リフォーム会社紹介
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東京都・江戸川区の評判・口コミ（15ページ目）
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームでは、キッチンのIH化により電力容量の増設が生じ、リフォーム当日にマンションとしての対応が難しいなどの課題が表面化し、事前に何故確認ができなかったのか、正直契約を後悔しかけました。その後の担当者の速やかな対応により、工期も予定よりもとても余裕を持って完了でき、電力問題も引き続き対応をお任せできる状況です。失敗はどんな場合にも生じますが、それを失敗のままとしないこの会社には、これからも何かと相談ができるという信頼感を強く持ちました。
この会社に決めた理由
・見積段階でのしつこい売り込みがなかった。
・他社と比較した段階での、過剰なダンピングがなかった。
・会社として売りにしたいコンセプトがしっかりとしていて、提案内容が一貫していた。
・営業と施工担当の社員の絶妙なコンビネーションが安心感を与えてくれた。
・任せて大丈夫という、人柄（web担当者、営業担当者、施行担当者ともに）。
・比較的大きな会社と言うこともあってか、細かな点での変更などはすべて包括的に対応をしてもらいました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へのご用命誠にありがとうございました。また、事工事中は何かとご不便お掛けしましたが、ご協力いただきありがとうございました。事前確認ができていなかった事については大変申し訳ありませんでした。しかしながらこの様な評価コメントをいただく事ができ、大変嬉しく思っております。今後もお付き合いいただく内容が残っておりますが、引き続きよろしくお願いいたします。何か、気になる点やその他ご住まいのご相談がございましたら、いつでもご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 和室 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お世話になっております。
丁寧な工事仕上がり、大変、満足しております。
全体的な迅速なご対応も感謝しております。
時勢的に大変な時期ではありますが、皆様、お体ご自愛くださいますよう申し上げます。
この会社に決めた理由
迅速な現場調査
上記に伴う見積もりの速さ
丁寧な工事および仕上がりの美しさ
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。お褒めの言葉もいただきありがとうございます。
初回にお打ち合わせさせていただいた際に、コストを抑えつつ、メンテナンスも楽になるプランを意識いたしました。また、お困りごとがありましたら、お気軽にお声がけいただけたらと思います。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 642,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。仕上がりには満足しております。
また何かあればお願いしようと思っています。。
ただ一つ残念だと思う点は、連絡がうまく繋がらなったことですね。
もう少し密に連絡が欲しかったなと思いました
この会社に決めた理由
分かりやすく、対応が早かったので。
金額も他社と比べて安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命いただきまして誠にありがとうございます。
仕上がりに満足との声ありがとうございます。
また何かございましたらお声掛け頂けたらと思います。
御連絡の件、ご不便をおかけして申し訳ございません。
今後このようなお声がないように努力していく所存です。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 146,850円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
どこに工事依頼したらよいのか分からずホームプロのサイトを初めて利用しました。最初のやり取りから誠実かつスピーディーな対応でとても信頼できました。工事代金も他社と比べてお安く済み仕上がりにも大変満足しています。ホームプロでも高評価だったのでサイトの評価は信頼できると思いました。今回はガス給湯器の交換及び新規に給湯管をひいてもらう等の工事でしたが、またリフォーム工事の必要が生じたら是非お願いしたいと思っております。その際にはよろしくお願い致します。
この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者の方とのやり取りが最初から誠実かつスピーディーだったこと。
・現地調査の際に実際に作業して下さる職人の方といらっしゃり分かりやすい説明と的確
なアドバイスで信頼度がアップした。
・大手なので色々な諸経費が加算されるのではと心配したが他の業者と比較して安い価
格を提示、さらに工事請負契約書まで作成•持参と大手の良さが前面に出ていた。
・ホームプロでの評価が大変良かった。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 237,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
完璧なリフォームありがとうございました。
職人さん皆素晴らしく、プロの仕事をしていただきました。
会社として人、技術力の育成に力を入れているのだと感心し、依頼して本当によかったと思います。
やはり、自社の職人さんは責任感が違います。
今後とも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
検討数社の中で一番納得ゆく説明を頂いたため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。大変満足の評価をいただき感謝の気持ちで一杯です。施工については誠心誠意ご対応させていただきました。仕上がりも自画自賛の作品施工でとても綺麗です。工事完了後もアフターメンテナンス、定期点検のご希望がございましたらお気軽にご相談ください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
満足した点
①他社では断られた工事を、追加料金もなく、何故施工可能かなどの理由、工程含め丁寧に説明いただけた点。
②解体、設置工事がスマートで、既存の壁紙や床材などほぼ手入れせずにできた点
③デザインへの造詣も深く、こちらがこだわりたい部分の理解がすぐ得られたこと
