東京都の評判・口コミ（335ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても親身になり色々やって頂きました。
常に連絡を頂き一つ一つ説明して頂き安心して
リフォームをお願いする事が出来ました。
そしてこちらの意向も取り入れて頂き
リフォーム出来上がった時は早く帰って来たいと思える様な家になっておりました。本当に有難うございました。また何かあったらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

最初に見積もりをお願いした時に凄く細かく見積もりをして頂き色々ご説明頂いたのがわかりやすかったです。そして来て頂いた方の人柄も凄く良く
これから何ヶ月かお付き合いしていくにあたり
この方々達ならと思いこちらに決めさせて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

しっかり、依頼した内容をやって頂いた。

この会社に決めた理由

価格、対応力の速さ

お客さまのご感想

洗面台の搬入計画が甘く壁紙が張り替えとなりました。
張り替えに不備があり2度のやり直しとなり時間がかかりましたが、きちんと対応していただきました。

浴室部分に関しては満足しています。

この会社に決めた理由

・家から近く、対応が早いと思ったから。
・見積もり時に担当の方が現況をとても丁寧に見てくれてきちんと対応していただけそうだったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。対応も丁寧で作業の方も非常に丁寧で、作業中に何度か質問や金属の危ないと思った部分の相談にも的確に対応していただけました。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

-対応が丁寧だったこと。見積もりが細かかったこと。きちんと説明してくれたこと
-屋根の素材の提案が気に入ったこと

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、面倒な注文にご対応いただきありがとうございました。
おかげさまで、ペットの亀の脱走防止もでき、余計なブロックにつまづくこともなく、快適に門を出入りできます。
サイズ違いにも迅速にご対応いただき、助かりました。
また何かあったらお願いします。

この会社に決めた理由

連絡の速さ
リフォーム時の注意点

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初、リフォーム会社さんに、何社か現調で来ていただきましたが、
決めるのに悩んでいました。こちらの会社の来てくださった担当者さんが現場を分かっていて、又、質問したい事にも迅速に対応してくれました。
見積もりも早く、細かい見積もり、金額も納得のいく金額でした。
実際に工事は予定通りに進み、屋根の工事は常に写真を送ってもらえました。外壁塗装の時は、現場担当者さんが、進捗状況を常に日誌で報告してくれ進み具合を確認でき安心しました。

営業担当者や現場の方も仕事が丁寧で、こちらの会社にお願いして良かったと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価や、実績内容がお願いしたいリフォーム内容と合っていた。
また、総合リフォーム会社では無く、屋根専門か、塗装会社さんの、どちらかを希望しており、現場の事が良く分かっている担当者さんが良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

長期間のお付き合いになってしまいましたが、お世話になりました。リフォーム前は
増設の繰り返しで住みづらかったのですが担当者様のアドバイスで住みやすい家に変わりました。収納部分も多く片付けが捗りますし、コンセントも取り付け位置、個数も話し合い多くつけたので非常に便利で助かってます。様々なアドバイスで取り付けた商品もしっかり役立っています。こちらのサイトでこちらの会社を選択出来て良かったと思います。
有難う御座いました。

この会社に決めた理由

こちらのサイトでの評価が良かった為

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工の方も、親切、丁寧で、安心できましたし、満足しております。

この会社に決めた理由

営業の方の丁寧さ。説得力。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

依頼から施工まであまり時間のない中、細かな要望も聞き入れながら理想を形にしてくださいました。
終始真摯に対応していただき、全体を通して満足度は高いです。
地元で良いご縁に恵まれましたこと、大変嬉しくありがたく思います。
今後も何かある際には頼りにさせていただきます。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの高評価
・自宅からほど近く小規模でアットホームなイメージ
・問合せに対する迅速丁寧な回答
・簡潔明瞭で良心的な見積もり
・担当者さんの親しみやすい人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事期間中は色々ありましたが、その都度担当営業の方が丁寧かつ迅速に対応いただけ、納得のいく仕上りとなりました。

この会社に決めた理由

一番は担当営業の方の人柄・説明力です。
洗面台のサイズが特殊であったため予定していた既製品が入らないことが分かり、一時は浴室のみのリフォームを検討しましたが、担当営業の方より壁面加工の提案があり、洗面所と浴室の両方をリフォームすることができました。
また見積についても一番安価であり、施工箇所・内容についてキチンとした説明を受けることができたため、こちらの会社さんと契約することを決めました。