浴室・バス・東京都の評判・口コミ（162ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はこちらの要望をすべてかなえる形で工事していただき、ありがとうございました。マンションゆえの制約の中、規格外の工事にも対応してくださったこと、大変感謝しております。

この会社に決めた理由

他社の担当者とも会って話し、見積もりを依頼した中で、最も信頼できると感じたため。
最初の印象通り、決定後も担当者の方がこまめに足を運んでくださいました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

値段設定がよく分からない業者が多い中、納得のいく価格感、そしてお人柄がとても良く、家の購入もリフォームも初めてで何も分からない私たちにとってとても頼りになりました。 説明が本当に分かりやすく、しっかりとお話しして頂けました。
自信を持って友人知人に紹介させていただきます。
また今後も、何かあればすぐに相談させて頂きます。
今回はリフォーム済みマンションを少し手直ししたのですが本当に住みやすく、快適に過ごさせて頂いてます。Ａさんのお陰です。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから。

価格帯が様々な施工事例があり、頼みやすかったため。

納得のいく価格感。

説明がわかりやすかった。

見積もり依頼からすぐに下見に来てくれた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最後まで要望に応えていただきとても助かりました。

この会社に決めた理由

デザインが気に入った事と、使う人に合わせた提案をしていただき
施工には、不安がありましたが、しっかり仕上げていただきました。

お客さまのご感想

仕事も対応も最悪でした。
こんな会社が登録されているホームプロさんを利用した私が愚かでした。
鍵を預けましたが、鍵をかけずに放置された期間の事故が判明しましたら、責任追及致します。

この会社に決めた理由

会社規模と価格

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

時間がない中、希望の期間内に仕上げていただき、ありがとうございました。仕上がりもとても満足しています。価格は見積もりした中で一番安く、なお且つ、対応も一番スピーディでした。施工中に何かあっても素早く対応してくださり、とても安心感がありました。また何かあればお願いしたいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が良かったから
・納得の価格だったから
・対応がスピーディだったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的に、良いと思います。工事開始後に、こちら側の事情で変更点があり、ご迷惑をおかけしましたが、丁寧に対応していただき、感謝しています。事前に確認しておけばよかったと思うことは1-2点ありましたが、事後にきちんと対応していただきました。

この会社に決めた理由

信頼できるグループ企業であったこと、担当者の人柄。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

とても満足いくリフォーム内容でした。
リフォーム後の生活が快適で
ここまでの満足感が得られるなら
もっと早くにリフォームしておけばと思っています。
またの機会があればよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

施工内容、担当者の対応、コストとも納得いく内容でした。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

施工にあたり、マンション共用部を含めて丁寧な養生を施されており、職人さんの対応もしっかりされていました。

この会社に決めた理由

自社施工であり、地元でもある事から信頼できると感じたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・間取りから細かいところの仕様まで、いろいろなプランやアイデアを提案していただけました。
・急な変更やメーカー都合の想定外、施主の優柔不断にも柔軟に粘り強く対応していただけました。
・打ち合わせ等は時間厳守で、いい雰囲気で進めることができました。技術的な話もできたため安心感はありました。細かいところで食い違いや曖昧なまま進めてしまったところもあり、最後にリカバリーできたところもありますが、もう少し詰めておけばというところもあります。
・仕上がりについては大変満足しています。当初の希望の明るくて使いやすい家が実現できました。不満がないわけではないですが、こちらの要望はだいたい詰め込んでいただけたと思います。
・最終的な価格については一部見積りが甘く高くなってしまったところもありましたが、全体としては概ね納得できる価格に収まりました。
・支払い方法についても柔軟に対応していただけました。

この会社に決めた理由

・狭小住宅ですが、明るくて使いやすい家にしたいという要望に対して、うまく間取りを考え提案していただきました。
・特に耐震については、丈夫で安心な家になるように考えていただけました。こちらの要望に対してそのまま聞き入れるのではなく、耐震の観点からできないことはできないといった上でどうすれば理想に近づけるのか、一緒に考えていただけました。
・見積り金額も他社より安かったため、こちらの会社様に決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧かつ迅速な仕事をしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりが出てくるのが早く、かつこちらの希望を的確に反映してくれたものだったから。