リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・東京都の評判・口コミ（109ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：東京都
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の対応が気さくで良かったです。見積もりなどで、思ったより時間がかかりましたが仕上がりはとても綺麗でした。何かあったらまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
何よりも価格が他社と比べて安かった。まだ迷っていた箇所もｱﾄﾞﾊﾞｲｽをいろいろ出してくれたので、よかった。
リフォーム会社からの返答
厳しい予算でしたが施工させて頂きました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
居間・外構ともにイメージ以上の仕上がりで大変満足しております！担当者・職人の方々の丁寧な応対・提案にも好感が持てました。地元ならではの意外な(笑)繋がりもあり、リフォーム以外の部分でも楽しめました！次回もぜひ利用したいと感じたリフォーム会社です。
この会社に決めた理由
地元の会社の中でも一番近かった為、素早く対応頂けると思ったから(商談時・工事中・完成後も含め)
リフォーム会社からの返答
この度は数多いリフォーム会社の中から当社をお選びいただきありがとうございました。梁見せ天井の古民家風リフォームが素敵に仕上がりましたね。私のパース通りに完成したのでとても嬉しいです。外構ではフェンスの高さ等で私の配慮が足りず、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。最後は笑顔の記念写真でお引渡しができて本当に良かったです。Ｆ様からこんなに高い評価をいただけるとは正直思っていなかったです。本当にありがとうございました。これからも一生懸命がんばりますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,957,557円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
天候により工事日程が変わって大変でしたが、最後まで丁寧な工事ありがとうございました。防水などの件、見積りの時点で見て戴いてよくご説明すべきだったと思いました。また機会がありましたら宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
施工例を見て今回の依頼を発注するに適した会社だと判断したから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事（塗装・外構）工事をさせていただきまして、たいへん有難うございました。工事開始後に雨漏れ箇所があるとの事で、防水工事もご依頼をいただきました。工事後に長くご使用いただけますよう、それぞれの工事で耐久性も考慮した仕様をご提案させていただきました。今後とも弊社の工事やほかの事でも、なにかございましたらご遠慮なくお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｔさん（社長さん？）の素早い対応には大変助かりました。ただ、お手伝いでいらした左官さん（？）に私の指示が十分に伝わっていなかったようで、仕上がりが若干異なりその点がマイナスです。
この会社に決めた理由
対応の良さ。安さ。
リフォーム会社からの返答
施工初日に他の打合せで送れて現場に到着した為御客様との施工確認の打合せに立ち会えなく十分な確認が出来なかった。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 335,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初の状態からは想像できない、とても素晴らしい庭＋アプローチになりました。普通の建売住宅ですが、おかげさまで、なんだか家のグレードがあがった気がします。どうもありがとうございました。今後も植栽のことで相談に乗っていただけると幸いです（まずは土のことですね）。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
施工後の植栽のことが心配だったこと、現地を見に来ていただいた際、お話のひとつひとつが的確で信頼できそうな感じがしたこと、ご提案いただいたイメージ図がとにかく素晴らしかったことなど、いろいろです。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。雨で大変でしたね。これから下草類の植込みを何にするか図鑑を見てお考え中と言うところでしょうか。時期としましてはこれからがちょうど良い時期で来年の春くらいまでに植えられれば良い庭ができると思います。いろいろ協力させてもらいますので遠慮なくメールください。これからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 720,588円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。イメージとおりの仕上がりで満足しています。また機会がありましたらお世話になりたいと思います。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
成約後日数があいてしまいましたが、弊社側の予定にあわせて頂きました。お陰様でスムーズな施工が出来ました。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 325,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
当方の希望を理解してもらえず、塗装範囲について、追加見積もりが発生した点が不満点。同じ角部屋の庇で１面（南）だけ塗装をお願いするわけはなく、西側は見積もり範囲外と言われた時には、精神的に参りました。最終的には、対応していただけましたが。プロとして、顧客のニーズを理解して、提案もしくは、見積もり範囲を明確に説明してほしかった。また、外壁の位置も依然より１５cm程道路面より後退してセットバックした状態で積み上げられてしまった点も不満点です。敷地面積に関する重要な点は、事前に顧客に同意を得てから作業して欲しかった。塗装の監督が不十分だったことも残念な点でした。よかった点は、直前にもかかわらずペンキの色を変更していただけたことと、非常階段の屋根を撤去したため、雨が廊下に吹き込むようになった問題に対して、工事終了後アフターケアーとして、迅速に対応していただいたことで、感謝しています。
この会社に決めた理由
営業担当の方が価格の相談にのる、と何度も言ってくれたため。
リフォーム会社からの返答
アフターケアや迅速にご対応させていただいたことなど評価していただき、光栄です。塗装の工事範囲について、書面などにしっつかりと記録して行き違いがないよう当初から決めていただけに、ご指摘をいただいたことは少し残念です。施工面積についても数値として記録していただけに、今後さらなる努力をして誤解なきよう努めます。また、塀については、既存の塀の位置が中心後退ラインにあるので、建築基準法上、これ以上道路側に施工できないことをご指摘していましたが、これを無視して工事できないと申し上げてきました。施工中も現状よりも道路側にできないかとご要請がありましたが、これについては違法になるのでお断りしてきたつもりでした。ご理解いただけるよう尽力します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工した後に雨が降ったので、上塗りすることになってしまい、仕上がりがあまりきれいにならなかった。天候のせいなので業者に文句は言いたくないが、そこだけが残念でした。
この会社に決めた理由
提案力と説明の分かりやすさ、対応が丁寧
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき、誠にありがとうございました。仕上がりの面でご迷惑をおかけした部分があり大変申し訳ございませんでした。今後は大変満足の評価をいただけるように精進してまいります。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
真面目で話しやすい、いい会社さんでした。職人のみなさんも、気軽に話せる方ばかりで、施工時にもこちらの要望をよく聞いて下さいました。楽に工事を終えることが出来、感謝しております。樹木の伐採、砂利じき、外壁塗り直し、玄関回りの造作等、庭と外構回りを一度にお願い出来たので助かりました。大変満足しているのですが、一点挙げるとすれば、門柱の笠レンガの目地セメントをもう少しきれいに仕上げていただければ、より良かったかなと思います。ご近所の方からもＫ社さんを是非紹介して欲しいというお問い合わせをいただきました。安心してご紹介できる業者さんです。今回はありがとうございました。また何かありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は東京都町田市のお客様で外回りの全体のリフォームのご依頼でした。今回は大変高評価を頂き有難う御座います。レンガ目地部分はレンガの性質上セメントが付着しやすくどうしても気になりやすい部分かと思います。100パーセント満足というのは難しいかもしれませんが、今後は、隅々まで満足頂ける様な仕上がり・100パーセント満足を言って頂ける様努力してまいりたいと思います。今回は誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 675,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
夏休み期間になるにもかかわらず、丁寧な工事をしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロではこの会社しか名乗りを上げてこなかった。しかもそれ以外の業者からとった見積もりと比較してもこの業者が最も安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は伸縮門扉取付工事のご用命をいただきましてありがとうございました。工事日は可能な限り最短でと考えていましたので、夏休み期間中でしたがお客様と御近隣のみなさまの御理解ご協力をいただき工事をさせていただきました。金額については工事金額の大小に関わらず適正なお見積りを心がけておりますので、満足いただいて嬉しく思います。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 112,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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