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東京都の評判・口コミ(1517ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 91,282件の評価・クチコミを公開中!

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19,944件中15161〜15170件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2011/12/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親戚に建築関係者がいる扱いづらいお客だったと思いますが、担当の方から熱意の感じられる適切な説明を頂き、また工期についてもほぼ予定どうりに進めて頂き、感謝しております。

この会社に決めた理由

施工後のアフターケアも含めて、よいお付き合いをして頂ける提案をしてもらえたこと。

リフォーム会社からの返答

今回は足立区のお客様で浴室のリフォーム工事でした。住みながらの工事ということもあり、工事期間中にストレスが溜まらないように十分に配慮致しました。お客様のご家族の方にもいろいろとご理解ご協力していただいたので、スムーズに工事ができました。また足立区の介護サービス保険も適用し、代行して手続きさせていただきましたが、そちらもお客様のご協力もありスムーズに手続きできました。今回、お客様もご満足いただき、私達もご期待に応えられた事を大変うれしく思います。今後もアフターメンテナンスも含めて、末永くお付き合いの程、よろしくお願い致します。

施工地 東京都 足立区
価格 957,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス その他
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2011/12/19
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理1
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最終的には満足がいく仕上がりとなりました。本当に細かい要望が色々あったのですが聞いていただけてよかったです。間違いが非常に多く、工期が延びてしまったのが残念でしたが、その分ペンキ塗りなどの大きなサービスをしていただきました。細かい要求を丁寧に聞いて下さる工務店を探していたので、「A社」はぴったりの工務店でした。これからもお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

担当の方がとても感じが良く、こちらの要望を良く聞いていただけたこと。提案の押しつけが一切なかったことです。

リフォーム会社からの返答

お客様のご要望に、最終的に満足していただき、ありがとうございました。何度も間違い、その度に修正、工期が延びてしまった事に大変申し訳ありませんでした。今回の増築、窓の交換工事、ありがとうございました。

施工地 東京都 練馬区
価格 900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/12/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で親切な対応ありがとうございました。専門家の立場から客観的なアドバイスをいただき大変感謝しております。また、細かいところへの気配りも、お願いしてよかったと思わせていただきました。

この会社に決めた理由

1.提案が丁寧かつ細かいところまで考えられている。2.養生などフォロー面もしっかり考えられている。3.担当の方が信頼できそうであった。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)ご満足の評価を戴き、大変、有り難く思います。ご新居のマンションリフォームで水回りなど含め、全面的に工事させて戴きました。お住まいの場所が少し離れていたため、工事中の様子の写真をメールでお送りするなど、こまめにご連絡するように心がけをして進めさせて戴きました。ご新居での新しい生活がこれからスタートするのではないかとおもいます。ご不明な点などございましたらお気軽にご連絡下さい。

施工地 東京都 小金井市
価格 3,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/12/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。予想より遥かに良い出来に感謝しております。住みながらのリフォームは大変でしたが、色々と勉強にもなり、質問など色々と答えて頂き、家族みんなで期待の出来る職人さんの仕事姿など楽しいリフォームになりました。

この会社に決めた理由

見積もりの段階から、担当者Sさんのハッキリとした受け答えと、アドバイスなども解りやすかった。他業者よりも価格的にも安く納得いく説明だったので決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は本当に御世話になりました、お客様にお喜び頂けて私と致しましてもとても嬉しく思っております。今回の工事が順調に進んだのもお客様のご協力が大きかったと思っております。また、職人さんにもとても気を使って頂き、楽しく出来ました、これからアフターフォローが始まりますのでどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 足立区
価格 3,427,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2011/12/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工がほぼ納期通りに完了し、住み始めて早4か月が経過しようとしています。丸4か月以上住んでみて、つくづくリフォームして良かった、この会社にリフォームをお願いして良かったと、心底思っております。当初の予算からはだいぶ上がってますが、結果的には満足の金額。何より3歳になる倅が、この家で伸び伸びと今後の一番大切な時を過ごせる、過ごしていることを思えば本当にご担当者お二人に感謝しかありません。これからもこの感動を、より多くの方々に実感してもらいたいです。

この会社に決めた理由

はっきり言って「大変な案件」だったと思います。家の築年数や家族構成、一番は何と言ってもお金の問題。これらの問題点を一つ一つ、確実に丁寧に真摯に答えを見つけて提示し、最後まで諦めずに対応してくれた点です。

施工地 東京都 北区
価格 17,920,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/12/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

