リフォーム会社紹介
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玄関・東京都の評判・口コミ（104ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：東京都
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
不明確なイメージの中から快適な空間の提案をしていただき満足しております。
問題が起きた時にも迅速な対応をしていただき、不信感を抱くことなくお任せすることができました。
この会社に決めた理由
評価が高かった事が第一の理由。
初めて連絡をした時の担当者の方の対応が良かった事。
即日打ち合わせに来て来れた事により、信頼感があった事。
リフォーム会社からの返答
このたびは誠にありがとうございました。
マンションの複数部屋を1つにしたため広さも確保でき、ご家族で暮らしやすい空間になったかと思います。ショールームでフローリングを白に決めていただいたことで、部屋がとても明るく広くなり、より良い仕上がりになりました。
工事中には沢山の差し入れをいただき、また、完工の際にはフルーツ盛り合わせまでいただき、誠にありがとうございました。
またお力になれましたら幸いです。本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応は非常に丁寧で、またフランクに接していただきましたので、不明点も気軽に聞くことができ、とても安心感を持って工事を進めることができました。
内装デザインなどコンセプトが固まっていなかった箇所について、都度細かいところまでご相談させていただき、アドバイスを受けることができ助かりました。そのため、逆に時間が掛かってしまい申し訳なかったです。
おかげで漠然としたイメージを現実化することができ、仕上がりにも満足しております。
また何かありましたら、ぜひご相談させていただきたいと思っています。このたびはありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったことに加え、複数の工務店さんで見積もりや施工内容の相談をさせていただいた中で、一番当方の意図を汲み取っていただけると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は、多くの施工店の中からご採用いただきまして、ありがとうございました。微力ではございますがお客様のご希望とご予算と完成後の使い勝手を加味しながら、その都度できる限りの知恵をしぼっておりますので、ご満足いただけて担当者共々、大変うれしい気持ちで一杯です。暮らし始めてから不具合やご不明点などございましたら、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,418,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事前の打ち合わせから、丁寧な説明と御提案をいただきました。
また工事後のチェックも厳しい目で見ていただき、こちらの要望にも親身に対応いただき感謝しております。
工期が少し伸びてしまいましたが、全体的には満足しております。有難うございました。
この会社に決めた理由
見積り依頼をした３社の中で、一番親身に対応していただいたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご用命頂きまして誠に有難うございました。また、全体的にご満足頂き、大変うれしく思います。工期の件など至らない点に関しまして、より改善を計ってまいり、次の機会がございましたら、改善した姿をご覧頂ければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 5,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 庭・ガーデニング 窓・サッシ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方の様々な要望にも、嫌な顔をみぜず適切な処置、対応をして頂き感謝しています。腕の確かな職人さん方に恵まれ、お陰で快適な生活が出来るようになりました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
評価が良かった
見積もりの作成が迅速だった
料金の組み立てが分かりやすかった
担当者の知識が豊富で具体的仕上がりが想像出来た
当方の相談に関して担当者の臨機応変な対応
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価をいただき、心より感謝申し上げます。DIYで手を加えられるところもあり、温かみのあるお住まいにすることができました。職人も評価をいただき、励みになります。
お近くですので、また何かございましたらぜひご相談下さい。今後もよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 9,170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当にお世話になりました。
社長さんや担当の方々皆さん人柄も素晴らしく、アドバイスも的確で安心して最後までお任せする事ができました。打ち合わせの都度きちんと議事録を残し、工事の進捗状況も写真付きで細かく伝えて下さったのがありがたかったです。また、金額に乗らないような細やかなサービスにも感動しました。
また何かあった際にはこちらにお願いしますし、周りでリフォーム会社を探している人がいたら是非オススメしたいと思っています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミ評価が飛び抜けて高かったことです。
実際に社長さんや担当の方にお会いして、こちらなら安心してお任せできると思いました。
また、ホームプロ経由での勧誘がしつこくなかったのも好感度が高かった理由の1つです。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。
初めてお会いしたときから、とても信頼してくださり、私達の提案を気に入ってくださったので、気持ちよく仕事を進めることができました。
お忙しい中、お客様にも度々現場に運んでいただき、打合せを重ねていった結果、とても良い仕上がりになったと思いますし、何よりこのようにお客様に喜んでいただけたことを嬉しく思います。お母様からもご自身のために隣に建てられていた新築よりもよいと言っていただけました。
またお力になれることがございましたら、何なりとお申しつけください。本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 11,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予定になかった追加の措置も含め、大変ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事で大変お世話になりました。お母様にも大変気を使っていただきうれしかったです。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 81,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 玄関 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
途中、工事内容の変更にも気持ちよく対応していただきました。
次に何かあった場合は相談させて頂きます。
この会社に決めた理由
リホームをお願いするのに、まったくわかりませんでした。
でも、時間にも正確な上に見積もりも一番早く出してくれ、日程調整もお願いどうりでした。
リフォーム会社からの返答
お引越しの日程が決まっておりましたので、間に合ってよかったです。できる限り、お客様の要望に応えれるように頑張っております。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 玄関 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色やデザイン等はカタログ上で選ぶものだと思っていたのですが、ショールームを案内して頂き、実際に見て細部まで決める事が出来たので行って良かったです。施工中も何か気になる事はないか聞いてくれたので、予定外の箇所もついでにきれいにする事が出来て満足感が高いです。工事完了後の不具合にもすぐに対応して頂き助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。他社と比較して納得価格。担当者の対応の早さ。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
また高評価を頂きありがとうございます。
今回のリフォームは在来浴室からユニットバスへの変更リフォームや玄関ドアの交換というリフォームが中心でしたので性能はもちろんのこと色やデザインも重要だと思っています。カタログだと実際の色と異なって見えたりするためお客様には一緒にショウルームで商品をご確認して頂くようにしております。
ショウルーム案内も含め、今回のリフォーム工事に満足をして頂けたこと大変うれしく思います。
また何かお困りごとなどがございましたらお気軽にご連絡を頂けると幸いです。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,793,880円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 玄関 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
クロス張替職人のレベルは高く、仕上がりは非常に満足、営業担当者は忙しいのか、対応は今一つで、意思の疎通が十分でなく、勘違いもあった。納期も1日延びてしまった。職人が非常に良かっただけに少し残念
この会社に決めた理由
中小業者でこまやかな仕事をしてくれるのを期待、ホームプロでの評価もよく見積もりに来た担当者の感じもよかったのでここに決めた。仕事の質は中小の業者の方がよいが、営業のサービスは大手の方がよいという風評通りの結果、以前リフォームで使った会社の営業担当の質と今回の職人の質が両方あれば最高なのだが
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、 誠にありがとうございます。 お客様の評価をよりご満足いただけますよう、 弊社職人、スタッフ一同より気を引き締めて、 安心、安全な工事を心掛けていきます。
また、事前にご説明させて頂きましたが、それが上手く伝わらず申し訳ございませんでした。またのご依頼お待ちしております。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 621,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
プロとして仕事が素早く、満足のいく仕上がりでした。
この会社に決めた理由
担当者の初対面の第一印象が良く、分かりやすい説明と、返事がはきはきしていました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事をさせて頂き誠にありがとうございました。また工事中はいろいろとお世話になりました。まだまだ勉強不足の点もございますが、お力になれてよかったです。また何かございましたらお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 640,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
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