東京都の評判・口コミ（386ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階で大手の会社は辞退するような案件も現調に来て頂きてきな説明とリフォーム内容を提案頂いた。
金額も納得いくもので工事も早く現場合わせ部位も綺麗な仕上がりでした。

この会社に決めた理由

難しい内容の要望に対して
的確且つ早急な対応だった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで最初は不安でしたが、初回の出張見積から工事終了後のフォローまで一貫して担当者の方が丁寧・誠実に対応して下さったので安心してお任せする事が出来ました。こちらの要望や質問など気軽に相談する事ができたのは非常に有難かったです。

この会社に決めた理由

今回の施工と同様の施工実績があった事。
限られた予算内でリフォーム希望内容の優先課題を解決する見積/提案を頂けたこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者に信頼が置け、安心して工事を任せることができました。

対応がスピーディーで、現地調査から工事完了まで非常にスムーズでした。ホームプロ上で工事に関する連絡が行え、日中に電話連絡が難しかったため、非常に助かりました。

価格を抑えるために、自分達で行える工事は見積から外していただきましたが、快く応じていただけました。

また機会があれば、ぜひ工事をお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・担当者の提案が的確で優れていた。
・他社より価格を抑えることができた。
・あらゆる面で対応が早かった。
・ホームプロでの評価が高かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

作業員の皆さんひとりひとりが施工品質に対する技量と意識を持ち、しっかりとしたつくり込みをしていただきました。見た目の仕上がりと同時に、重要な下地処理と細部のしまい込みも丁寧に出来ており、信頼のおける品質を確保していただきました。作業前・作業後のご挨拶にもそれらが込められているようで、本当に気持ちがよかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な説明とアドバイスに納得のいく見積金額。(出精値引きも含めて）
また、同社施工中の他現場をたまたま診ることができ、3Ｓ（整理・整頓・清潔）の徹底が図られていることを感じ取ることが出来ました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

トイレリフォームでは大変お世話になりました。2箇所とも丁寧に施工していただき、満足しています。
また、別件についても何も決まっていない段階から相談に応じていただき、ありがとうございました。今後もリフォームする際にはお願いしたいと思いました。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・自宅に近かったから。
・誠実な対応をしていただけたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから施工完了まで親切、誠実に対応していただきました。大変感謝してます。
今後も何かありましたら是非お世話になりたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良く、何社か見積もりを出してもらったが担当者のお人柄も良かったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

女性ならではの使いやすさを　わかって頂き　思い通りに仕上げて頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの要望をきちんと把握し　余計なことを付け足さず　きちんと施工して頂きました。大きなリフォームとかは　デザインが、とか　アイデアが　とか　経験が　とか　有ると思いますが　今回は　洗濯機置き場の　小さな改修工事で　こちらのはっきりとしたイメージがあり　その通りに仕上げていただければ良い作業でしたので　そこはきちんと押さえてくださり　プロの仕事をしていただきました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。とても満足です。

この会社に決めた理由

屋上の見積ではドローンを使用した写真撮影。
施工完了後は写真で工程毎に写真を交えた作業報告書を添付してもらい
とても丁寧かつ安心な工事を施工される業者だと思いました。
せっかく工事をお願いするのであれば、値段ももちろん大事な選択肢の
１つですが、それ以上の価値を見出せる仕事をして頂けたと思います。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

水回り/内装全般のリフォームをお願いしました。住みながらの工事でしたが、施工管理担当の方が常駐していたこともあり、大きなストレスを感じることなく過ごすことができました。最終的に費用/工期とも当初の予定通りに納まりホッとしています。契約前から工事終了までコンセンサスを大事にする姿勢が一貫していたので、安心してお任せすることができました。次の機会があればまたお願いしたいです。

この会社に決めた理由

口コミの内容、見積りの金額、現地調査の印象、質問に対する回答などから総合的に判断しました。金額にあまり差のない2社で最後まで迷いましたが、細かい点も含めしつこいくらいに質問を重ねる中、顧客担当の方から常に過不足のない明解な説明をいただいたことが最後の一押しとなりました。

お客さまのご感想

残念ですが、何一つ評価できる点はないので、コメントはありません。

この会社に決めた理由

自宅から最寄りで比較的安価であったため