リフォーム会社紹介
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その他・東京都の評判・口コミ（113ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家の状況や困っていることなどを十分に理解して頂き、その上で選択肢を複数提案して頂けたので大変助かりました。今回に続くリフォームも考えておりますので、その時はまたお願いしたいと考えております。
この会社に決めた理由
担当者が親身になって対応してくれたこと。質問等に対して迅速に回答頂けたこと。
リフォーム会社からの返答
工事中は何かとご不便をお掛けいたしましたが、色々と協力頂き問題なく工事が終われたと思っております。
小さな事など住まいに関わるご相談が御座いましたらお気軽にご連絡ください。
この度は、弊社にてリフォーム工事をご依頼頂きありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 810,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がり品質、価格、納期、対応ともに非常に満足しています。今回浴室のリフォームだけでなくソーラー給湯機の撤去も格安に行ってもらいました。
この会社に決めた理由
要望に対する提案を積極的にしてくれた点。
リフォーム会社からの返答
この度、弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。 また、大変満足とご評価頂き、スタッフ職人一同嬉しく思います。
お忙しい中、お付き合い下さいまして本当にありがとうございました。
末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
はじめてのリフォームで不勉強な点も多々あり、ご迷惑をおかけしましたが、いろいろと最大限、対応くださり、感謝してます！
この会社に決めた理由
社長さまの、リフォーム提案力。
特に、台所の壁移設工事
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度は、お声を頂き誠にありがとうございます。
弊社も、お客様に少しでもご満足して頂けるように日々努力させて頂いておりますが、このように評価をして頂けることは、大変光栄でございますし、とてもやりがいを感じます。
ありがとうございます。これからもどうぞよろしくお願い致します。
何かご不明な点等、お困りなことがございましたら是非ご連絡くださいませ。
ありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面 その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
レスポンス・営業担当の方の対応が早く好感が持てました。
繁忙期とのことで時期は若干ずれましたが問題ありませんでした。
完成時完成の状態を見せていただきましたが、その後掃除するものと思っていましたがそのままになりました。
やはりきれいにして引き渡すところまで対応いただきたかったです。
その後営業の方からのお詫びと清掃をしていただいたので問題はありませんでした。
この会社に決めた理由
価格。既製品ではできないので作ってもらうことになりますが、価格が安かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変にお世話になりました。また、お引き渡しの際、行き届かなかった箇所があり、残念な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今回の貴重なご意見を、真摯に受け止め、今後改善するよう努力いたします。
弊社にお決めいただいた 理由などを拝見しますと、スタッフ共々今後の励みになります。今後共、ホームプロを、よろしくお願い致します。今回は本当に、ありがとうございました！
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームのメインテーマは夏の暑さ対策と冬の暖かさ保持と耐震補強であった。耐震工事については、全く知識がない。素人目にも工事の内容に満足した。きっと大きな地震に耐え、力を発揮してくれると期待している。夏の暑さ対策工事は、いまは実感できていないが、もうすぐ夏を迎える。室内温度はどれぐらい下がるであろうか。体感としてはどうか？楽しみである。イメージ以上の仕上がりに満足している。工事に携わったすべての人たちに感謝、感謝！
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。耐震や断熱はしっかりと対応させていただきまた。実際に床下の確認や構造計算などをした上での補強でしたので、安心・快適にお過ごしいただけると思います。
また工事中は大変良くしていただき、こちらもとても気持よく工事ができました。ありがとうございます。今後も何かありましたら、どんなことでもお気軽にお申し付け下さい。よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 9,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
無理なお願いや早い対応ありがとうございました。満足の行く仕上がりで感謝しております!
