外構・エクステリア・東京都の評判・口コミ（12ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施主の要望を十分把握して、丁寧な対応が行われた。
施工内容、価格、工期等について丁寧に説明していただき、常に信頼関係があった。
工事の仕上がりについても十分満足できた。

この会社に決めた理由

提案に際して、何度も現場に足を運び確認を行っていた。
施主の要望を良く理解して、適切な提案を行った。
提案内容の説明は分かり易く、十分な意思疎通を図ることができた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

多くのリフォーム会社の中でこちらの会社にお会いできて、本当に良かったと感じています。
今後もリフォームの際にはぜひご相談させて頂ければと思っておりますので、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

こちらの要望を聞いてただ提案するだけの会社ではなく、細かい現場調査をした上で改善点や問題点、またより良くするためのご提案をして頂き、信頼に足る会社だと感じたため。
小規模な工事でしたが、営業担当・技術担当のお二人に同席して打合せをして頂けたのは、こちらの会社さんだけでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回こちらの会社への依頼は2度目でしたが、今回も金額及び仕上がりともに満足のいくものでした。
今回は、中規模の共同住宅の塗装依頼でしたが、複数社に見積依頼を行った中で、価格及び塗装回数等の作業内容共に最も満足のいく見積書をご提出いただきました。
また、社員さんの対応の早さや作業内容に関する説明等についても満足のいくものでした。
塗装終盤に、鉄部補修の追加要望にも追加費用なくにご対応いただき、感謝しております。
総評して今回も満足のいく内容でしたので、次回機会があった際も是非お願いいたします。

この会社に決めた理由

社員さんの対応及び作業内容に対する見積もり金額が他社と比較して納得のいくものだった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

採算の変更にも関わらず、毎回丁寧に社内手続を経た見積書を出して頂き、信頼のおける会社だと思った。
口約束のようなものはなく、電話で説明した後に、ホームプロ上のチャットで誤解のないよう内容を再送頂けたので、安心してやり取りができた。
自宅敷地内ではなく、他の方も通られる私道部分の施工だったので、安全性を気にしていたが、その点も公共工事を担われる事業者なので、安心してお任せできた。

この会社に決めた理由

最初の問い合わせ時から、担当者の対応がいつも誠実だったから。
ホームプロの口コミが良かったから。
地元の事業者で信頼がおけると思ったから。
問い合わせに対する説明が、丁寧で分かりやすかったから。
価格と品質が妥当だと思ったから。
将来的にもお付き合いできる事業者だと思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

綺麗に施工して頂き満足しています。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

他社と比べ値段が安かったにもかかわらず、説明も十分で素早い対応をしていただいたため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者は誠実に対応していただいたとは思っています。

工事は可もなく不可もなくと言った感じです。
工事で来ていた別の担当者は質問に対する回答が言い訳がましい事があり少し気になりました。
契約外のサービスを期待するわけではないのですが、もう少し気を利かして対応をしてもらいたかった。
工期、材料の手配など安全を見すぎており休工の日があったり材料が余ったりしていた。
業種にもよりますが丁寧な工事を行った業種とそうでない業種があった。

この会社に決めた理由

コストと会社規模で決めました

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

営業の人が私が経営してる美容室の元お客様だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

隣家の新築工事もあり外構工事を3年越しで待っていた中、ようやく辿り着いた会社でした。こちらの要望をくみ取っていただきイメージプランを何度もご提案いただき助かりました。
玄関先が狭いこともあり門扉の大きさに悩んでいましたが、ご相談させていただく中で、思い切って大きい門扉を取り付けたことで家の貫禄も出たように思います。
ひとつだけ、難しいとは思いますが、縁石をブロックと同系色であれば、なお良かったと思っています。
全体的には完成度が高く満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

＊　本社が地元であったこと
＊　外構、エクステリア専門の会社であること
＊　価格の上で他社よりも安価であったこと
＊　契約前から担当者(社長）が丁寧に対応してくださったこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積を何度もお願いして、細かく内容を詰めてくれました。
工事箇所、フェンス2箇所、物置でしたが丁寧な仕上がりで満足です。
次にお願いする際もこちらにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

近隣の方への気遣いがとてもベテランの対応で大変助かりました。
仕上がりも大変きれいで大満足です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価、実績が良かった。
担当者の人柄、対応がとてもよかった。