玄関・東京都の評判・口コミ（189ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。着工前から入居者への挨拶周りなど気配りに感謝します。こまめに連絡を頂きながらの着工期間でしたので安心でした。今後とも是非宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄と、見積書の内容と金額に納得した為。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、素早い対応できっちりと仕上げていただきありがとうございました。おかげさまで、古い物件ですが、設備や内装はモダンな感じになり魅力的な物件に変身したと思います。

この会社に決めた理由

迅速な対応と価格競争力。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一からいろいろ教えてくださって、わがままなニーズにも応えてくださってありがとうございました。

この会社に決めた理由

打ち合わせでお会いした担当者の人柄、会社のパンフレットで決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

施工内容に関しては非常に満足できる内容でした（特に大工さん、水道、電気、内装等の施工する方のプロとしての意見を入れながらの工事は非常に満足しました）、半面当初打ち合わせ又工事現場監督の方との都度打ち合わせをしたことを忘れる、手違いをするなどミスが多く施工する方へ多大な迷惑をかけて工期が遅れる等現場の知識が低いと思われることが多かったので工事内容によってはもう少しベテランを担当させた方が良いと思います。
全体としては当初予算を大幅にオーバーしましたが納得できる内容でした有難うございました。

この会社に決めた理由

地元ということと他会社とは違い居住見込みから耐震、屋根、外壁の工事説明が的確又ﾘｳﾞｨﾝｸﾞの拡大に関して具体的提案があり納得のできる内容だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

家作りははじめてみないと判らない部分がどうしても出てきてしまうと思いますが、大手の施工会社では「最初の計画」をどうしても優先してしまう事になってしまうと思います。その点で、非常にフレキシブルな対応をしていただきました。　80歳を迎える父と同居のためのリフォームであったので、快適さとバリアフリーを優先して頂きました。　お勧めのガス床暖房、本当に気持ちよくて、大満足です。　思いのほか大きくなったロフトも、隠れ家のような雰囲気があって、これからどういう風に家具を置いていこうか、楽しみです。　有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の現場を大切になさる感覚が決め手になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

要望を良く聞いてもらい、特に収納スペースの見直しについては、色々と検討され良い提案をされ、大変有り難かった。要望を踏まえたリフォーム内容と積み上げた見積価格がリーズナブルで全体として納得感がありました。
営業担当の方には、見積もり段階、工事中、工事終了後も全体を通じ、様々な要望に対し実に親身に丁寧な対応をして頂きました。また、所長からは要所要所で適確なアドバイス、提案を頂き御社に対する信頼感を持ちました。
大工さんを始め各職人さんも、技術があり丁寧な仕事をして頂けて満足しています。
今後、またリフォームなど有れば是非お願いしたいと思いますし、知人にもお勧めしたいと思ってます。

この会社に決めた理由

要望を踏まえたリフォーム内容と、積み上げた見積価格がリーズナブルで、全体として納得感がありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が提案から工事完了まで親切丁寧に対応して戴けた点が良かったと思います。
マンションのため間取りが変更できないなど各種制約がありましたが、なんとか満足にいくリフォームが出来ました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積の結果どちらも大差なく大変迷ったのですが、最後は担当者の誠実さと工事期間中毎日現場に来られるという点で決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ご相談したことに対して誠実・的確に対応してくださるので、知識や経験の深さを感じました。工事がはじまってからも、常に安心してお任せしておくことができ、お願いして本当に良かったな、と家族一同実感しています。

この会社に決めた理由

洗面、浴室のレイアウトを上手く変えて広くして欲しい、というこちらの要望に対して、予想以上のご提案をいただけたことが決め手でした。また、工事の段取りについてもスケジュールに無駄が少なく、職人さんとの信頼関係を感じました。

お客さまのご感想

壁紙の施工に関しては非常に満足していますが、工期が遅れたり、情報がきちんと伝わってこないときがあり非常に困りました。営業の方が変わられたこともあるのだとは思いますが非常に残念です。

この会社に決めた理由

見積もりの迅速さと営業の方の人柄で決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

5社見積りを取ったのですが、他社見積りに不透明な項がある中、当初から透明性が高く且つ低価格の見積りをご提示頂きました。また質問や要望に対する社長様のレスポンスが常に迅速且つ丁寧だった点も安心できました。
2週間の工期通りに完成し、仕上がりも満足いく内容でした。機会があればまたお世話になりたいと思います。今回は誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

5社見積りの中で最も安い価格、クイックレスポンス、社長の人柄、ホームプロでの高評価