リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（341ページ目）
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（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外装を除く内装全般の大型リフォームのため、リフォーム大手から中堅まで７社にお見積りを依頼しました。着工まで何回も設計を変更しましたが、それにも丁重な対応で大変助かりました。内装全般のリフォームだったので期間も長く、処所問題も当たりしましたが、キッチンと話し合い解決してくれましたので最終的な仕上がりには大変満足しております。同時期にリフォームした知人のお家にも訪ねて色々見た結果は私の選択が正しかったという安心感がありました。知人には言えなかったんですが、コストパフォーマンスや出来上がりを比較したら相当得した感じでした。
この会社に決めた理由
営業の方が要望に対して最善を尽くして対応して下さったので信頼して依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きまして、ありがとうございます。
施工中は何かとご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
最終的な仕上がりにご満足して頂けて大変嬉しく思います。
何かございましたら、迅速に対応させて頂きますので何なりと
ご連絡頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回ホームプロを通してこちらの会社の存在を知り、本社は横浜ですが支社が我家からそう遠くないN区でした。見積もりをお願いし、担当者の方にこちらの意向を説明し他処、リフォームの提案内容が見積もりを依頼した3社の中で一番気に入りました。金額的には最安ではなかったのですが、担当者の提案力と人柄、また、現場責任者もやるということで契約を決めました。工事の途中で床下にシロアリ被害が見つかったりと追加工事が必要になり大変でしたが、その都度一貫して誠実に対応して下さり、工事中、仕上がり共に全て大満足です。キッチン、浴室、トイレ、洗面とすべて一新され本当にリフォームしてよかったと家族皆喜んでいます。これからもみんなを幸せにするリフォームを続けてこちらの会社が発展していくことを願っております。今回の経験から周りにもこの会社をお勧めできます。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから。
・担当者の人柄が誠実そうに感じたから。
・担当者の提案が他社のものより気に入ったから。
・ホームプロでの実績が多く、口コミの評価も説得力がありました。
・口コミにより工事責任者の存在が重要な事が分かり、こちらの会社からリフォームの説明に来た担当者が工事責任者も担当すると聞き契約しました。実際の工事期間も大工さんや内装業者さん、電気工事屋さんとの連絡の齟齬は一切なく、部材の間違いもありませんでした。
・ホームプロより頂いた、「成功リフォーム7つの法則」や「リフォーム虎の巻」が今回の我家のリフォームの成功にとても役に立ったと感謝しています。
・インターネットには様々なサービスがあり真偽を見極めるのは難しいと感じていますが、今回ホームプロとの出会いはこちらの会社との出会いに繋がりとても満足しています。この場を借りてホームプロにも感謝の意を表します。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
当社を信頼し工事をお任せいただきましたこと心より感謝申し上げます。
今回は水回りの工事をさせていただきましたが、リフォーム工事では解体後に新たに施工が必要な箇所が発見されることも多く、ご不安に思われることもあったかと思います。
お客さまにご理解をいただきご協力をいただけたからこそ、今回の工事をスムーズに進めることができました。
深く感謝を申し上げます。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもご相談いただけますと幸いです。お気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
口コミでは悪い評価も散見され不安もありましたが、基本的には担当者次第だと思います。
実際、現場に来た業者もマナーや仕事の質は良かったと感じています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と提案力。
一方的な提案ではなくて、顧客のニーズを理解して完成までフォローして頂いた点を評価しました。
また、会社も近くにあるのでアフターフォローの対応が良いのではと期待しました。
（実際、１回フォローしてもらいました）
リフォーム会社からの返答
この度は当社の評価内容をご覧になられて、ご不安な思いもある中で工事のご依頼を頂けたとの事、ありがとうございます。またこのような高評価をいただき大変嬉しく思っております。誠にありがとうございます。当社ではお客さまに最適なご提案をさせていただくため、詳細なご希望内容の聞き取り、明瞭なお見積書・プランの作成を心がけております。今後もこの様な高評価がいただける様に精進してまいりますので、末長いお付き合いをさせていただけると幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人さんは皆若い方々でしたが礼儀正しく、当日の作業内容を分かりやすく説明し帰る際も明日の予定と進捗状況を伝えてもらいました。
この会社に決めた理由
提案・プランが良く施工価格が希望通りだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事を依頼していただき誠にありがとうございました。
工事は長引いてしまいましたが、無事に完工できよかったです。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けください。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
