玄関・東京都の評判・口コミ（211ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

計画から一年あまり途中大震災の影響も危ぶまれた時期もありましたが、無事完成して嬉しく思っております。具体的なリホーム像を持っていなかった私どもですが、担当者の方との話し合いが進むにつれ方向性が決まってきました。またリホーム内容を提案するだけでなく価格を抑える方法をアドバイスしていただけて参考になりました。リホーム後の我が家は、思った以上に暖かく快適になりました。また天窓やベランダ下のダウンライトなど細かいところも選んで良かったと感じています。普段の生活の充実度が上がり満足しています。また周りの方々からは、使いやすそうモダンになったと好評価をいただきました。有難うございました。

この会社に決めた理由

コストパフォーマンスが、良かったこと。現調後の打合せ時にイメージパースを使ったわかりやすい提案がなされたこと。最初の時点から照明等の細かい部分も含めた提案がもりこまれていたこと。

お客さまのご感想

施工主と工事者の完成予想にずれが見られた。

自分が遠隔地でしたので完成してから想像と違う場面があり、、、う～ん。

手直しで更に追加料金の発生と、、、

この会社に決めた理由

最初の希望が二階とのEV（エレベーター）設置で他の業者さんが降りられました。
L社さんが施工できますということで依頼。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時もプロならではの提案をしていただき助かりました。また施工時に発生した確認事項はすぐに連絡を下さったので、満足行く結果になりました。キッチンについてもメーカーへの疑問など対応していただき大変満足です。有難うございました。

この会社に決めた理由

担当して下さった大澤さんが迅速かつ丁寧に説明してくださりました。収納を増やしたいと思いましたが、思いもしなかったところに収納を増やしてくださったり、プロならではのアイデアを頂きました。また建築のご知識が豊富で、どうリフォームしたら自宅の耐震強度が問題ないか丁寧に説明してくださった事も決め手になりました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

始めてのリフォームで年内中という短期間だったこともあり要望を伝えきれずに、施工中の仕様変更となりましたが、迅速に見積額の範囲内でご対応頂き、ありがとうございました。次回のリフォームも貴社でお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

耐震設計、工程管理（工程管理表の提示）等、技術ベースがしっかりしていそうだったこと、筋交１本の移動の要望を筋交ダブルで強度を保つとした提案だったこと（他社は全て１本のまま提案）、それでも見積額は相見積企業中の中間だったこと等で決定しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実際にリフォームに着手、進行していく中で、決めなければいけない事柄が多数あり、勝手が分からず、かなり無理をお願いしましたが、予想以上に親身になって対応頂けたと感謝しています。こまめに連絡を取り合い、疑問に感じたことやお願い事などを都度対応頂けました。古い物件なので、かなり苦労されたところもあったかと思いますが、素人の目からすると若干仕上がりにムラがあるように感じる箇所がありました。今は、勿論フォローをして頂いています。本当の評価は、５年後、１０年後になると思っていますが、今回リフォームをお願いして良かったと思っています。今後とも引き続きフォローの程、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

部分的なリフォームをした経験がありましたが、今回は全面的なリフォームなので、各社からの提案内容にもかなりバラツキがあり、提示頂いた施工内容の是非が分からず、どこを選んで良いのか正直言って戸惑いがありました。価格的にも、ほぼ横並びの提示額を頂いた会社や、当初は別の会社に期待していたところもあったのですが、短い検討期間にも関わらず、はっきりとした物言いで良し悪し含め説明を頂き、内容的にも納得することが出来、最終的には親身になって、信頼出来る対応をして頂ける会社として選ばさせて頂きました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしい出来栄えで感謝しております。

この会社に決めた理由

見積もり価格や対応の良さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと、気遣いのある対応をしていただき、満足しています。いろいろ気にかかっていたところがきれいになりました。まだ改善したい箇所はいろいろありますので、また予算がたまりましたら、利用したいと思います。おばあちゃんの家のリフォームもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

一番最初に連絡があったから。リフォームを完了して新年を迎えたい要望に対して、迅速に見積もりを行ってくれたため。適度な提案をしていただけて、助かりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

次回はもう少し価格面でのご協力をお願いします

この会社に決めた理由

良い対応

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は良き社長さん、スタッフさんに出会え幸運でした。施主自身の知識不足、考慮不足による反省点はあるものの、お願いした事に関しては、プロの経験と技が加味され良心的価格で嬉しい仕上がりとなりました。耐震工事による安心感、使いやすくなったキッチン、トイレの拡張と２ドアにとりわけ満足しております。使い勝手の変化でその対応に時間がかかりそうですが、それもまた楽しみの一つかも知れません。また、余分の作業まで快く引き受けて下さり恐縮しております。気分一新で、今後の生活をエンジョイできたらと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

経営、営業、施工が同一人物であることは、利用者にとって何かと好都合。納得の価格。利用者の立場、意図に近づけようとする誠意。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

結果的に、かなり価格を抑えてくれた形になり良かったです。追加の工事も素早く対応してくれてありがとうございます。日程が厳しい中、年内に行いたいという希望もかなえてくれてうれしかったです。

この会社に決めた理由

各社、提示内容がほぼ同等であったため、価格が一番安かったところに決めました。