東京都の評判・口コミ（343ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
納期は延びてしまいましたが、天候や仕上げのために仕方なかったと思います。
全体がきれいになるよう判断いただいて、自主的に修復いただくなど、お任せして良かったと思います。
またの機会に、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

提案も早く、またこちらのニーズに合わせた２パターンを出していただきました。
対応も真摯で、価格と施行内容のバランスで選ばせていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の方は、技術が素晴らしく、こちらの希望を快くきいてくださり、匠の技で素敵に仕上げ下さいました。また、壁紙業者さん、ロールスクリーンの業者さん、畳屋さん、皆さんが本当に感じがよくて、気持ちのいいリフォームとなりました。素敵な巡り合わせをありがとうございました。
なにより、家族のことを考えて親身に相談に乗ってくださった担当者様に心より感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

ご担当者様のきめ細かい説明に安心して申し込みました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

急ぎで御願いしたかったので、無理をいってしまったにも関わらず、迅速丁寧に対応いただきました。また他のリフォームなどするときも是非御願いしたいです。

この会社に決めた理由

洗面の下台のみ交換をしました。我が家のサイズが規格外で特殊だったので、複数社から断られたり設置不可能なものの提案をもらったりするなかで、ここだけは親身に相談にのってくださり、最後まできちんと丁寧に仕上げてくださいました。ご担当のかたも施工のかたも皆話しやすく優しいかたばかりでとても安心できました。

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

経験値

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の説明が丁寧でわかりやすかったです。
仕上がりも納得のいくものだった。家族みんな喜んでいます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積の説明がとてもわかりやすかった。
自宅から近かったため。
顧客満足優良店のため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

調査から施工完成まで決め細やかに対応してくださいました。

この会社に決めた理由

自宅から近く対応早かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工後不備がありその際の対応に不快感を覚えた

この会社に決めた理由

当方の施工希望が理解された

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

素早く丁寧に施工していただき、本当にありがとうございました。
ベランダ外壁の崩れがひどく、動物の侵入に困っていたのですが、塞ぐ前も念入りに確認のうえ、お掃除までしていただき、塞ぐところまで一気に進めていただきました。
サイディングの外壁も素敵で、毎日眺めてニンマリしています。
スタッフのみなさんも温和で誠実で、作業中に質問しても気さくに丁寧に答えていただき、社長自ら現場監督、工事されている姿にとても信頼感を覚えました。
もともとの家の鉄骨の良さや希望通り使い勝手も維持しながらも、仕上げていただいたのは貴社の技術力だからこそと思います。
感動したのは、足場を組んでいた付近の庭が工事前よりもきれいになっていたこと、
いつでも丁寧に時間厳守で接してくださったことです。
相見積もりでは他社より高めでしたが十二分の価値を感じられ、お任せしてよかったです。今後も困ったことがあったら相談させてください。

この会社に決めた理由

・担当者の説明がわかりやすく、最も納得・信頼でき、お任せしたいと思えた。
・専門用語もわかりやすく、時にはサンプル提示いただきながら説明いただいた。
・ホームプロでの評価がよかったから。
・ホームプロ以外のネット上の評価もよかったから。
・施工事例を写真を用いて作業フローをイメージできるよう提示いただいた。
・今回の施工内容が強みの分野であったから。
・見積書が単価表記かつ、項目が工事内容にそってわかりやすかった。
・いつでも時間厳守で、素早い対応をしていただいたから。
・今回はベランダのみ改修と伝えており、意向に沿った範囲の提案をしていただき
　うちのペースで安心してリフォームが進められると考えたため。
・支払い時期についてご相談にのっていただけたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても信頼できる業者さんです。初めてのリフォームでわからないことばかりでしたが、丁寧に対応してくださいました。仕上がりも大満足でした。また是非お願いしたいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がとても良かった。
見積もりに来てくださった時も、わかりやすい説明でとても良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

居室での作業で誇り等で汚れることは覚悟していたが、作業終了後には丁寧に掃除していただき気持ちよく生活できました。

この会社に決めた理由

割安感があったから