リフォーム会社紹介
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浴室・バス・東京都の評判・口コミ（243ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：東京都
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
バス・洗面・トイレの施工には満足していますが、キッチン・LDには少々落胆しています。大工工事にもう少しケアーがあれば、更に満足度が高くなると思います。
この会社に決めた理由
#担当者の人柄が良さそうだったから。=>実際良かったです。
#他(迅速な対応・価格・提案・実績)の評価が良かった方から。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事を弊社にご依頼頂き誠に有難う御座いました。
工事中は色々とご不便をお掛けしましたが、ご協力頂きましてスムーズに工事を進める事が出来ました。
お住まいの事でお困りの点ありましたらなんなりとご連絡頂ければと存じます。
今後共、末永くお付き合い頂けますよう、お願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
全般的に熱意ある対応をして頂き、価格なども色々と相談に乗って頂いたので納得のいくリフォームができたと思います。ただ残念だったのが、最後は馴れ合いからか当初のお気遣いがなくなってきてしまったことです。特に日程や時間の変更に関しては業者さんとの都合もあったかとは思いますが、こちらの都合もあるのできちんと細かく報告頂きたかったです。
この会社に決めた理由
・担当者の対応
・価格
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご依頼いただきありがとうございました。価格・仕上がり等ご満足いただけましたこと、何より嬉しいお言葉です。最後は当社のスタッフ間での情報共有不足によりスケジュール調整等でご迷惑をお掛けしてしまいました。今後はこのようなことが起きないように改善いたします。この出会いを期に末永いお付き合いしていただけると幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
細かい部分の急な変更に対する対応など、いやな顔もせず、丁寧に対応して頂きありがとうございました。業者の方の作業の手早さや丁寧さに感謝しています。
この会社に決めた理由
他社の対応に不満があり、特に決め手はありませんでしたが、結果として、依頼して正解でした。他社はできない理由ばかりで、できる可能性を提示していただけませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は過分な評価を頂きまして、誠に有難うございます。
事前打ち合わせや工事中の職人へのご配慮などご協力頂き、円滑に進める事ができました。
素敵な浴室・洗面所になりましたね。
今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いです。
有難うございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お忙しい中、お見積りから提案、度々の変更などにも細かに対応して頂きました。
特にキッチンはシンプルながら希望の形になり、とても良かったです。
時間が限られてる中、丁寧にしっかりとリフォームして頂き、感謝しています。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
何社かお見積りに来て頂いたのですが、こちらの会社さんの担当者が最初にお見積りに来て頂いた時は、お疲れのようで、あまり期待をしていなかったのですが、実際の提案を頂いた時、値段を抑えた質の良いものだけをビシッと勧めて頂いたのが良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。また、この度は高い評価をいただきありがとうございます。お打合せの際には何度もショールームに足を運んでいただきありがとうございました。じっくりとお打ち合わせをさせていただき、完成にご満足いただけたようで安心いたしました。初回訪問時には疲れを見せてしまっており申し訳ございませんでした。今後は明るく元気に対応させていただきますので、末永くお付き合いできましたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 790,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
結果としては満足のいく仕上がりになりましたが、連絡なしに自宅に物が届くなど、やや配慮に欠けているところがありました。
また、今回やむなく途中で担当者が代わる事態になったのはわかりますが引継ぎが正確に行われていない点がいくつかありました。
担当者が代わることの理由は致し方ないと納得しておりますが、それと引継ぎができてないことは別問題です。
ですが、指摘した点については迅速に対応されて、当初のこちらが想像していたものより良かった仕上がりになり満足しております。
この会社に決めた理由
契約時の担当者がこちらの気づかなかった点について助言してくれたり、メリット・デメリットをちゃんと説明してくれたところ。
リフォーム会社からの返答
工事中は色々と引継不足によりご迷惑とご心配をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました通り、急なことだったとは言え、お客さまにご心配、ご迷惑をお掛けしない様にしっかりと対応をしなければいけなかったと反省いたしております。仕上がりについてはご満足をいただく事ができ安心いたしました。また、お困りの事がありましたらお気軽にご相談いただけると幸いに思っております。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になり、ありがとうございました。
お陰様で満足のいく仕上がりで、快適な生活を送っています。
色々とうるさい注文を聞いて頂き、感謝しております。
工事完了後これといった欠陥、不満もなく、工事の質に満足しております。
何かありましたら、またよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
雨漏りに困っていましたが、原因の推定が論理的で納得のいくものでした。
過去３回修繕工事を行い、直っていませんでしたが、この工事内容ならばもう１回試しても良いなと思いました。
また、工事内容に対し、相見積もり各社に比して割安と感じました。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム工事は、水廻りの交換と内装改修。外壁塗装・屋上防水などを施工させていただきました。工事期間中は、ご不便をお掛けいたしましたがお客様のご協力もあり無事完成することができました。ありがとうございました。大変満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。今後ともアフターフォローなどしっかりとご対応させていただきます。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 8,823,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 バルコニー・ベランダ 階段 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。最初から最後までとても安心してお任せ出来ましたので、こちらの会社さんにお願いして本当に良かったと思っています。こちらの要望に対しても真摯に向き合ってくださり、最善の方法を提案していただきました。また職人さん達も皆さんよくしてくださいました。おかげさまで両親も大変喜んでおります。次回何かリフォームしたい時は、またお願いしたいと思っていますのでよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
最初に評価のよい、近場の会社を数社選んで見積りをお願いしましたが、こちらの会社さんが一番よい提案を出してくれたこと、担当者さんの人柄、さらに金額的にも納得できたため
リフォーム会社からの返答
お客様にはご相談時から工事完了に至るまで、多くのご協力を頂きました。本当に感謝しております。また、私共へのご評価も大変具体的にご記載頂きまして嬉しく思います。お褒め頂いたことを今後も継続出来ますよう、引き続き努力を続けてまいります。工事は終わりましたが、新しい空間でのお客様のご生活はスタートしたばかりです。お気になる点などございましたら、どんな事でもお気兼ねなくご一報頂ければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 狛江市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
換気扇交換工事ありがとうございました。
また、何かありましたら、
よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
対応が早くわかりやすかったことです。
他の会社は、仕事中なので電話しないでといっても
何回も電話してきました。
リフォーム会社からの返答
浴室換気扇の交換工事をご依頼ありがとうございました。
中間ダクトファン方式から天井付け換気扇に変更しましたので、今後の清掃や交換作業が楽になると思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 108,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応のスピードに少し不満がありましたが、丁寧で誠実な対応をしていただき満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績の多さと担当者の誠実な対応。
リフォーム会社からの返答
この度は総合評価「満足」を頂き誠にありがとうございます。しかしながら対応スピードなどいくつかご満足を頂けなっかた事は真摯に受け止め今後に活かして参りたいと思います。また、リフォームをご検討の際には弊社にもご連絡を頂ければ幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,320,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
短期間ですべての工事を終わらせていただき本当に助かりました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼でき、説明も十分にしていただいたため。
リフォーム会社からの返答
今後もお客様が満足できるように日々精進して参ります。
お困りの際はいつでもご連絡下さい。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,629,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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