リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
顧客の身になって考えてくれている
商売熱心というより、プロの目で見たアドバイスが的確
この度は大変お世話になりありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し、本当に嬉しく思います。天候不順のため、工期が延びてしまいましたが、お客様、近隣様のご協力があり、無事完工することができました。本当にありがとうございました。また、お役に立てることがございましたらぜひ、お声をお掛けください。今後とも宜しくお願いいたします。
施工地 | 東京都 杉並区 |
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価格 | 598,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 洋室 玄関 廊下 |
(30代/男性)
施工管理はしっかりやっていただけたと感じます。
エリア的にも近く、価格的にもある程度納得できる価格を提示していただけたので
この度は、弊社での工事を賜り、ありがとうございました。工事場所も弊社から近く、とても助かりました。工事の内容に関わらず、「丁寧に行う」ということを心がけておりますので、気に入って頂きとても嬉しく思います。誠にありがとうございました。また何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 文京区 |
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価格 | 45,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | 玄関 |
(40代/男性)
対応の早さ、施工の段取りなど、たいへん満足です。世田谷店の店長様の物腰のやわらかさ、それでいてご本人腕があって、最後の丁寧な仕上げなど直接対応し直して下さいました。価格も納得いくもので、IHヒーターやカーテンなど他社から購入したほうが良いものは率直にアドバイスいただき、全体として満足いくリフォームができました。有難うございました。
発注から40日ですべての工事が終わる、という説明があり、価格もリーゾナブルだったこともあり、上記の会社に発注しました。
以前、別の方がお住まいのマンションをご購入されたお客さまからのリフォームのご依頼でした。同じマンションにお住まいの息子さまから「全面的にリフォームしたい」とのご要望をいただいたのですが、キッチン等の設備機器は高級なもので、しかも比較的新しいものが設置されておりました。これらをすべて交換してしまうのは、少々もったいないのではないかと考え、お客さまのご希望通り全面的にリフォームするパターンと、今ある設備機器を活かしつつ換気扇やコンロなど必要な部分を交換するパターンの2つのプランをご提案しました。最終的にはお母さまに、既存の設備機器を活かすパターンのプランをお選びいただいたのですが、私どもの予想以上にお喜びいただけたようで、大変嬉しく思います。
施工地 | 東京都 世田谷区 |
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価格 | 2,763,600円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 玄関 廊下 その他 |
(30代/女性)
スケルトンから、自然素材を使った大変素晴らしい施工をしていただき有難うございます。完璧な出来上がりに大変満足しております。工事中も毎週丁寧に細かなところまでお打ち合わせ・確認をしていただき安心して工事をお願いすることができました。全体を通してスムーズで丁寧な対応をしていただきました。ホームプロを通してK社さんに出会えたこと大変幸運だったと思い、感謝しております。
スケルトンからの自然素材を使用したリフォームの提案が素晴らしかったからです。
この度は、工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。今回は床と建具、窓枠などすべてパイン材を採用しましたので、木目がくっきりとしてまた、温かみのある空間になりましたね。パイン材はお住まいになってからも色合いや肌触りなど、いい感じに変化しますので素材を楽しんでください。本当に暑い中、工事現場での定期的なお打合せに感謝しております。今後も、お客様かかりつけのリフォーム会社としましてサポートさせて頂きますので何卒、よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 港区 |
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価格 | 10,480,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
(50代/男性)
予算的にはずいぶんオーバーしてしまいましたが、こちらの要求で高くなったのだと理解しています。最初の状況説明やそれを元にした設計段階から我々夫婦のつたない考えを良くくみ上げてくれたと感謝しています。引渡し後、1ヶ月がたちましたが、快適に過ごしています。ただ、良かれと思ってやったことが、結果として失敗したなと感じる部分もありますので、顧客の考え違いをもっと指摘してくれても良いのかもしれません。しかし、相対的には大満足です。
担当者の提案内容と会社の安心感
(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)床は無垢材、壁は珪藻土、キッチン扉も無垢材で自然素材にこだわりました。ご夫婦が使いやすいように水周り空間をコンパクトにまとめ、暖房効率のよい設備提案をしました。当社では「お得度目安表」で、年間でどれ位省エネになり、光熱費が安くなるのかわかりやすく提示しています。お客様にご満足頂き、担当としてもやりがいのあるリフォームになりました。ご指摘の件は今度お伺いする時に確認したいと思います。
施工地 | 東京都 小平市 |
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価格 | 13,010,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
(60代/男性)
