リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（332ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
ケースバイケースの適切な提案と丁寧な説明がよかったです
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく実績も多かったので
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂き、ありがとうございました。
お客様の適切な判断とご配慮により
現地調査から完工まで、スムーズに進めることが出来ましたこと
心から感謝申し上げます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,740,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お見積もりから当日の施工までとても丁寧にご対応いただきました。
我が家で初めてのリフォームだったのでリフォーム自体に不安がありましたが、それを払拭してもらったような気がします。
家の別の箇所のリフォームを検討する際には、最初にご依頼したいと思います。
どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
実際に見積もりに来ていただいた際、寸法を測るだけではなく、現在の製品と新しい製品とで若干の位置が変動する可能性を説明してくださり、また別途パーツの取り寄せが必要になる場合がある事もその時点で教えてくださったので、とても真摯な対応をしてくださる会社だなと感じました。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 66,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
打合せや施工だけでなく、管理組合への手続や近隣住民とのコミュニケーションなどありがとうございました。
この会社に決めた理由
他のリフォーム会社との比較の中で、提案内容・予算等が納得できるものだったため。
リフォーム会社からの返答
S様へ
この度は当社にご新居の工事をお任せ下さり、誠にありがとうございます。S様はもちろんのこと、ご近隣の方々や管理会社様のご迷惑にならないよう、細心の注意を払いながら施工を進めてまいりましたので、このように評価頂けて大変嬉しく思います。
また、施工中は新規エアコン下の下地が見えてしまったり、商品の納品が予定より大幅に遅れてしまったりと、それぞれの諸問題への対応についてご相談させて頂くことがあり、都度ご連絡をさせて頂きました。その際に私共へのご理解とご配慮を頂きましたこと、改めてお礼申し上げます。ありがとうございました。
お住まいについてお困りのことがございましたら、いつでもご連絡頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
プランナーK
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 5,182,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変満足いく仕上がりでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社比較したうえで、自分たちが考えていた内容に一番合致する提案をしてもらった。施工業者が自宅から近いため何かと便利かと思った。
リフォーム会社からの返答
この度はご発注ありがとうございました。
ご満足いただけまして、光栄でございます。
お打ち合わせの際に色柄や仕様のご希望を
明確にお伝えいただけたおかげでございます。
お客様のお住まいから弊社は近いので、
パッキン交換から賃貸物件の原状回復、
お住まいの修繕など、なんでもご相談いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
改めまして、この度はご発注ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今後も色々とお願いすることがあると思いますので、宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
実績が豊富で、アフターメンテナンスの体制がしっかりしていたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せいただき、”大変満足”のご評価ありがとうございました。素敵な御家、ご家族に携われて大変嬉しく思います。
これからお子様が大きくなられても、末長いお付き合いをさせていただきたいと思っております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
結果的に、当初相談内容とは異なる内容で施工頂きました。実は当初相談の床暖房は、新築建売への追加には家族の反対もあったし、私の望むガスは無理だろうなと想定内でもあったので、現地確認結果には納得しています。
お願いしたのは、壁面収納の上置き改造で、購入時の家具屋では同じものでは作れないと断られ途方にくれていたところでご相談したものです。
職人さんが丁寧で、出来上がりも想定以上にきれいな仕上がりで新居にピッタリ収まり大変満足です。
営業ご担当者は、住宅全体に詳しく、時にナーバスな相談にも前向きなアドバイスを沢山頂きました。
お話ししていると、こちらの気分も明るくなるので、また、ご相談させて頂きたいです。
というか、さらに追加で別件ご相談中です。
この会社に決めた理由
当初ご相談していた床暖房については、最初に事務所で図面をご確認頂いた後、現地確認という段取りで進めて頂きました。
まだ引き渡し前で、自由に新居に入室できる状態ではなかった(不動産会社の立会い必要)ため、入室日程を、見当をつけて前もって調整できたので助かりました。
また、相談に対するアドバイスがシロウトにも分かりやすく、納得できるだけでなく、新居全体に対する親身なアドバイスも頂き、大変参考になりました。初めての新築戸建てで、心配ごとばかりでしたが、前向きなご提案も沢山頂き、信頼して契約しました。
