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東京都の評判・口コミ(244ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,775件の評価・クチコミを公開中!

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19,629件中2431〜2440件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/11/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

計画どおりの工程で丁寧に細部にわたり対応していただき仕上がりに大変満足しました。職人さんの人柄もよく安心して作業をお願いすることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから
・ホームプロでの実績が多かったから
・創業からの年数が長かったから
・見積もり時の塗料が現在の塗装面を考慮した提案内容だったから
・見積もり内容確認で再度自宅訪問をしてくれたから
・社長さんの対応がよかったから
・職人さんが自社の社員であったから
・相見積もりして見積もり内容に納得ができたから
・自社HPもありより詳しく会社情報を調べることができたから

リフォーム会社からの返答

この度は当社をご指名くださいましてありがとうございました。色のコーディネートが素晴らしくて凄くいいバランスに仕上がったと思います、喜んで頂けまして嬉しく思います、又お天気にも恵まれました。何か御座いましたらいつでもご連絡くださいます様宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。

施工地 東京都 立川市
価格 1,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他
5 /5

(80代/男性)

工事完了日:2022/11/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工担当の職人さん(Tさん・Kさん)の落ち着いた正確・真面目な仕事ぶり、隅々まで手抜きしない態度が感じられました。勿論 施工内容・出来ばえには大変満足しています、ありがとうございました。良い職人さんを抱えられてますね。

この会社に決めた理由

最初はホームプロでの評価が他社比較やや低かった点が気がかりだったが、①提案・反応が早くかつ的確な内容だったこと ②会社の規模や過去の施工実績が豊富で信頼できると感じたこと ③他社比較で見積価格も低く想定予算に近かったこと、等々から選んだ。

リフォーム会社からの返答

この度は過分な評価を頂戴し、誠に有難うございます。
施工スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
施工前・施工中と様々はご配慮を賜りまして重ねて御礼申し上げます。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 西東京市
価格 874,673円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/11/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応も細やかで色々アドバイスをもらったり大変大変満足しています。施工後も細かな手直しまでこころよく対応してくださりこちらの会社に決めてよかったとおもっています。次回、何かリフォームの案件ができたらまた、お願いしたいです。

この会社に決めた理由

見積もりに来ていただいた時から丁寧な対応で好感がもてた。提示価格も適正で大幅値下げを見込んで高く設定してくる会社とくらべて信頼できると感じた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。

お引渡し後にいくつか不具合が生じてしまい申し訳ございません。
また施工箇所以外でも構いませんので、何らかの不具合が発生した場合にはお気軽にご連絡ください。

本当に気持ち良い空間をつくるお手伝いが出来て、
我々も大変うれしく思います。
本当にありがとうございました。

今後とも、よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 江東区
価格 2,850,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 家全体 キッチン トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/11/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム前の部屋の状態について 分かりやすく丁寧にチェック、説明してくれました。 どのようなリフォームにするか決めて行く過程は、思っていた以上に細々と決めねばならず 疲れましたが、 その際にも(私が望む方向を引き出してくれて) 的確な提案なをしてくれたと思います。

この会社に決めた理由

・担当者の対応が良かった
・10年保証

リフォーム会社からの返答

こどもみらいの補助金等のご提案もさせて頂き、ご満足の評価を頂き感謝しております。今後も的確なご提案が出来るように努めて参ります。

施工地 東京都 渋谷区
価格 2,021,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2022/11/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

とても綺麗にしてもらいました。中古マンション購入後のリフォームだったため引き渡し前にじっくり見れなかったこともあり、リフォーム工事開始直前に追加や変更があったのですが、それらも丁寧に対応してもらいました。とても感謝しています。

この会社に決めた理由

予算内でフローリングの張り替えを含めた希望リフォームをやってくれるから(他のリフォーム会社だとフローリングの張り替えはできず、上張りするしかなかった)

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたとのことで大変嬉しく存じます。また、ご不満な点につきましては改善に努めさせていただきます。この先またリフォームの機会がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。

施工地 東京都 大田区
価格 1,809,900円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/10/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工からお時間が経ってしまいましたが大変お世話になりました。事前の打ち合わせの段階から何度も足を運んでくださり、安心してお任せすることができました。工事当日は想定外のトラブルもございましたが、原因とリカバリープランを迅速かつ丁寧にご説明頂けたので大きな問題にはなりませんでした。業者及び職人の方々のスケジュールも最短で調整頂き感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ経由で見積依頼のご連絡を差し上げたところ迅速にご対応頂き、当方の希望を丁寧に汲み取る形で見積と工事スケジュールをご提案頂けたため。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価をいただきましてありがとうございます。
こちら側の部材トラブルがあり私もびっくりしましたが
お客様のご協力もあり無事工事を完了する事ができました。
これからも皆様からの声を糧に頑張っていきます。
またお住まいの事でなにかございましたらお気軽にご連絡ください。
これからもよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 目黒区
価格 275,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/10/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

要望した内容で対応いただけました。
また、天候不良の日がありましたが、予定の期日で完了していただけました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社(ホームプロ以外)と比較して、安価な提案をいただいたため

リフォーム会社からの返答

この度は評価の御記載ありがとうございました。
今回はエクステリア工事でございました。
コンクリートの解体も含む大がかりな工事でしたため、長期に渡ってご協力いただきありがとうございました!

