東京都の評判・口コミ（265ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

まず、最初の説明、採寸、見積もり、などから、他社に比べて丁寧で、信頼できる会社だと感じました。
可能な限りの早い着工、完工に尽力して下さり、工事中も、配慮が行き届いていて気持ち良く過ごすことが出来ました。
完工後もこちらの疑問、質問に対して、誠意をもって対応して下さったと思います。
お陰様で明るく快適な浴室となり、大変満足しております。

この会社に決めた理由

○ホームプロでの評価が高かった。

○会社が家から近いので、
何かあった時に安心だと思った。

○最初の電話、最初の来訪が素早く、また対応も大変丁寧で印象が良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

社長から現場の社員の皆様まで、一貫して丁寧な対応が印象的でした。
さらにプロとしての施工品質にこだわっており、長期の品質維持が必要な外壁塗装においても安心感がありました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり時の的確で簡潔なコミュニケーション、見積の対応が迅速、価格が納得できる範囲、および塗装専門会社で仕上がりの品質に期待が持てたため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当した方のおうちの事情で作業は10時から16時。その為、通常より施工期間はながくかかったかも知れません。わたし的には朝早くから工事音が鳴り響くより良かったですが…。
若い方なのに『The職人』という感じで、細かいところまでこだわり、プライドをもって我が家を仕上げてくれている姿に【この人が担当で本当に良かった】と思いました。
防水屋さん、塗装屋さん、内装屋さん、電気屋さん、水道屋さん…関わってくれた全ての人が真摯的でテキパキと作業してくれました。
現場監督さんは色々面倒をかけましたが、嫌な顔ひとつせず対応をしてくれ、いつも細やかな心配りをしてくれました。
社長さんも時々様子を見に来てくれて…【この社長さんはどんな現場でも全てをすごく大切に大事にしてくれるんだなぁ】と思いました。
こちらの会社のファミリーは最高です！

この会社に決めた理由

◉今回の工法での施工実績が豊富だったこと
◉費用面が希望内だったこと
◉誠実な対応と丁寧な説明

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者様がとても丁寧に説明してくださり、わからないところが無い状態で安心して進められました。また工事が進んでいく中でも変更点や新しい提案なども上手く出して頂き、非常にフットワーク軽くやってもらい助かりました。
考えていた以上の出来栄えで私も家族全員大満足のリフォームとなりました。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
初回見積もり時の説明や対応など一番印象が良かったです。
価格も他社と比べて2割安いぐらいの設定でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者が多くの仕事を抱えていている中で、反応が遅いことも多くあったが、大事なところはしっかりと抑えていたと思う。他社より割引率が高いのは多くの取引があるからと思う。

この会社に決めた理由

1) 　割引率が他社より大きい（同じ製品比較）
2)　担当者の説明がわかりやすかった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

近隣の方への気遣いがとてもベテランの対応で大変助かりました。
仕上がりも大変きれいで大満足です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価、実績が良かった。
担当者の人柄、対応がとてもよかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

綺麗に施工して頂き、仕上りにも大変満足しております。
キッチンの棚下照明について、既存のものを踏襲してコンセント付きのものをお願いしていたところ、カウンターから見えないように薄型の物を付けて頂き、コンセントは別途付けて頂きました。こちらの方が見栄えも良くかつ使い易く、素晴らしいご提案だったと思います。
是非お勧めしたい会社さんです。信頼して間違いないと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価の高さがきっかけでしたが、見積もり時のご対応や提案のご説明なども非常に丁寧で、かつお値段も非常に競争力のあるものだった事で、契約に至りました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

なにかあった時はまたお願いしたいと感じました

この会社に決めた理由

対応が早かったこと、
説明が分かりやすかったこと、
見積もりが適正と思えたこと、
担当者の方が信頼できると感じたこと、
など総合して契約しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当日は施工完了まで下請けの方だけではなく、監督の方がちゃんとおられて、休憩のたびに何時頃戻ります等連絡してくれて信頼できました。
養生費もとっているだけの会社があるなか、しっかり養生して、汚れたところは快く新品の雑巾で拭いてくれました。
前日確認の電話で、管理の方は怖い方かと思いましたが、丁寧に仕事をして下さいました。
ただ、契約書は送りつけるだけじゃなくて、ちゃんと重要事項や契約内容は口頭または電話で説明するべきだと思います。
施工については満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調査に来た方やメッセージの返事が違和感なく、丁寧だと感じたため。
他社では指摘されなかったことまで丁寧に確認してくださったため。
比較した他社は見積書をリマインドしないと送ってこなかったり、ホームプロではなく、直後メールでやりとりすることを指定されて信頼が築けなかったため。

お客さまのご感想

請求価格はキチッとして欲しいです。

この会社に決めた理由

相見積もりが早かったから。