リフォーム会社からの返答
プロとしてのアドバイスを色々とさせていただきました。こちらの話をよく聞いていただき吟味の上ご採用いただけたことをうれしく思っております。工事後も次のご相談を頂き、継続してお付き合いいただけるよう頑張ってまいります。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人の方、担当窓口の方、みなさんいい方々でした。
この会社に決めた理由
価格と担当窓口の方の説明・人柄
リフォーム会社からの返答
この度はお褒めのお言葉をいただきまして私共も大変嬉しく存じます！
お客様のお気になっている施工部分は鉄骨部分が錆び危険な状況でございましたので、
早急かつ慎重に
弊社の経験豊富な工事部の者と弊社と長く提携している鉄骨職人がフルオーダーでお客様宅に合うものをお造りいたしました。
施工後も不具合がないかのお伺いを定期的にいたしております。
何かお気になる点ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
引続きお客様と長く信頼関係を築き、住まいのホームドクターとして頼りにしていただけたら光栄です！
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,181,585円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
このたびは素敵なトイレ空間に仕上げていただき、ありがとうございました。
ハイドロセラウォールのモザイク柄も、改めて近くでよく見て、丁寧な施工を実感しました。
何から何まで希望通りの仕上がりで大満足です。
施工中も（家具の養生から後片付け、車両の駐車まで）いろいろとご配慮いただき、ありがとうございました。
また次のリフォーム機会がありましたら、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
丁寧で誠実な営業姿勢と、いろいろな制約がある中で、（他社では実現不可とされた）当方の希望を汲み、イメージ通りの提案をしていただいたこと
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。
「お掃除がしやすく、ホテルライクなトイレ空間にしたい」というご希望を叶えるにあたり、何度もお打ち合わせや現場確認の機会を頂きました。
施工の際も、作業場所を提供して頂いたおかげでスムーズに作業を進めることが出来ました。
とても素敵なトイレ空間に仕上がったこと、私たちも大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、その際はどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
K様、この度は大変お世話になり、ありがとうございました。初めてのリフォームなので不安もありましたが、進め方や先々のイメージを、その都度丁寧かつ簡潔に説明していただいたことで、私も妻も安心してお任せすることができました。
施工箇所の仕上がりについては、当方が気が付かないようなメーカー工事の不備をやり直していただいたり、施工箇所以外の不具合や細々したお願いにも快く対応してくださり、妻ともども大変感謝し、満足しております。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったこと
・ご担当者が信頼できると思ったから
・独立系の会社だと推測し、中立的な提案やアドバイスが期待できると思ったこと
・会社の所在地は少し離れていたものの、ご担当者が比較的近くに住まわれておられ
安心感があったこと
・費用面でこちらの要望に応えていただけたこと
・初めてのリフォームでしたが、進め方や先々のイメージをその都度丁寧かつ簡潔に
説明していただいたこと
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
老朽化した古い建物で、こちらの思い通りにリフォームできるのかが心配でしたが、見積りに来ていただいた時に、「大丈夫、できますよ」と言って頂き、不安がなくなりました。工期までは、こちらの希望でメールでのやり取りばかりでしたが、工事中には毎日顔を出してくださり、安心しました。職人さん達も、最後まで時間をかけて工夫しながら丁寧に仕上げて下さり、仕上がりにも大変満足しています。本当にお願いして良かったと思います。また、何かありましたら、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
事前に、対面する時間があまりなかった中、担当者の方が、見積り当日にも、職人さんと一緒に見てくださったりと、どこよりも丁寧で迅速な対応をしてくださったので、こちらの会社に決めました。担当者の方が感じがよく、話しやすい、特に女性だったので、それも大きな要因です。会社概要も、見せて頂き信頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいコメントをいただきありがとうございます。ご心配を払拭できればと思い尽力させていただきましたので、ご満足いただけ何より嬉しく思っております。工事の際は作業時間が遅くまでかかってしまう日もあり、最終日は便器の位置を少しでも使いやすくして差し上げたいというこちらのわがままにお付き合いいただいてしまいました。私が最後まで立ち会えない日もございましたが、色々ご配慮いただきまして本当にありがとうございました。頂戴したコメントを心の支えにして、これからもお客様のご希望に沿えるよう励んで参りたいと思います。また何かお困りごとがございましたら、いつでもお声をおかけください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 575,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 廊下 |
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