リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（919ページ目）
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（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびはありがとうございました。「築地の事情」で工事内容が一部変更になったにもかかわらず、ていねいな対応をしていただきありがたかったです。
この会社に決めた理由
ていねいな対応と適正価格。
リフォーム会社からの返答
アンケートにご協力いただきまして、誠に恐れ入ります。工事内容等に変更がございまして、いろいろとお手間をいただき申し訳ございません。お忙しい中お打合せ等のお時間をいただき、またお店の方にもご協力いただきまして、ありがとうございました。引き続き末永くお付き合いさせていただければと思っておりますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 227,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
プランナー、設計、工事、のそれぞれのご担当者が連携して家造りのための的確なアドバイスをしていただけました。築約40年の建物のリノベーションでしたが、希望を汲み取って頂いた上での実現可能な最適案を複数提示、そして一方的な押し付けの提案でなく素人でも解りやすい選択肢を用意してくれました。また既成概念にとらわれることなく、私達にとって住みやすい「家」を考えてくれた姿勢には大変感謝しています。断熱・防音・無垢材・部屋を孤立させない家・鍼灸師の妻の仕事場の法的要件のクリア・古い建物という悪条件等々、今考えると難題が多かったと思いますが、最終的にとても住みやすい家になりました。また、工事関係以外の引越・片付け・収納・カーテンなどの内装品へのアドバイスがあり、経験値の多さを感じました。納得のいくリノベーションになったと思います。
この会社に決めた理由
複数社からご提案をもらいましたが、我々の希望要望を巧みに汲み取り、現実的なカタチにしていただけた会社だと思ったので決めました。特にプランナーの方は、生活スタイル・色や形の趣味等々を考慮して素晴らしいご提案をしてくれたと思います。
リフォーム会社からの返答
（旧積水化学工業株式会社での評価です。）この度は弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。たくさんの暖かいお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。ありがとうございました。 ご提案を差上げていく中で、お二人が「家」について大事になさっていることがとても良く伝わりましたので、その点を大事にしながらプランニングさせて頂きました。お二人の雰囲気にぴったりの、暖かくて風通しのよい、ぬくもりのあるお部屋になったのではないかと思います。
これから長く住まわれるお部屋が、お二人にとってご満足いただける安らぎのお家となりましたことを、大変嬉しく思っております。インテリアや収納などでお困りの際には、いつでもお気軽にお声がけ下さい。 これからも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 12,830,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
１．築５０年の増改築を繰り返した家でしたが、全面リフォームの結果、内部は新築同様になりました。入居してから１か月が過ぎましたが、隅々まで心配りに行き届いた今回のリフォームに大変満足しています。
２．限られた予算で最大限の工事をしてもらったと評価しています。
３．夏は暑く、冬は寒かったのですが、断熱材を入れ、窓をペアガラスにして快適な住空間となりました。１階の間取りの変更、１０年以上使っていなかった２階寝室の改装、水廻りの交換、段差の解消をお願いしましたが、全てにおいて素晴らしい仕上がりです。築５０年の一部を生かしつつ難しい作業を行うことができる技術力の高さを感じました。
４．工事期間中も担当の方と日々ラインで連絡を取り、細かいこともすぐに報告いただき、当方の心配、変更希望にもすぐに対応してもらいました。
５．今後もアフターケア、新たな問題への対応をお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
納得の価格。当方の希望に沿った計画・デザイン。担当者の説明に説得力があった。口コミでの評価も高かった。大規模リフォームの実績が多かった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。今回の工事は、築５０年以上のお住いの全面的な改築工事のご依頼でした。増改築を繰り返し行っていらしたとのことで、夏の暑さ、冬の寒さに悩まされていらっしゃいました。今回のリフォームでは、気密性・断熱性を解消、そして、ご高齢のお母様のために安全性の高い快適なお住いの実現に向け、職人共々一丸となり一所懸命させていただきました。また、お客様との連絡を蜜にとることで、安心していただくことを常に心がけました。苦労した面もありましたが、我々にとっても勉強になり、とても有意義な現場でした。そして当社のリフォームにご満足いただけたこと、お客様と良い関係が築けたことが、何より嬉しく思っております。今後もお客様にご満足して頂けるよう、日々励んでまいります。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 11,846,520円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
施工ありがとうございました 思った通りのリフォームで満足していまず 最初の打合せで、自分の希望以上のアドバイスを頂いたのはこちらの会社さんだけでした その後、完成予想図など本気で取り組んで下さる気持ちが良く伝わってきました 依頼して良かったと思っています ありがとうございました
この会社に決めた理由
ホームプロの紹介を見て、この会社なら自分の想像をより良く具現化してくれると思ったから
