リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（1496ページ目）
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
また機会があればお願いしたい
この会社に決めた理由
見積もりおよび対応の丁寧さ
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きまして、誠に有難うございます。
お客様に満足頂けるよう、今後とも努力を欠かさぬ所存でございます。
何かございましたら、お気軽に声をお掛け頂ければと思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
完成時の細部の仕様について、もっと詳しく、具体的に説明して頂きたかった。それが出来ていればもっと評価は上がっていたと思う。
この会社に決めた理由
最終的には他社と価格を比較して決めました。出来ないことは出来ない、出来ることは出来ると、こちらの要望に誠実に応えてもらいました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をお任せ頂きありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
細部の仕様まで、お客様に分かりやすくご納得して頂ける説明ができるよう努めてまいります。
今後とも何かありましたらお声おかけ下さい。
末長いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の親切．且つ的確な対応にて、予定通りの工期で完了。出来ばえも満足しております。
この会社に決めた理由
担当者の誠実な対応と、的確なアドバイス及び会社が近隣である事
リフォーム会社からの返答
ユニットバスの入れ替えが今回のメイン工事でした。既存のユニットバスもお手入れが行き届いて、清潔に綺麗に使われている事がすぐにわかりました。年数が経過している為に、所々経年劣化で破損している箇所はございましたが、新設した際もお手入れをして綺麗にご使用していただけるイメージが頭に浮かび、「納まる商品」ではなく、「お薦めの商品」でご提案させて頂きました。私の知人宅のユニットバスの際も、このシリーズで納めたので商品の良さは知っておりました。浴槽搬入の際は、無理をしてご心配をかけてしまったかもしれません。工事の全てを一任下さり、当方の無理もすべてご理解ご協力頂きましたお陰で、大変良い空間に仕上がりました。今後とも、小さな事から大きな事まで末永くお付き合いさせて頂ければ光栄です。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,485,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 階段 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームでも多くのことを決めなくてはならなかったのですが、細かな疑問質問にも丁寧に対応していただきました。当初の予定とは随分違うことも多かったにも関わらず、まるで自分のこの様に一緒に考えてくれたことに感謝しています。機会があればまたお願いしたいです。
この会社に決めた理由
希望にあった提案をしてくれたり、サンプルを打ち合わせ前に自宅まで届けてくれたりなど、丁寧に対応してくれたので、ほぼ他社に決めていたがこちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）こちらこそいろいろと工事中はご配慮を頂きまして、誠にありがとうございました。素敵なご意見を頂き、今後の励みにさせていただきます。また、何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 玄関 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
次々不具合が生じその度に見積書を書き換えてくれ納得のいく説明、誠意ある対応をして頂きました。管理人とのいざこざ（？）に担当者・職人さんたちにはいやな思いをさせてしまい申し訳なく思っています。よく我慢して下さいました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積に来てくれる前から、ﾏﾝｼｮﾝ名を知らせただけで大体の金額を提示してくれ最初から具体的な対応をしてくれたこと。また、見積の際もこちらの意向をしっかり受け止めてくれ早急に管理人に確認してくれたし安心してお任せできると思いました。
リフォーム会社からの返答
大変満足とご評価頂きまして誠にありがとうございます。今回工事では、お住まいの状態で配管交換やユニットバスなど設備の交換でしたので、お家のご負担も大きかったと思います。ご不便なご生活をされながらお荷物移動などのご協力を頂きましてありがとうございました。今後も何かございましたら もちろんメンテナンスでもお気軽にご相談下さい。宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,608,790円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一生懸命な対応有難うございました。
この会社に決めた理由
会社の規模と実績
リフォーム会社からの返答
この度は、手配の不備によりお引渡しが遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。
手配の確認や工程管理の徹底を心掛けて参ります。
今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 6,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は誠にありがとうございました。プランを最終的に固まめまで当方の要望に対応していただき大変感謝しております。概ねイメージ通りの形にすることができ満足しております。機会がありましたらまたお願いしたいと思いますのでその節はよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
営業ご担当者様の対応の素早さ、レスポンスの良さ、発注側の要望に応えようとする姿勢が素晴らしいと思いました。
リフォーム会社からの返答
「満足」のご評価大変嬉しく思います。有難うございます。お客様のご不満を少しでも解消できればと思い出来る限りのことをさせて頂きました。弊社の近くにあるショールームに１０数回も足を運び、ご要望をその都度デザインに反映し、提案させて頂きました、工事期間中は天候に恵まれず、予定の倍ほどかかってしまいましたが、何とか無事完了しました。今後ともよろしくお願いします。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 2,175,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。対応が早かったこと、費用も安かった上、いろいろ無理も聞いて頂けました。
この会社に決めた理由
対応が早かったこと。費用が安かったこと。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 228,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・当初の担当者が異動し、又メ－カ－のミスにより取り決めた。工期の遅延があったが、その後担当されたT氏の真摯な対応に大変好感が持てた。
この会社に決めた理由
・最初の電話対応と迅速性
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度は大変高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。また、担当者へのお褒めの言葉も、大変嬉しく思っております。これもひとえに、お客様のたくさんのご協力、ご理解あってのものだと思っております。今後とも、末永いお付き合いをいただけます様、お願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
評価コメント遅れました。立川の所長は人柄も良く、当方の家庭により良い提案を細やかに説明してくれました。結果的に予定よりスケジュールが遅延しましたが、段取りや管理、約束したことをしっかり覚えていて、完成した後でもこちらが失念していても、誤魔化さずにしっかりとやり直しをしてくれました。本当に信頼できる所長さんです。残念な点は担当者の方が結構約束をわすれてしまうのと、完成してからの最後の詰めが甘かった点で「価格の納得感」と「仕上がり」をこの評価にさせていただきました。
この会社に決めた理由
当方から同じ要望を複数の会社に依頼した結果、プラン的にはほぼ同じレイアウトであったが、F社さんだけが完成時のイメージの良さだけでなく、住み始めた後の使いやすさ、生活のしやすさを具体的に説明し提案してくれた。素人では気がつかない細やかな配慮と、子供や同居の親に対しても優しく非常に好感の持てる所長であったのが決定打。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命を頂き、またこのような高い評価を頂き、誠にありがとうございます。ただ、工期の遅延や担当者の対応等、課題は残っているようです。お客様の声を真摯に受け止め、より満足を頂けるよう、今後の宿題とさせて頂きます。今回のご縁を機に今後末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 7,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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