リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（333ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が納期を守らず失踪した為納期が3カ月遅れたので、その点は不信感が残る。
その後の所長によるフォローは、わかりやすく安心して任せられた。
この会社に決めた理由
実績とこちらの意向に沿って見積と提案してくれたこと
リフォーム会社からの返答
この度はお客さまへご迷惑、およびにご不快な思いを与え、誠に申し訳ございませんでした。当社のスケジュール管理の甘さが要因で大幅に工事遅延を引き起こすことになり、ご不便をおかけいたしました。今後このようなことがないよう、工事進捗につきましては担当者だけではなく、営業所でもしっかりと進捗確認を行い、またこまめな報連相を徹底するよう努めてまいります。またご迷惑をおかけしたにも関わらず、「安心して任せられた」とのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。ご提案から工事完工、アフターケアまで、全ての面でご期待に沿える企業となるよう、今後もお客さまのご満足度向上に努めてまいります。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,470,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 階段 窓・サッシ |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
築40年の古い賃貸用マンションのリフォームでしたが、思い切った間取りの変更で見違えるような部屋になりました。特にベランダにあった洗濯機置き場を室内に新設、浴室脱衣場と洗面台の新設ができたことは大変満足です。また担当者の方にも無理な注文で追加の工事をお願いしたのですが、それも気持ちよく受けて頂けました。賃借人に選ばれるように具体的なアドバイスをいただき、古い押し入れもクローゼットに変更。収納スペースもできるだけ作っていただき明るく洋風な部屋になりました。リフォーム資金の借入先がまだ決まっていなかったので、手付金無しで支払いは全額工事後というのも大変助かりました。また機会がありましたら次回もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
賃貸用のマンションをリフォームするにあたり、どのようにすれば賃借人のニーズに合うか他社に比べて具体的かつ魅力的なアドバイスをして頂きました。予算は当初の倍以上になってしまいましたが、それだけの価値を感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は所有物件のリフォームをさせて頂き誠に有難うございました。賃貸用ということで主に借主の目線や使い勝手を軸にプランさせて頂きました。
また、高い評価を頂き感謝致します。現場の監督や職人さんとも頂いた感想を共有して今後の励みとさせて頂きます。
また何かありましたらお声がけ下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 4,662,680円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
返信も早く、対応も丁寧で安心感がありました。色見本も送っていただき、十分考えることもできましたし、施工当日も、対応、施工とも安心してお任せできました。
施工も丁寧で仕上がりにはとても満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価と過去の施工実績を拝見して、お願いすることたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に喜んで頂けてとても嬉しく思っております。
今後も末永くお付き合い頂けるよう精進いたします。
何でもご相談くださいませ。
しっかりフォローもさせて頂きます！
今後とも何卒、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 286,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
基礎部分など目にみえていなかった部分をしっかり施工していただきありがたく思っています。
電気のスイッチ一つとっても、使いやすくなりました。
いままで自分では気づきませんでした。
プロはさすがです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
素人にはわからない部分をプロの目で説明してくれた。
施工も目に見えていなかった部分もしっかり補強してくれた。
プロの仕事でした。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン ダイニング 和室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
工事途中では器具のトラブルもありましたが素早く対応され、最終的には満足な仕上がりとなり、感謝しています。また次回、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
納得の説明と的確な提案
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で外壁塗装工事をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
また工事期間中には大切なものを破損してしまい、改めて大変申し訳ございませんでした。
大変ご迷惑をおかけしてしまったにも関わらず、 「満足な仕上がり」「また次回、お願いしたい」とのお言葉は担当させていただいた私にとっては大変ありがたいお言葉です。
今後とも長くお付き合いさせていただきたいと思っておりますので、かならず今回ご迷惑をかけてしまった分は挽回させていただきます！
引き続き外壁塗装以外のことでも結構ですので、何かございましたらぜひ弊社にご相談ください。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・当初の見積内で施工して頂き、随時詳細な内容説明をしていただけたので大変満足しています。評価・実績が当サイトでは少なかったので多少不安がありましたが、大変良く対応して頂けた。
この会社に決めた理由
・現地調査の際にも十分に説明頂けた。
・見積金額が当方の予算内であった。
・対応がはやかった。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 573,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者の方も、工事担当者の方もとても親切に対応して頂けて、安心してお任せすることができました。
この会社に決めた理由
複数箇所のリフォームを相談させて頂きましたが、依頼箇所によっては自社で対応した場合の方が割高になる可能性がある点を含め、的確に概算を提示して頂き、大変参考になりました。
また、公的な補助金へのアドバイス等も頂けてとても助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度はご発注ありがとうございました！
私たちリフォーム会社は業者ごとに、
特色や強みが少しずつ異なっております。
そこでお節介かとは思ったものの、
お客様第一を考え、金額についても
敢えて説明させていただきましたが、
最終的にご満足いただけて何よりです。
今後も軽微な作業から総合リフォームなど、
お気軽にご相談いただければ幸いです。
末長いお付き合いのほど、
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 148,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから工事、工事後のメッセージのやりとり全てにおいて気持ちよく対応していただき大満足です。また機会がありましたらぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロを利用し2社の見積もり金額を比較し価格が安価であったことと、
見積もり時の担当者の対応、説明も納得以上であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
事前にお客様自ら搬入を見越して階段の手摺を外して頂いたこと、施工時も多く、ご家族皆さまご配慮いただき、非常にスムーズに施工することが出来ました。
細かい事でも構いません、またお気軽にご相談いただければ幸いです！
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 492,085円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
時間のない中で決めたリフォームでしたが、良心的な値段で思っていた以上の仕上がりになり、大変満足しています。
この会社に決めた理由
中古物件のリフォームで、納期が決まっているなか、見積り作成やその他色々なお願いを快く引き受けていただいたので、契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりありがとうございました。ご満足いただけたとのことで、大変励みになります。ありがとうございます。またお住いのことは是非ご相談ください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工の手違いからか、工事が1日延びてしまったことにやや不満。
この会社に決めた理由
対応が早く、丁寧な説明と一生懸命さを感じたから。
リフォーム会社からの返答
床板を、一枚破損してしまって
2日ほど工期が伸びてしまい、すいませんでした
また、お困りのことございましたらよろしくお願いいたします
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 145,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
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