リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（1518ページ目）
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
協力会社の選定に一工夫していただきたい
この会社に決めた理由
経営トップによる面談で誠意が見てたこと
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき誠に有難うございました。協力業者の選定につきましては、お客様からのご指摘を真摯に受止め、弊社としましても同様の事態が起きませぬように管理していく所存です。ご助言有難うございました。今後ともお住まいのことで何かございましたら是非ご相談ください。宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。珪藻土は取り入れて良かったと思っています。リフォームして１カ月程経ちますが、今までのところ快適に過ごしております。
この会社に決めた理由
自然派リフォームというところ。担当者の方、会社の対応の良さ。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。奥様が小さなお子様の健康面を気遣っていらっしゃいましたので、室内に自然素材を取り入れられるのがいいと思い、ご提案致しました。その中でも当社オリジナルのＥＭ珪藻土なら、湿度調節機能に加え、カビが発生しないという特性がお客様のご要望に合うと思いました。目には見えない空気感の大切さに共感して頂けたことが良い結果につながったと思います。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
依頼者の立場に立っていろいろな案をコンピューターでデザインし、提案してくれたので完成イメージが掴めました。疑問な点については、直ぐに連絡をして下さいましたし、予算のこともこちらの希望額を念頭に置いて提案してくれました。今回はエクステリアの改修をお願いしたのですが、イメージ通りの出来上がりに大変満足しています。
この会社に決めた理由
自宅に近い業者であったことと、ホームプロの評価を参考にして、連絡をしてみたところ担当者の感じが良かったので、決めました。その判断は、間違っていなかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして、誠にありがとうございました。青柳様にはお忙しい中、お庭に紐を張って頂いたりして、具体的なイメージを教えて頂きましたので、パースなども非常に作り易く、また素敵なお庭に仕上がったので私自身もとても嬉しかったです。本当に楽しくお仕事をすることができ、大変感謝しております。今後もお家のことで何か困った事などございましたら、小さな事でもすぐに対応させて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します。奥様にも、お茶菓子やパン等出していただいて大変感謝しております。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
問い合わせや連絡にすぐに返答が来てとてもスムーズに商談を進めることが出来ました。こちらからの急な計画変更にも快く応じて下さり助かりました。職人さんも挨拶や掃除などをきちっとされていました。工事の仕上がりにもとても満足しています。
この会社に決めた理由
価格と対応の良さ。
リフォーム会社からの返答
Ｈ様 この度は弊社にリフォーム工事のご依頼をいただき、誠に有難うございました。またお喜びのお声までいただき、感謝いたします。私もできる限りお客様に解りやすくご説明、ご提示できるようにと心掛けておりました。商談中の計画変更は、つきものでございます。弊社の役割は、お客様のご希望をどれだけ形にできるか、に尽きると考えております。今回の工事について、お客様に喜んでいただけた事が何よりも嬉しい限りです。お客様におかれましても、工事期間中はご不便をお掛けしましたが、快くご協力いただき、スムーズに工事を進めることができました。結果お客様にご満足いただけるような施工にもつながったのだと思います。また、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。本当に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 143,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
きれいな仕上がりで良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の提案が的確であり、商品知識も抱負であると感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。住まいながらの工事のため、お客様のご協力のおかげで無事工事を終えることが出来、大変嬉しく思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 724,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洋室 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
対応・連絡・マナー・約束/時間も大変満足した。内容が多岐にわたる作業にかかわらず、しっかりした作業要員を配置してくれていた。ひとつ課題は（贅沢かもしれないが）、プロデューサー（営業さん）が工程内容・段取りをきっちり説明してくれていたら満点打った。
この会社に決めた理由
３社見積（項目別）で納得できた価格であった。往々にして、関連追加項目を付加し、見積を嵩上げする処もあるが、こちらはそれがない。
リフォーム会社からの返答
大屋根破風の爆裂補修工事をさせていただきました。工事前の写真と工事工程写真を、細かい部分ごとに撮影し、お客様へ説明するように努めました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりには大変満足しております。Ｓさん，Ｓさん色々とありがとうございました。打ち合わせの中での説明や適切なアドバイスをいただき参考になっただけでなく,具体的なイメージができあがりやすかったです。
この会社に決めた理由
他社との見積もり合わせでは,大きな差があったわけではなかったのですが，担当者の対応やお店の雰囲気がとてもよかったのでここに決めました。オススメです。
リフォーム会社からの返答
Ｏ様 この度は大変高い評価のアンケートをいただきありがとうございました。自然素材リフォームということで、当社の得意分野でもあるので、Ｏ様にご満足いただけるよう精一杯努力いたしました。担当者の対応やお店の雰囲気を褒めていただき本当に嬉しいです。珪藻土やスイス漆喰のナチュラルなご新居で、健やかな新生活が送れますよう心よりお祈り申し上げます。本当にありがとうございました。 担当：一級建築士Ｓ・二級建築士Ｓ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,054,133円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は長期間にわたり、どうもありがとうございました。おかげさまで大変居住性が改善され、家族一同大満足です。いずれまた手入れをすることになると思いますので、その際は是非よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
今回初めてある程度大きなリフォームを行うということで、複数社に見積もり・ご提案をお願いしました。その中で、こちらが求めているポイントを最も的確に把握、取り込んだ提案をいただき、かつ価格も競合他社比較で大変リーズナブルでした。営業担当の方の対応もきっちりしていて、細かい点まで説明いただけるのも大変安心できました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は当社をご用命いただき、ありがとうございました。また、大変良い評価をいただき誠にありがとうございます。外壁は遮熱塗料でお客さまのほうで決められたものがあり、助成金を利用いたしました。二階にある浴室で、搬入や設置タイプなど、工事が順調に進むよう、事前に社内でよく検討した上でご提案を作成し、ご説明をさせていただきました。リフォーム部位が各所に分かれていたため、お客さまの混乱を招かないように丁寧に提案書類をつくり、ご説明するよう心がけました。「的確」と評価していただき、安心いたしました。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。当初、予定にはなかった依頼についても適切なアドバイスと迅速な対応で見積時から最後まで安心して全てをお任せすることができました。ご担当者様もとても丁寧で、きめ細やかな対応をして頂き好印象でした。また、仕上がりにつても思ってた以上の出来で満足しております。機会がございましたら、また宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く地元ということもあり、見積り依頼をしたところ、思ってた以上に提案・プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へご用命頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたこと大変嬉しく思っております。冬の床暖房楽しみですね。お近くですので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともアフターメンテナンス含め末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,457,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 リビング 廊下 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
本来の納期は遅れましたがリカバリー頂き満足しています。
この会社に決めた理由
見積金額と対応内容について納得性が持てたため。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。今回、工期の遅れがありご迷惑をお掛けしました。今後は予定通りに進めるようしっかり段取りいたします。又、工事で気になる点が御座いましたら遠慮なくご連絡下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング 洋室 廊下 |
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