和室・東京都・文京区の評判・口コミ

成約までは特に問題なく進められました。
着工した後の管理において幾つか問題があり、資材が求める仕様の通りに工事がされていないことや、取り付け不備がいくつかありました。
基本的に指摘した部分は対応いただけたので、結果としては当方の求めるものとなりましたが、完工までに約１ヶ月時間が延長になっています。

誠実に対応し
信頼できる会社だと思う

迅速に対応いただき、施工もとても綺麗でしたが、施工後フロアの耐久性に関する説明がありませんでした。
そのため、施工前のフロアの耐久性と同等のものと思い、今まで通りに生活していたら施工後の1週間で複数の傷跡ができてしまいました。
事前に説明いただいていればもっと気をつけたのに、、と思うと本当に残念です。

この度はありがとうございました。いつも問い合わせなどの返信が早く安心できました。また、リフォーム工事中、リフォーム工事後の急ぎの相談にもすぐにご対応頂き感謝しております。私達が気づかない点のアドバイスも頂き、実際住んでみて大変快適に過ごせております。また、何かあった際には相談させて頂きたいと思います。

暖かさを重点にリフォームしました。契約から着工まで4週間も有り貴社の完成保証書が欲しくなりましたが、杞憂に過ぎませんでした。職人さん達も皆良くて、暖かくてキレイな仕上がりです。大満足です。

お二人には非常に気にいリフォームをしていただき、また引越、不動産屋、作業員さんも素晴らしい方々をご紹介いただき有り難うございます

全体的には悪くなかった。
大工さんの作業が甘いところがあった。

Aさんの対応がとても良かったです。
また、作業者の皆様も良い方ばかりでした。

他社さんよりも1～2割ほど安かったので正直不安だったのですが、担当さんのやりとりも丁寧で、途中お願いした追加施工なども随時対応してくれました。
床の施工についても床をはがした状態を確認した上で、依頼した施工以上の工事をしてくれ大変満足しています。
またこちらから指摘をする前に扉の破損を正直にお話頂き、こちらから提案する前にすでに同じ商品の新品を発注済みですと対応してくれたところに担当者さんの実直さ、丁寧さを感じました。

最初の打ち合わせでこちらの意向をくんでいただき参考になるご提案もいたたきました。仕上がりで思うようにならない点が数ヵ所ありましたが迅速に対応していただき結果的に満足の行く仕上がりになりました。大工さんの対応もよく工事中も気持ちよく過ごせました。リフォームして本当に良かったです。また何かありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。