この会社に決めた理由
社長や担当者の人柄や対応の良さ。
リフォーム会社からの返答
いろいろとご配慮をいただきありがとうございました。
初回のお打合せより具体的にご要望を指示していただき
よりスピーディーな対応ができました。
これもお客様ご夫妻のお人柄と感じております。
また今後とも何かございましたらご指名いただければ
幸いでございます。
担当者共々改めて御礼申し上げます。
R社 営業：I.T 工務：M.Y
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
４月、例年になく雨が多く、工事日程を変更しなければならないことが続きましたが、担当者から密に連絡を貰い丁寧な説明を受けたので、工事が完了するまで安心して過ごせました。この点が一番の評価点。
屋根・外壁の塗り替え、ベランダ防水・屋根取り付け、浴槽・トイレの入れ替え、二重窓設置等の作業をしてもらったが、どの仕事人もまじめに作業に取り組まれ、施主との応答も丁寧、かつ親切で、好印象でした。
皆さん有難う御座いました。
この会社に決めた理由
予算面はもちろん、見積の下見に来られた担当者から、施主が知りたい情報（エコポイント、破損した雨樋の保険など）を丁寧に説明して貰ったことが第一。
リフォーム会社からの返答
全ての項目に『大変満足』をいただきましたこと心から御礼申し上げます、ありがとうございました。ユニットバス・トイレ・二重サッシが一期工事、足場仮設・屋根・外壁塗装・雨樋交換・板金加工が二期工事、そしてベランダテラス取付・ベランダ防水が最終工事と多岐にわたり、それだけにやりがいのある仕事を任させていただきました。お施主様にもお心を砕いていただきました通りに、この四月は大変天候不順で施工工程の順延・変更を余儀なくされましたがご協力ご理解いただき全ての工事を無事完了することが出来ました。又、各々の職人・職長・スタッフにもお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございました。『大変満足』をいただき大変嬉しく光栄に存じますが現状に甘んじることなく、次回ご用命の時には『大変満足』²をいただく施工で御目にかかれますように日々精進してまいります。これからも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,888,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
職人さんたちのプロのとしての仕事ぶりのおかげで、とても満足の行く仕上がりとなりました。また、ご担当の方はご経験が浅かったので、プロとしての適確なアドバイス、という点では少し物足りなさを感じましたが、その分を丁寧さや迅速な対応などで十分にカバーして下さったと思います。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価上、顧客満足度が高い会社とあったので、ご担当の方だけでなく、会社としてのバックアップも期待できると思い、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高いご評価を頂きまして誠にありがとうございます。
また、当社をお選びいただきましたこと、 改めて御礼申し上げます。
仕上がりにご満足いただけたようで私も大変うれしく思っております。これからもより良いご提案ができるよう、お客様のお役にたてるよう努めてまいります。
また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 588,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
的確な応対ありがとうございます。次回もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もりの正確性、適正な価格。
リフォーム会社からの返答
この度は、最高の評価を頂きまして 誠にありがとうございます。
今回のリフォームは、アパート６世帯分の内装設備改修工事を担当させて頂きました。
お客様とのお打ち合わせにおきまして、各戸をご一緒に点検させて頂き、その部屋ごとに費用対効果を考慮した施工計画とさせて頂きました。
この後も自宅部のリフォームをご計画中でございますので 再度【大変満足】の評価を頂ける様、頑張ってご協力させて頂きますので よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 3,564,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私と家族が親と同居することにした為、実家のリフォームをして頂きました。
相談当初のプランから幾度も変更になり、その都度図面を書き直し。さらに親からも細かい注文が出たり。
そんな私共にお付き合い下さり、設計士様、営業担当様、現場監督様、ありがとうございました。
各施工業者の皆様も、とても丁寧な対応をして頂き、両親も満足していました。
ただひとつ残念だったのは、工事中。
ご連絡を頂く約束を忘れられていたり、急に業者様が来たり。
親がほぼ在宅していたから良かったですが。連絡を密に取ることをもっとして頂きたかった、というのが感想です。
この会社に決めた理由
担当して下さった皆様の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。住み心地はいかがでしょうか？工事中の連絡についてご満足いただける対応ができなかったこと、大変申し訳なく思っております。今後は着工後も万全の体制であたらせていただき、皆様に納得･満足いただける対応をしていきたいと思います。ご指摘大変ありがたく思います。
また何か気になることがあるようでしたらお気軽にお声がけください。今後もよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 8,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外構・エクステリア 和室 バルコニー・ベランダ その他 |
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