外構・エクステリア・東京都の評判・口コミ（13ページ目）

お客さまのご感想

請求価格はキチッとして欲しいです。

この会社に決めた理由

相見積もりが早かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事着手前に一部手違いもありましたが、迅速・丁寧・誠実にご対応いただき、価格も納得感のあるもので、十分に満足のいく契約でした。またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・担当者の誠実な対応
・納得のいく価格
・こちらの要望をしっかりと聞いてくれる

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

対応は早く、丁寧にしていただいたので、安心してお任せすることができました。仕上がりも良く、リフォームして良かったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

狭いスペースへの設置だったため、対応方法に工夫が必要でした。その中で、一番希望を満たしてくれる方法を提案頂いたので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。何か案件が生じましたら、またご連絡しますので、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

工事価格、対応の迅速さ及びわかりやすい説明。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

こちらの疑問や質問などに対しても細かくご説明いただき、納得いく施工をしていただきました。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高かったため。また、見積もりが詳細に出てきたため。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

社長さんにアフターケアをしていただきましたが
社長さんは大変良い方でした。

この会社に決めた理由

最初の印象がとてもよく感じたので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

素人な依頼者に対し一方的に施工案を提案せず、依頼者の依頼内容を理解した上で施工方法を提案してくれる

この会社に決めた理由

担当者の施工に対する考え方が施工対象物を考え、依頼者の希望を理解し、分かりやすく提案してくれる

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

対応も丁寧で的確でした。他のリフォームでもお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

こちらがやりたいことを汲んでくれた提案をしてくれた。
また、比較検討した業者さんの中で価格も割安だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロさんには主に外構とエクステリアを申し込んだのですが、紹介されたのは建築会社と内装会社で、業務内容の違う2社です。その1社の紹介で専門のエクステリア業者に施工して頂いたのですが、孫請けのような状態でしたので、話が遠くなりがちでした。初めから専門業者を紹介して頂きたかった。

この会社に決めた理由

ホームプロさんから2社紹介されましたが、地域に密着し長く営業されているらしいので、この会社を選びました。社長さんが人が好さそうで信頼できます。

お客さまのご感想

さらにフエンスは契約時はハイサモアでしたがハイグリツトN8を取り付けるようになりました。それは値引きで対応してくれましたので不満ですが我慢しますが
なんとハイサモアはメーカーの定価は約２mで１４６００円柱１本３５００円
計１８１００円ですが、こちらの会社は２ｍで２２４００円（エンドキヤップ含む）
柱１本７８００円　計３０２００円　なんとメーカー定価より２mで１２１００円
高く契約されていました、いやはや開いた口がふさがりません
幸いにハイグリツトN8がとり付けられ被害にはなりませんでしたが
ホームプロさんこの事をなんとおもいますか、

この会社に決めた理由

担当者が契約（１０月１２日）まではとても熱心で好感が持てたのと近所なので
あと後便利と思ったからF社より外構工事は６９６７３円高いが契約したが
いざ工事が始まったら手のヒラを返したようにいい加減な事ばかりされて
いまだに詐欺にあい騙された気分です。年寄りだから適当にやっても解らないと
思ったのでしようか
まずブロック（以降Bと記します）ですが契約時は化粧Bとの約束でしたのに
言葉巧みに東南側は支柱Bそして北側は普通Bに変更されました
それに対して安い品物に変更したのに金額は契約時のままです
以前の担当者がふざけているので１月６日に担当者を変えてもらい、色々な不具合は
対処してもらいましたがブロックの件はとぼけられました。
当方より要望しなくても誠意を持って対処してほしいです