東京都の評判・口コミ（917ページ目）

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、クロスの貼り直しおよびフローリングの接着剤跡の補修要請に対し、迅速かつ真摯にご対応いただきありがとうございました。いずれもプロの仕上がりで大変満足しております。（願わくば最初からこの品質であったらと...）ことにリフォームは現場ごとに状況が異なり、制約条件がいろいろあろうかと思いますが、少なくともフローリングの接着剤に対する配慮は今後施工される他のお客さんのためにも、職人さんに再度注意喚起をお願いいたします。いずれにしても結果として出来栄えには大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績が多く、価格が妥当で場所が近いから
・ご担当が女性であったから（女性ならではの感性に期待）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はトイレの天井修理をしていただきありがとうございました。担当者の対応も丁寧で分かりやすく、工事をしていただいた方も段取り良く進めていただきました。工事後の掃除なども丁寧で、仕上がりにも満足しています。また何かあればお願いしたいと思いますので、よろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

割安で担当者の説明も丁寧で分かりやすかった。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

思ったよりセンス良く施工して頂き大変満足しています。

この会社に決めた理由

その会社の過去の施工事例が気に入った。

お客さまのご感想

お世話様でした

この会社に決めた理由

下見の時　雨漏りの原因となる雨どいのつまりを見つけて　詰まっている個所の掃除をしてくれたから　依頼を決めました

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

サッシまわりのシーリングをしてから２週間になりますが、おかげさまで雨漏りしなくなりました。

社長さん自ら施工したシーリングの仕上がりは良好で、３年保証も付いて、しばらく長持ちしそうです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、いろいろ比較して価格が安かったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

有難うございます。
当日の対応は、困っている依頼者からすると良い対応だと思います。

この会社に決めた理由

当日直ぐに対応してくれたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を組んで、うまく形にしてくれた点は評価します。金額も、他の会社と比べて、かなり納得のいくものでした。
ただし、施工中の近所対応が悪かったことが後から判明した点は減点。
また、住んでから、施工の粗さ（主に、表装の仕上げ部分）があちこち判明し、判明するたびに、減点が増え続けてる状況です。

この会社に決めた理由

こちらの要望（間取り、設備、施工期間等）を聞き入れてくれた点。
他の会社に比べて金額が安かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

値段と担当者が信頼出来ると思ったから。

お客さまのご感想

他の方の書き込みにもありましたが、トイレ、洗面所、キッチンの部分的なリフォームでは、現場を監督する人は来ないので、結果的に、自分で監督する様な羽目になりました。今回、技術面での確認が甘かったり、材料の発注ミスもあり、何度も工場をやり直すことになり、正直言って、疲れました。最後まで、逃げずに対応して貰ったのが救いです。

この会社に決めた理由

ショールームでの対応が良かったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

食洗機の交換でお世話になりました。
お見積りは祝日、施工は日曜日にご対応いただき、平日に時間の取れない当方にはとても助かりました。予定していた金額よりもかなり安く、またクレジットカードで支払いができたのも便利でした。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

一番最初に連絡をいただいた会社だったので。
お見積りの金額が予想していたより安かったので。