その中で工事の際に伝達の相違があり大変失礼いたしました。
予期せぬ位置に水道管が露出したため、水道管の配管、新規手配を行いましたが、その際の段取り・伝達がうまく行われておりませんでした。
今後このようなことが起きぬよう、社内で共有し改善につなげていく所存です。

最終立ち合いの際、お車の駐車可能スペースも広がり、新たな表札と共に施主様の笑顔を見せていただけて、私共一同大変嬉しく思っております。
この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
また何か相談がありましたらいつでもご連絡くださいませ。

施工地 東京都 東村山市
価格 1,320,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/10/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

3社に見積もりを取った中で、唯一こちらの会社さまが予算範囲で対応頂けるとのことで、依頼することに決めました。ホームプロでの評価の高さから、単にリーズナブルなだけではないと考えていましたが、期待以上でした。

リフォームを希望した壁紙や廊下のタイル、ロールスクリーンの見本を迅速に提供下さったので、品番の検討をスムーズに進めることができましたし、現地見積もりの際には、さらに良い仕上がりになるためのアドバイスをご提案頂くことができました。

工期中も、こちらの質問や確認に丁寧に対応頂き、安心してお任せできましたし、仕上がりにも大変満足しております。

また機会があれば、是非お世話になりたい会社さまです。
この度は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社に見積もりを取った中で、最もリーズナブルだった

ホームプロでの評価も高く、自社でスタッフを抱えていらっしゃるので、対応力や機動性を期待して依頼しました

リフォーム会社からの返答

この度は工事をご依頼いただきありがとうございました。ご満足いただけたとのことで大変嬉しく存じます。「期待以上でした」とのお言葉を頂戴しましたことにも深く感謝申し上げ、今後も社員一同精進して参ります。この先またリフォームの機会がございましたらお気軽にご相談くださいませ。

施工地 東京都 杉並区
価格 1,653,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 家全体 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/10/29
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

いい点とよくない点の両方が際立ったと感じました。

いい点は、最終的な仕上がりに大変満足しております。
一方の悪い点は、説明がその場しのぎで、当初の話が度々変わり、事細かに伝えてもさらにチェックし、とにかく気苦労が多く、手もかかりました。(もっとも、現場とはそれ当たり前なのかも知れませんが)

こちらが指摘しなければ、設置する位置がずれたであろうこと、大事にしていた器具を廃棄されたであろうこと、などなんとかこぎ着けたなぁ、という後味があります。

とは言え、最終的な出来映えには大変満足しており、そこに至るまでの、こちらが見えていない部分で仕事が成り立っていると考えれば、(結果論かもしれませんが)貴社に依頼してよかったと思っています。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの要望をかなえる提案でした。
他社が、どちらかと言えば現実的な(無理の少ない)提案だったことに対して、挑戦的な姿勢で臨んでくださいました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
施工の日取り段取りはじめ、施工中の不手際についてお客様には大変ご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
こだわりを持っていただいたプランをご満足いただけるような仕上げにするため、沢山考えながら施工をさせていただきました。途中、予測していなかった事態もあり協議の際は不安な思いをさせてしまったりとありましたが、素敵な空間へと変わりこちらも嬉しく存じます。
また、リフォームをご検討される際は相談だけでも構いませんので是非ご連絡くださいませ。
またのご利用を弊社一同心よりお待ちしております。

施工地 東京都 世田谷区
価格 2,035,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/10/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当者の説明と見積もりのわかり易さ、作業中の配慮、綺麗な仕上がり、どれも素晴らしいです。今まで改修でいくつかの業者に対応して頂きましたが、全く不満が無かったのは初めてでした。
何かありましたら、また相談させてください。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明が丁寧でわかり易く、数パターンの見積もりを作成して頂き、信頼出来ると思ったため。

リフォーム会社からの返答

この度はバルコニーなどの点検 改修をご用命頂きありがとうございました。ご満足いただける施工内容 提案であったこと嬉しく思います。
お客様からのご要望をくみ取り、職人が実行できるようきちんと
進められた事、現場が作業しやすいようにご配慮いただいた事ありがとうございました。お家の事ならいつでもご相談くださいませ。
ありがとうございました。

施工地 東京都 西東京市
価格 293,040円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
19629件中2431〜2440件表示

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まとめ

東京都でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは19,629件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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