賃貸物件の管理委託先提示の見積(金額なし)に対しても回答いただき、また、再度見積をしていただくなどお手数をお掛けしました。見積の内容と金額がマッチしており、管理委託先提示の見積を大幅に下回り、予想以上に安く済み、お陰様で助かりました。
今回このシステムを利用したのは、賃貸物件の管理委託先が提示した見積書に疑問を持ったからであり、疑問解消のため、見積工事内容の内訳に対して、自社ならどのように提案してくれるか確認を行い、このベースでの見積提示先に対して、こんどは各社に独自の見積りを提示してもらいました。この結果、賃貸物件であるため、費用をかけないで工夫された見積書の提示内容と金額を比較検討した結果、同社に発注することとしました。
お客様はこのホームプロの役割を十分にご理解いただき、上手に活用され、たいへんご満足いただいたようです。その結果として、当社をご選択していただき、そのご期待に答えられたことは、当社にとってもたいへん光栄なことでした。今後ともさらにご満足いただき、末長い信頼関係が築けるよう努力していきます。
施工地 | 東京都 新宿区 |
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価格 | 809,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 その他 |
(30代/女性)
今回のリフォームにあたり数多くのリフォーム会社に提案を頂きましたが、十分なノウハウを持って無垢フローリングの提案をして下さったのはS社さんだけでした。ぼんやりとした希望を素晴らしい形で実現して下さったS社さんと、S社さんとの出会いの機会を提供していただいたホームプロに感謝します。直床マンションでの無垢フローリング+漆喰+タイル施工ができてとても満足しております。無垢材の種類など、ぎりぎりまで仕様について一緒に検討していただけて、最後まで楽しみながら進めることができました。限られた予算で希望する要素を取り込むため、部分的に施主支給やDIYを取り込むなど、柔軟にご提案・ご対応頂けてとても良かったです。1点、防音工事については完全に満足のいくところまでは行きませんでしたが、それ以外の点についてはとても満足しています。予算内で満足のいくリフォームができました。本当にありがとうございました。
・担当者がこちらの質問や懸念点に的確に回答・提案してくれたため・今回ポイントだった無垢フローリングに十分な実績とノウハウがあると感じられたため
今回は江東区塩浜のお客様でマンションの内装改修工事でした。今回のお客様の一番のこだわりは無垢フローリングでした。私共の得意分野のひとつである自然素材リフォームでしたので、経験・ノウハウをフル稼働し、さまざまなご提案をさせていただきました。とくに当社ご用達の穴場的なショールームに同行し、無垢材の上で寝転がったりなどの体感をしていただき、お客様も楽しそうに無垢材を選んでいた時は良かったなあと思いました。ご予算を考慮しDIYも取り入れて、お客様と共に創り上げていけた事は新たな経験にもなりましたし、良い思い出にもなりました。お客様のご要望・ご事情はさまざまですが、そのお客様に対して、オンリーワンのプラン提案・ご対応をしていくのも当社流だと思っています。今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します。工事期間中のご協力もありがとうございました。
施工地 | 東京都 江東区 |
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価格 | 3,500,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 不明 |
リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
(50代/男性)
途中、変更など何点かありましたが、親切に対応して頂き、大変感謝しています。設置後の住民の皆さんの反応も上々で、理事として、鼻が高いです。ありがとうございました。
まず、工費が安かった事。会社紹介の資料なども十分に用意されており、信頼感も高かったので、他の理事とも協議の結果、こちらに決定させて頂きました。
今回、ご依頼先のマンション管理組合様の趣きから、配慮することを勉強させて頂きました。理事長様、副理事長様、管理人様、管理組合員皆様の多大なるご鞭撻のもと成し得られました。ご依頼頂けましたこと以上に勉強をさせて頂き、ぜひ今後に活かすべく、お礼申し上げます。ありがとうございました。
施工地 | 東京都 品川区 |
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価格 | 18,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 玄関 |
(30代/男性)
このたびは、満足できるリフォームをしていただき、ありがとうございます。こちらからの細かい要望にも答えていただき、また心配していた近隣の配慮も徹底しており、とても感謝しております。どうしてもリフォームというと予算内に収めることが難しい工事ではありますが、それを予算内で行える工事や、その提案をしていただけたこと、また予算外だとどのようなことが出来るかなどもご提案いだいたことがよかったです。これからも長いお付き合いができればと思います。ありがとうございました。
ホームプロに加盟しており、予算の大きな工事の割合が多いことに対して、評価が良かったこと。営業の方とのコミュニケーションがとれたこと。
今回は東京都北区のお客様で一戸建ての内装全面改修工事をおこないました。立地条件が厳しく、いろいろな制約があるなかでの工事でしたので、特に近隣のかたへの配慮は重点を置いて進めました。弊社では工事開始前・中間・完了時に工事のご挨拶をおこなっています。リフォーム工事では近隣のかたのご理解・ご協力も成功の重要な要素のひとつだと思っております。今回はお施主様にもご協力いただき、最後まで何のトラブルも無く、完了する事が出来ました。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
施工地 | 東京都 北区 |
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価格 | 7,189,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
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