リフォーム会社紹介
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玄関・東京都の評判・口コミ（103ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：東京都
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
途中、工事内容の変更にも気持ちよく対応していただきました。
次に何かあった場合は相談させて頂きます。
この会社に決めた理由
リホームをお願いするのに、まったくわかりませんでした。
でも、時間にも正確な上に見積もりも一番早く出してくれ、日程調整もお願いどうりでした。
リフォーム会社からの返答
お引越しの日程が決まっておりましたので、間に合ってよかったです。できる限り、お客様の要望に応えれるように頑張っております。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 玄関 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色やデザイン等はカタログ上で選ぶものだと思っていたのですが、ショールームを案内して頂き、実際に見て細部まで決める事が出来たので行って良かったです。施工中も何か気になる事はないか聞いてくれたので、予定外の箇所もついでにきれいにする事が出来て満足感が高いです。工事完了後の不具合にもすぐに対応して頂き助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。他社と比較して納得価格。担当者の対応の早さ。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
また高評価を頂きありがとうございます。
今回のリフォームは在来浴室からユニットバスへの変更リフォームや玄関ドアの交換というリフォームが中心でしたので性能はもちろんのこと色やデザインも重要だと思っています。カタログだと実際の色と異なって見えたりするためお客様には一緒にショウルームで商品をご確認して頂くようにしております。
ショウルーム案内も含め、今回のリフォーム工事に満足をして頂けたこと大変うれしく思います。
また何かお困りごとなどがございましたらお気軽にご連絡を頂けると幸いです。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,793,880円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 玄関 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
クロス張替職人のレベルは高く、仕上がりは非常に満足、営業担当者は忙しいのか、対応は今一つで、意思の疎通が十分でなく、勘違いもあった。納期も1日延びてしまった。職人が非常に良かっただけに少し残念
この会社に決めた理由
中小業者でこまやかな仕事をしてくれるのを期待、ホームプロでの評価もよく見積もりに来た担当者の感じもよかったのでここに決めた。仕事の質は中小の業者の方がよいが、営業のサービスは大手の方がよいという風評通りの結果、以前リフォームで使った会社の営業担当の質と今回の職人の質が両方あれば最高なのだが
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、 誠にありがとうございます。 お客様の評価をよりご満足いただけますよう、 弊社職人、スタッフ一同より気を引き締めて、 安心、安全な工事を心掛けていきます。
また、事前にご説明させて頂きましたが、それが上手く伝わらず申し訳ございませんでした。またのご依頼お待ちしております。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 621,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
プロとして仕事が素早く、満足のいく仕上がりでした。
この会社に決めた理由
担当者の初対面の第一印象が良く、分かりやすい説明と、返事がはきはきしていました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事をさせて頂き誠にありがとうございました。また工事中はいろいろとお世話になりました。まだまだ勉強不足の点もございますが、お力になれてよかったです。また何かございましたらお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 640,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
とっても良くして頂いて有難うございました。
下の階の住人が、工事中の音がうるさいと怒鳴りこんで来た時は、一体どうなるのかと心配してしまいましたが、Ｓさんの落ち着いた対応に、安心してお任せ出来ました。
不満と言えば、コンセントの配線がしていなくて、コンセント１個むき出しの配線になったのが残念でした
後、他の不具合の箇所は迅速に修正していただきました。
快適な生活を送れそうな気がします。
この会社に決めた理由
担当者の感じが、良かった事と。
提示されたリホーム代金が、安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。 ご迷惑をお掛けしてしまったのにも関わらず、諦める事なく信頼して頂きまして、大変感謝申し上げます。 お客様にご満足頂けまして幸いです。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。 お困り事ご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 5,682,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工内容や完成イメージを納得いくまで丁寧に説明していただき、安心して工事をお任せできました。
仕事も大変丁寧で納得の仕上がりでした。
また、価格を抑えられるよういろいろ提案していただき、ほぼ予算内でリフォームすることができました。
また機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったから。
・見積もり時の説明がとても丁寧だった。
・予算に収まるよう、いろいろ工夫して提案してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
全てにおきまして、満点のご評価いただけました事、大変嬉しく励みに思います。
一人住まいのお母様に出来るだけ負担なく、安心してお任せいただける様に、工事の手順や作業内容、時間帯等、細かにご説明させて頂きました。
一新したキッチン空間は、収納しやすく、手入れのしやすいキッチンとなり、横壁を取り払ったことで、開放感があり、風や光が通る明るい空間に変わりました。
お母様より「いい職人さんにいいキッチンにしてもらって･･･」と嬉しそうにお話しをいただき、職人も大変喜んでおりました。快適に暮らして頂けたら何よりでございます。
今後とも、末永くお付き合いをいただけますようお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,156,788円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン ダイニング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのホームプロさんの利用で不安がありましたが、こちらの会社さんに出会えてとても良かったです。とても気持ち良くリフォームできました。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良く、とてもスムーズに希望していた通りのリフォーム工事ができました。
どんな質問に対しても誠実に笑顔で対応して頂き、仕事に対する熱意を感じました。
とても相談しやすく、頼りになるリフォーム会社です。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。お客様にご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えしたいと思っております。 社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。 お困り事ご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かなリクエストにも応えていただきイメージ通りのへやになりました。
今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者がとても親身で応答も良く信頼できたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、まことにありがとうございます。 また、大変満足と大変嬉しい評価を頂き、心よりお礼申しあげます。またご自宅の中で、不具合等ございましたらご遠慮なくお申し付け下さい。 今後共、末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のSさんのフットワークの軽さ、相談中で即決できる決済力、こちらの無茶ぶりにもおもしろがりながら対応できる柔軟性、こちらの会社さんに決めて良かったと本当に思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
正直他社と比べて安いとは言えませんでしたが、価格にはそれだけの理由があり、その理由に納得がいったのでこちらの会社に決めました。
見積は5社取りました。築年数と物件だけ見てお決まりのルーチンですすめてくる会社、数字マジックとも言うようなひたすら細かい見積を出しながら全体像の見えない会社、こちらが提示した質問に常に「持ち帰りまして回答します」とレスポンスの良くない会社など、本当にさまざまでしたが、こちらの会社さんの見積はたいへん明快で、担当者の応対も素早くフレンドリー、何よりも「どうせお金をかけて作るなら楽しんで」というセンスアップを促す提案が面白く、価格が予算オーバーでもこちらに、と依頼するに至りました。
リフォーム会社からの返答
今回、ここまでお客様にお喜び頂けまして私と致しましても本当に嬉しく思います。ご一緒にデザインなどのお打合せをさせて頂き本当に楽しかったです。ありがとうございます。今後はアフターフォローと言う形で末永くどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 7,777,360円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当初の工事の依頼に加え、追加工事の見積もりにも適切に対応してもらえました。
小さな工事にしては、３社の業者さんを使うため、調整の難しさもあったかもしれませんが、大きな問題も無く完了してもらいありがとうございました。
結果的には、最終的な提案が発注の決め手となりましたが、最初に玄関の見積もりに来てもらった時の提案とその後の提案内容が違っていました。なぜ最初から最終的な対処が出てこなかったのか疑問が残りました。
トイレの壁紙の除去で、壁紙の端の接着が不十分な個所あったり、接着剤が少々床に残っていたりしましたが、全体としてはきれいに仕上げてもらいました。
この会社に決めた理由
一番気になっていた、玄関の補修に対し、根本原因を解決する提案をしてもらえたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご用命くださり、誠にありがとうございました。弊社の不手際等もありましたが、寛大にご対応いただきまして誠に感謝しております。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 486,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
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