玄関・東京都の評判・口コミ（240ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を的確に把握してくださり、迅速に対応していただけたことに満足しています。

この会社に決めた理由

要望がきちんと盛り込まれており、価格も適正であったため決めました。

お客さまのご感想

大変ありがとうございます。途中での仕様変更等、無理を聞いてもらってありがたく思っています。これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

対応の速さ。契約前にかなりいろいろと相談して聞いてもらったから。会社が程良い近さだったため。

お客さまのご感想

昔リフォーム会社に勤めた経験、以前簡単なリフォームをした時の質の悪さの経験から、今回は慎重でした。Ｅ社様は名前の通りエコ的にも配慮があり、対応迅速でした。全面リフォームで備品ひとつからの細かな打ち合わせも大変だったと思いますが、お話しを丹念にして頂いたおかげで描いていた以上となりました。長年愛用した松本家具のダイニングテーブルをデスクにリメイクしたオーダーメイドの壁面収納の満足感は既成の収納家具では味わえないものとなりました。工事期間中も迅速な対応は素晴らしい！途中で担当が変わるということもありましたが後任の担当のＫ様は本当に信頼出来る方です。予算オーバーになりそうな状況で試行錯誤していただき予算内にできたことも非常に満足しています。友人などにも紹介したいと思っています。今回のリフォームによって幸せな生活の場を得ることが出来て心より感謝いたします。

お客さまのご感想

いろいろとご丁寧にご対応いただきありがとうございました。また、こちらの時間があまり取れず、直接お会いしての打ち合わせがなかなかできない状態でしたが、こちらの期待していることを汲み取っていただき、ご提案いただけたので、工事後の状態も具体的にイメージすることができました。

この会社に決めた理由

センスがよさそうな感じがしたので、色合いを含めたご提案や工事の仕上がりについて一番期待できると思ったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

路地奥で、車が横付けできない悪条件の工事、見積辞退の業者もあったり、地元業者でも「やってあげます。」に対し、Y社長から「あなたを必ず満足させる自信があるので、私に任せて下さい。」熱い言葉を頂きお願いする事に至りました。この言葉は決して口先だけでなく豊かな経験からの提案であり、TVのリフォーム番組級の感動と満足を提供してもらえました。「仏作って魂入れず」なんて事はなく「親切な提携建築士さん」の後悔しないプランに始まり、エースの大工さん配属、一切手抜き無しの施工は、ご近所から多くの賛辞いただける素晴らしい内容でした。当初予算を若干超過した不満がありました。しかし、機能性の高い施工内容に辛口評価でも最後は「大満足＆感謝」に至りました。

この会社に決めた理由

「納得できる２０年にわたる豊かな経験からの提案」を感じられたので、お願いしました。

お客さまのご感想

担当責任者の途中交代で工事の内容がうまく伝わっておらず、お願いした機器と違うものが取り付けられていたり、ご近所とのトラブル等で納期が予定より大幅に伸び、ちょっと不安になったときもありました。が、出来上仕上がりはよく出来ていたと思います。

この会社に決めた理由

手がけている件数が多かったので、応用が利くかなと…。

お客さまのご感想

中古を購入してのリフォームで、工期等で制約が多い中、迅速かつ丁寧にご対応いただけとてもよかったと思っています。工事中に想定外の状況になった際も迅速にご対応いただき、とても満足しています。担当者の方が経験豊富な女性で、生活のしやすさや設備の手入れのしやすさといった観点からのアドバイスがいただけたこともよかったです。総合して、知人にもお勧めできる会社だと感じました。この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

初期接触時のお見積もりの細かさ・お見積もりの早さ・レスポンスの早さ・こちらの優先順位の高い部位を把握した上で、適切な部材と他社よりお得な価格でご提案いただけたこと

お客さまのご感想

営業のTさんの対応がすばらしく、価格も予算内で工事を終えることが出来ました。当初はリビング、ダイニングだけのお願いでしたが、不測の事態が発生して、洗面所の補修も追加でお願いしました。私たちの立場で意見を言っていただき、信用できる会社だと感じました。

この会社に決めた理由

素早い対応力と、大田区内の会社だから。

お客さまのご感想

非常に丁寧に対応していただいた。また担当の方の対応も迅速で良かった。

この会社に決めた理由

見積もりが一番安かったため

お客さまのご感想

まず見積もり依頼の頃から会社決定に至るまでの間、常にメールでの回答がダントツに早く、早く疑問を解決ことができてすごくよかったです。質問内容にかかわらず、どんな質問もすぐに担当の方が調べて頂き、早急に回答を頂けました。また、工事もこちらの希望通り行って頂け、最終的に細かい部分の汚れなども再度職人さんに来ていただき、ご対応いただけたので、とても出来上がりに満足しています。金額的にも他社に比べて半額程度という安さでした。残念だった点は、毎回打ち合わせの時に担当の方が遅刻してくること、工事の職人さんの中で一部終了しても声をかけずそのまま帰る方がいたので、終了の御礼をいえず帰ってしまわれたこと、またドア、窓などをそのまま開けっ放しで帰る職人さんがいたことです。ただ、全般的に工事内容については、きちんと行っていただけたので、大変満足しています。ありがとうございました。