先日はありがとうございました。とても快適なトイレになりました。また何かのときは声をかけさせていただきます。

この会社に決めた理由

自宅から近かったので、何かあったときにすぐ対応をしてもらえると思ったところ。担当していただいた方の説明と、安心して任せられると感じたところ。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。とても良い評価を頂きましてありがとうございます。今回はトイレの交換と内装をさせていただきました。仕上がりにご満足いただけているようで安心しました。以前の床材は変色などありましたので、今回のものはコーティングされたフローリングを使用させていただいておりますので大丈夫かと思いますが、なにか気になる部分がございましたらお気軽にお声掛けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 武蔵村山市
価格 409,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2011/12/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方には非常に親切で丁寧な対応をしていただきました。有難うございました。

この会社に決めた理由

近くにある会社であること。金額も納得できる価格であった為。

リフォーム会社からの返答

この度は、高い評価を頂きまして誠にありがとうございました。境界に綺麗にブロックが出来て、本当に良かったと思います。砂利とフェンスのおかげで、お庭の手入れがし易くなる事を心から願っております。また、Y様は非常にご多忙にも関わらず、こちらが連絡をすると、必ず折り返しお電話してくださり、大変助かりました。本当にありがとうございました。来春にはお子様がお生まれになるとの事ですが(おめでとうございます。)Yさまの事ですので、益々、お仕事に力を入れられるのでないかと思われますが、どうぞお体の方だけは、ご自愛して頂いて元気に頑張って下さい!また何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 練馬区
価格 760,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2011/12/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望に沿った丁寧な対応をしていただき不愉快な思いをすることなく順調に工事が進み満足しています。

この会社に決めた理由

トイレ工事に関しては数社に見積もりを依頼しました。見積もり価格は特に安いとは思いませんでしたが、担当者の人柄や対応などをトータルして考え依頼することにしました。

リフォーム会社からの返答

お風呂とトイレの交換工事でした。新しくなった水まわりで毎日快適に過ごされていることと思います。金額面だけではなく、トータルにお考えいただいた上で弊社にご依頼をいただき、仕上がりも満足ということで大変嬉しく思っております。今後も多くのお客様にご支持いただける会社であるよう努力してまいりますのでよろしくお願い致します。

施工地 東京都 稲城市
価格 1,340,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2011/12/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

居住して36年、スケルトン工法にして当時のコンクリート工事のずさんさが判明しました。幸い、大工さんの高い技術力で現場調整して内装工事は完璧に仕上がりました。担当の方と連絡を密にとり、変更箇所もスムーズに運びました。完成して、広い空間と白い光の中での生活に大変満足しています。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

1:1枚の設計図面に各部分の仕様書が明記されていて分かり易かった。2:担当の方が、改装イメージを適確に理解して、希望通りに工事をしくれると期待出来た。

リフォーム会社からの返答

長期にわたる工事でしたが、ご満足いただけたというご意見をいただきとてもうれしく思っております。ご要望もはっきりされていて、細かなところまで相談の上進めることができたので、O様だけの空間に仕上げることができたと感じています。素敵な空間造りに参加させていただきありがとうございました。今後とも宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 八王子市
価格 7,489,400円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2011/12/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

評価はやや厳しいかも知れませんが、総体的には満足しています。担当者(営業)も職方も皆さん誠実なお人柄でした。ただし、中盤雨天のための工事休止や、他の現場へ人手を回したためなのか職方の数が減ったりして工事が遅れ気味ななり、終盤ではばた~した感じがありました。そのためなのか、細部の仕上げや片付清掃がやや雑になった感があり残念でした。

この会社に決めた理由

営業所が近くにあるので工事中も完成後も対応が早いと思った。また、3年程前に小さな仕事を依頼した時の対応も良かったから。(営業所は近くにあるのですが、施工者「下請け」は遠方の会社なのでアフターケアーが心配です)

リフォーム会社からの返答

天候の影響もあり、工期がずれ込む等、お客様へご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳御座いません。今回、お客様の声をうけ、施工期間がどれほどかかるのか、十分なご説明もできていなかったかと、反省しております。ただ、担当・職人の誠実さの含め、総合的に「ご満足」頂いたとも拝見し、嬉しい限りです。今後、お客様からの評価(評価)を無駄にせず、ご満足いただけるよう努める所存です。定期点検の時期に関わらず、ほかお気づきな点やご要望等ございましたら、是非、お知らせください。

施工地 東京都 武蔵野市
価格 3,573,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
19944件中15161〜15170件表示

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まとめ

東京都でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは19,944件登録されています。
全国での評価・クチコミは9万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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