、職人の皆様、社長様、どうもありがとうございました！
この会社に決めた理由
担当のY様の人柄、対応力、仕事に関する自信と責任感が感じられ、工事内容に関しては納得のいくまで説明、相談していただいた事が一番の理由です。また職人の方々のマナーや対応も良さそうな雰囲気があったため。そして大事な時には社長様がわざわざいらしてくれた事も理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を頂きまして身に余る光栄で御座います。誠にありがとうございます。本工事は大規模修繕工事ということでオーナー様には各工事を一つ一つ理解・納得して頂きながら進めさせていきたいと思っておりました。オーナー様には疑問があればその都度ご質問を頂けましたので、ご説明や現場での確認を通して、こちらがイメージしているものとお客様のイメージしているものの差が小さくなり、イメージが共有できたことによって、良い工事に繋がったものだと思います。至らない点も多々御座いましたが、無事故で評価頂けた工事が出来たことも、偏にオーナー様、住民の皆様、店舗の皆様のご理解・ご協力頂いたおかげで御座います。私もオーナー様とご縁させて頂きまして、楽しい時間を過ごさせて頂きました。大変お世話になりました。心より感謝申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
天気の悪い日が続き、2ヶ月近く遅れましたが希望のとおりに仕上げてくれまして満足してます。
この会社に決めた理由
担当の方の提案が他の会社の方より優れていて、価格も折り合いがついたので決めました。
ホームプロから紹介していただいた数社にも色々うかがいましたが、耐震と助成金については物足りなく感じました。もう少し勉強しておいてほしい。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
工期延長につき、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 9,801,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事の仕上がりに大変満足しています。
社長自身が職人としての確かな技術を持ち、工事のアドバイスから見積と施工まで一貫してやっていただける会社であることが高い満足度を保つている理由と思いました。
この会社に決めた理由
①提案プランが当方の考えと一致した。
②施工内容について納得のいく説明をしていただいた。
③工事内容と金額の納得。
④社長の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。毎日の車のご移動や差し入れをいただくなどこちらのやりやすい環境を作っていただきましたおかげで無事工事を終えることができました。途中、大きな台風なども影響して工事予定がかなりずれたにもかかわらず、寛容に対応していただきありがとうございました。思い出に残る現場の一つになりました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
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