きめ細やかな対応、仕上がり具合がよかったです。
職人さんの挨拶、所作は教育が行き届いており、とても気持ちがよかったです。
この会社に決めた理由
相見積もりするなかで、現地下見、費用、納期、専門業者としての提案、担当者さまの人柄など
きめ細やかな対応に満足したため、契約しました。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、高評価をいただきありがとうございます。職人への評価もいただき大変嬉しく思っております。現場に入らせていただいた職人にとってもこのようなお言葉は大変励みになりますので、申し伝えさせていただきます。今後もこの様な高評価がいただける様に精進してまいりますので、末長いお付き合いをさせていただけると幸いです。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
入居前のリフォームなので、こちらの都合で日程を調整して下さったり、毎日作業のご報告を頂き大変安心して、工事をお任せできました。
また、臨機応変にエクストラの作業をして下さったり、本当に丁寧で感謝の毎日でした。
大変信頼できる業者様とご縁があったこと、嬉しく思います。
また、何かの折にはぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社か見積もりを取りましたが、原調の際の細部までの説明や、提案、懸念点などを色々丁寧にに説明して頂いたのと、価格面でこちらの希望に、近くなるまでメーカーの商品を検討して下さったこと。
また、都度の対応も丁寧で早かったことも契約した理由です。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,185,815円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 洋室 和室 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事が始まってからの内容の変更や、日程の変更も快く受けていただき大変助かりました。担当の方も、こちらの要望に対して素早く対応していただきとても良い方でした。
今後リフォームする際は、またぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当の方が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
お部屋の中の雰囲気もガラッと変わり、大変喜んでいただき、こちらも嬉しく感じている所存でございます。
また、何かございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
レスポンスが早く、担当の方が丁寧。
現場を下見に来てくれた時のアドバイスが役に立った。他の会社の見積もりよりも安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は内装間仕切り工事を施工させて頂きありがとうございました。使い勝手と、ご家族構成、どのように部屋を区切ることが1番良いのかどうかと、私なりにご説明させて頂いたことが、ご納得頂けた１つの理由という事で、ありがとうございます。今後も、お客様の立場に寄り添い、ご要望をきちんとくみとりご提案できるように進めてまいりたいと思います。家具の移動、朝早くからの施工にご協力を頂きありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 115,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は施工をお受けいただき誠にありがとうございました。ご相談段階から当方の事情を踏まえつつ迅速かつ丁寧に応対いただき本当に感謝しております。施工も丁寧に予定通り仕上げていただき満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご相談、アポイントに関して当方の都合を加味して下さりつつ迅速に対応いただきました。ご丁寧な応対とレスポンスの早さからお任せしようと決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命並びに評価を頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中、何度も仕様のお打ち合わせにご協力頂きまして心より御礼申し上げます。
この度の工事に依るアフター対応並びにその他ご不明点等、何か気になる点が御座いましたらお気軽にご相談ください。
今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,232,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
大変丁寧な工事で快適に過ごしております。
この会社に決めた理由
実績があることと、営業担当者の対応が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
今回は物件ご購入によるリフォームをお手伝いさせていただきました。
当社では、経験豊富なプランナーやデザインが得意な技術担当者がチームとなり、お客さまにとって最適なプランをご提案しております。
仕上がりにもご満足いただき快適に過ごしていらっしゃるとのことで、大変嬉しく思います。
至らない点もあったかと存じますが、よりご満足いただける工事ができますよう迅速な対応を心掛け精進して参ります。
今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 5,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
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