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームを行った建物が古くリフォームの方法も限られていた中で非常に仕上がりが良い状態でした。以前に同じマンションを施工した職人さんがいてくれて段取よく仕上げてくれました。残念なのは契約時に前担当と現担当と申し送りが良くなかったのか内装の位置などがこちらの要望通りではなく施工されてしまったことです。組みあがった後でしたので変更は無理だと思いました。
この会社に決めた理由
いくつかの見積もりをもらい最有力候補がありそちらに決めようとしていましたが対応はいまいちでした。こちらの会社様は定期的に連絡を下さり見積もりの経過など常に相談に乗ってくれました。対応力の良さで決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご用命いただき誠にありがとうございました。
当社は年間多数の施工実績があり、お客様のお住まいひとつひとつに合わせて最適なプランをご提案しております。
今回の工事に関しましても、過去に数件の施工実績があり、
現状に即した対応ができましたことよかったと思います。
また今回はやむを得ず担当者の交代が起きてしまい、ご迷惑をおかけいたしました。
引き継ぎの際の確認に関しましては、今後の貴重なご意見として受け止めております。
是非また機会がございましたら、弊社にご用命いただけると幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 羽村市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
部材の発注ミスによる施工延期という点以外は、満足または大変満足しております。
そのミスも、もしも契約から施工までに間をおかずに日程が組めたのならば、発注漏れなどという基本的なミスは起きなかったのかもしれません。
連休の多い月に契約し、当方の自宅マンションの規約により、工事日までに思いのほか日数が空いてしまったがゆえに発生したミスかもしれません。
この会社に決めた理由
担当者様の説明と見積もり価格に納得できましたので、契約を決めました。上記発注ミスがなければ、何のわだかまりもない契約金額でしたが、残念な、といいましょうか、正直悔いの残る思いも多少いたします。が、担当者様と上司の方、工事に携わってくださった皆様の誠意と懸命さに応えるべく、お支払いさせていただきます。（すみません、このアンケートに応えている今現在、まだ振り込みが完了しておりません。近日完了するつもりで先行してこのアンケートを送信します。）
リフォーム会社からの返答
N様、この度は弊社にて施工をさせて頂きまして、大変に有難うございます。声の登録が遅くなり、申し訳ございません。今回の工事では、弊社の発注ミスにより工事日が延期してしまい、誠に申し訳ございませんでした。その点につきましてはN様にも大変心労とご迷惑をおかけ致しました。にもかかわらず、大変寛容な対応をして頂き、厚く御礼申し上げます。今後同じことのなきよう、より一層の確認をして参ります。また何かございましたらお声かけ頂ければと存じます。大変に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 216,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者のプロとして的確な意見を交え数回の見積もりを作り替え、納得し工事をすることを決めました。また、屋根、外壁職人皆さまが、夏の暑い中とても良い仕事をしていただき大変満足しています。
この会社に決めた理由
担当者が誠実、的確に担当してもらえ、信頼できると思い決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命下さり真にありがとうございました。口下手な私の説明にお聞き苦しい所もあったと思いますが、最後に『信頼して良かった』のお客様の声が私達にとって何よりも嬉しいお言葉です。また他現場で近くに来た時はお伺いさせていただきます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 2,808,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
急な依頼にもかかわらず、希望スケジュールでの施工ありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社の規模も大きく、信頼できると考えた為。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォームのご依頼を頂き、誠にありがとうございました。お礼を申し上げると共に、仕上がりの点でやや不満とのご意見を頂戴し、心よりお詫び申し上げます。今後もアフターサービスはもちろん、お力になれる事がございましたら精一杯対応させて頂きますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,655,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 その他 |
（70代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
急な来客に間に合うように無理な納期をお願いしましたが、希望どおりに完成していただきました。ありがとうございました。
おかげ様で気持ちよくお客様をお迎えすることができました。
この会社に決めた理由
希望の納期を請け負ってもらえた。
ホームプロの評価がよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
お客様のご協力もあり、スムーズに工事完了まで進めることができました。
これを期に今後も末永くお付き合いをさせて頂けましたら嬉しいです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
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