残念だった点
①打ち合わせ、ヒアリング、事前了承作業の荒さ
仕上がりは概ね満足ですが１点だけ。事前確認なく、キッチンライトを右端シンク上に設置したため暗くなったこと。間口９００の作業台上部に従来あった光源の移動で暗くなり、機能性の部分で悶々と不便を感じてます（美観を優先しての判断だったかと）
とはいえ、何度もリフォームを経験した中では、総合して経験、知識、工事の質への矜持のある非常によい業者さんだったと思います。次回がもしあれば、細かいコミュニケーション、確認作業をお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
社長自ら現場調査並びに見積もりを出していただきました。
①他社では無理だと断られた幾つかのリクエストを、全く問題なく施工できると応じてくださったこと
②無駄にお金がかかることがない、又は安く同等の効果が得られるような、スマートで無駄のない工事の提案
③最安値とはいきませんでしたが、良心的な見積もり価格。
計４社での相見積をしましたが、説明力、提案力、そして良心的な値段の三点で圧倒的に好印象でした。
リフォーム会社からの返答
この度は評価を頂きましてありがとうございました。キッチンＩ型の大型タイプの交換でしたが、一点照明の件ではデザイン重視をしたため確かに作業場が以前より手元が暗くなってしまったかもしれません、シンク側は明るくなりましたが、何方にお客さんが照明の明かりを重視されるかをもっとよくお聞きして取り付ければ大変満足がいただけたと存じます。残念でした。120％のご満足感ができず大変申し訳ございませんでした。次回ございましたら、挽回させて頂きますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,367,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応も早く、ここなら安心して任せられそうだなと思いました。
色々迷うこともあって、仕様を何度も変えてしまったけれど、そのたびに見積もりを作り直していただいて、ありがたかったです。
壁紙の色も好みの色が見つかるようサンプルを取り寄せてくださったりして良かったです。
工事中も担当者の方が毎日顔を出してくれて、安心してお任せすることが出来ました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった事、近所だったこと。
また、こまめに連絡をくれたのが良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なお住まいのリフォーム工事をお任せいただき、誠に有難うございました。今回、水廻り設備機器のリフォームと併せて、洗面室収納の見直しや照明、内装工事を行わせて頂きました。この様なご評価とご感想を頂戴し、大変嬉しく存じます。住みながらの工事でしたので、ご不便をお掛けしたと思いますが、ご配慮いただきました事、感謝申し上げます。また、何かございましたらお声がけ頂ければと思います。今後とも末永いお付き合いを頂けます様、お願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,173,970円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
誠実な対応をしていただけたと思います。
この会社に決めた理由
担当者が男女のペアであったこと。細かな疑問点まで分かりやすく説明してくれたこと。オフィスが近隣であるため、何かと相談しやすいかと思ったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。大切なお住まいのリフォームにお力添えができましたこと、大変嬉しく思います。また工事中はお住まいになりながらの工事でした為、多々ご協力を頂きまして誠にありがとうございました。お近くですので、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 7,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで同じ方に担当していただき、施工時から引渡しの後も質問、確認事項等素早く対応していただいたのでよかったです。
想像よりも素敵な仕上がりでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積りの段階から施工管理、引渡しまで１人の担当の方が全て行ってくれるため。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なお住まいのリフォームをお任せいただきまして、誠に有難うございました。
今回、設備機器交換に合わせて、独立型キッチンをリビングダイニングと一体とし、調理をしながら家族とのコミュニケーションが出来る開放的なLDKへリフォームを行わせて頂きました。仕上がりに就きまして、頂いたご評価とご感想は、とても嬉しく励みに思います。今後とも末永くお付き合いを頂けます様、お願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,973,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
急に思い立ったリフォームでなんの知識もなかったところを、いろんなアドバイスやフォローをして頂き安心して任せることができました。ショールームの予約など素早い対応で、思っていたよりも早くキッチンが新しくなりとても嬉しいです。
工事してくださった職人さんも段取りよく進めてもらったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価の高さ
自宅から近かったこと
最初に相談した時の対応とその後の段取りの早さ
リフォーム会社からの返答
この度はT様邸のキッチンリフォームを私共にお任せいただきまして有難うございました。
また、５点満点の評価といただいたお言葉は、職人・スタッフと嬉しく読ませていただきました。
T様にはお打ち合わせのため弊社にご足労いただくなど、日々ご多忙な中ご協力いただきましたおかげで、スムーズにリフォーム工事を進めることが出来ました。
新しいキッチンでこれからもどうぞ楽しく料理していただければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,389,190円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
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