外構・エクステリア・東京都の評判・口コミ（108ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

メールや電話でのスピーディな対応、複数の提案、予算内におさめる努力、丁寧な説明。担当者の方の対応は素晴らしかったです。更にデザイン担当者や職人さんも丁寧によくやってくださいました。安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

１担当者のお人柄とスピーディさ２デザイン担当者のお人柄とプランの良さ３会社名の安心感

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回３社から見積もりをとりましたが、一番回答が早く、一番安い見積もりでした。また、タイルの破損個所の補修をサービスでやっていただいたりして感謝しております。工事の期間は予定より長くかかってしまいちょっと辛かったですが、丁寧に仕上げていただいたようなので、概ね満足しております。ただ、外壁、屋根の色に関してはもう少しシュミレーションなどして決めたかったかなぁと思います。今回、屋根はガイナという遮熱塗料を使用したので、夏場の効果が楽しみです。

この会社に決めた理由

見積もりが一番安かったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

次回はもう少し価格面でのご協力をお願いします

この会社に決めた理由

良い対応

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回、外構、カーポート、その他外まわり全般の工事をお願いしましたが、予想以上の仕上がりとなり、とても感謝しています。職人さんの仕事ぶりも良く、責任者の方にもこまめに見に来ていただいて、どんな工事がいつ頃行われるのかも丁寧に説明していただきました。知人にも是非お勧めしたいと思います。

この会社に決めた理由

「こうしたい」という希望はあっても、それを具体的にどうするかは一般の人間にはなかなか分かりませんが、こちらの要望／質問に対してプロならではの的確な回答を丁寧に説明していただきました。見積もリーズナブルで、お願いするならS社が一番信頼できると感じたことが、決めた理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な施工有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の誠実性

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者は非常に良くやってくれたが、作業してくれた業者によっては、作業の段取りとか仕上がり具合が今一だったりした。

この会社に決めた理由

担当者の熱意

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の見積もりの段階からこちらの細かい質問にも全てその場で答えて頂きとても安心でした。また、工事中に多少の要望の変更も快く引き受けて下さり親身になってリフォームの完成に努力してくれました。担当者が一生懸命に色々と手配してくれたおかげで無事に完成しました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良かった。その場ですぐになんでも応えてくれる姿勢は信頼できるプロだなと感じた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方には非常に親切で丁寧な対応をしていただきました。有難うございました。

この会社に決めた理由

近くにある会社であること。金額も納得できる価格であった為。

お客さまのご感想

イメージのキャッチボールはとても難しいので、ショールームに通い実物を見て決めました。思い通りに出来上がりうれしく思ってます。

この会社に決めた理由

担当者さんがこちら側の話をよく聞いてくれ、また価格も納得感がありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、簡単な境界フェンスを立てる小工事でお世話になりましたが、見積り段階から迅速に対応していただきました。複数の業者に相談してもなかなか思うような提案をしてもらえなくて困っていましたが、M社さんに見積りに来ていただくと、すぐにこちらの意向をくんだプランを予算よりずっと安く出してくださいました。天候に恵まれず、施工日がのびのびになってしまいましたが、朝のうちみぞれの降った極寒の日に職人さんたちが一生懸命やってくださって、一日で終わることができ、後始末の掃除も完璧でした。部品が不足するというアクシデントも後日しっかりフォローしてもらえました。ただ、見積書の「諸経費」という曖昧な書き方は改善したほうがよいかと思います。

この会社に決めた理由

一番最初に連絡をしてもらった。外構工事の実績も多く、職人さんも経験豊富だと思えた。こちらの意向をよく理解して提案してもらえた。