リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（1495ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応に満足しています。現場調査時、近隣への挨拶、施工当日等全てにおいて良く説明いただき感謝しています。
この会社に決めた理由
２社で合い見積もりを取りましたが金額はほとんど変わりませんでした。決めた理由は見積に来た時の対応が丁寧だったことです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきありがとうございました。工事終了までの間、奥様に丁寧に対応していただきました。お世話になりました。旦那様にお会いする機会がありませんでしたが、その後はいかがでしょうか。それから「大変満足」と高い評価をいただき、嬉しく思っています。お客様に喜んでいただけると、次の工事もがんばろうという励みになります。いただいたお言葉に甘えることなく、より一層の努力をしてまいります。お近くですのでお住まいのことで困ったことがありましたら、是非ご相談ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 222,075円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
厳しいことを言わせてもらうと、営業さんは、少し頼りない感じでした。こまめに電話等で連絡を下さったらもっと安心できたと思います。しかし、見積もりは細かいところまで明確で、バックがしっかりしている印象です。職人さん達の仕事内容、態度も好印象でした。今回のリフォームは、大変満足しています。
この会社に決めた理由
１）価格です。他の会社の見積と比べて、細かいところまで明確で、かつ安かったです。２）窓の工事をしなくて済んだ事。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社にご依頼を頂きまして、誠に有難う御座いました。また、高い評価を頂きまして、誠に有難う御座います。今後またお困りな事が出て参りましたら、ご相談を頂けましたら幸いで御座います。今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらのいろいろな要望にきちんと対応して頂き、一部やり直しの工事にも気持ちよく対応して頂きました。担当者のI様には大変感謝しております。
この会社に決めた理由
メールでの担当者の対応が早く、ホームプロでの評価も良かったから
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度は大変高い評価を頂きまして、ありがとうございます。Ｕ様には手直し工事でご迷惑をおかけしましたが、たくさんのご協力ご理解を賜り、心より感謝しております。また何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。弊社にご用命頂きまして、ありがとうございました。今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 ダイニング 洋室 廊下 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業の方及び現場監督、職人さんのすべての方が丁寧な対応でとても信頼ができた。
この会社に決めた理由
価格及び会社の信頼性。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。打合せ時には弊社店舗までご足労いただきましたが、実際の商品をご覧いただくと同時に弊社のことをご理解いただけたことがその後の契約とスムーズな施工につながったと思います。お風呂の使い心地はいかがでしょうか。今後とも何かありましたらお声掛け下さい。
| 施工地 | 東京都 あきる野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
よいサンルームとカーポートができました。物が出来上がっるのを見ながら心変りがした時も、親身に変更の相談に乗ってもらい、丁寧で納得度の高い仕事をしてくれたと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロ上で評価が高いこと、あまり遠くないこと、あとからでも細かいことに相談に乗ってくれそうなことなどから選びました。また家内と私が施工内容でもめたとき、うまく家内を納得させてくれたところが大きいです。
リフォーム会社からの返答
この度はサンルーム・カーポート・バイクガレージの施行をさせて頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご希望も、工事を進めていく過程で変化することも多々ありますので、その過程でお客様のご意見にきちんと対応させて頂いております。サンルームの周りにリウッドデッキを追加で施行させて頂きました。些細なことでも工事のご相談などございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,388,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。年が明けてから引越しまで時間が無くどうしようかと困っていましたが、御社に依頼し、しっかり納期どおり工事も実施していただき仕上がりも非常に満足しています。ただ、清掃は少し残念なところがあったので、その部分を改善すれば100点満点でした。機会があればまたお願いしようかと思います。
この会社に決めた理由
他の大手系リフォーム業者にも見積もり依頼をしましたが、価格が高すぎたのと、どうせ中間マージンだけとって下の業者にふるだけだろうと思い、直接ホームプロを通じてお願いしようと思いました。色々ホームプロ内の業者さんからメールが来ましたが、他の人の評判もよかったS社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
ご登録ありがとうございます。担当のＩでございます。大変高い評価の中にも鋭いご指摘を頂きました。ご指摘は浴室の壁面の清掃が最後まできれいに仕上がっていない確認ミスでございます。
後日その部分を改めて実施させて頂き、今回のご評価へつながったものと理解しております。納期を守ることはもちろんですが、
お客様に迷惑を掛けぬよう、期日に関する安請け合いは絶対しないこと、十分な納期をいただけるよう事前にお客様にご相談をさせて頂き、ご理解を頂ける努力をいたしております。 品質の高い工事は工期の時間的余裕と事前の十分な準備につきると存じます。今回は弊社の工期へのご理解をいただけましたことをこちらこそ感謝いたします。弊社としてはごく普通の金額提示でございます。しかしながら大手と比較すれば金額に大きく差が出るのはご記入いただいた通りです。お客様にとって大きなメリットとなれるのがこのシステムでございます。
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者が現場出身の方だったので、質問に対してレスポンスが良くかつ説得力があったのが良かったと思います。中古マンションの入居前のクロス張替えをしました。他社より価格が高くても選んだのに仕上がりやサービスは普通でした。
この会社に決めた理由
現場出身の営業担当者の説明に説得力があったところ
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命を頂き、ありがとうございました。施工後、気になること等ございましたら、些細なことであっても遠慮無くお申し付けください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事期間中に、さまざまなトラブルが発生しましたが、その度に嫌な顔を一つもせず、柔軟に対応して頂けて、とても助かりました。また、施工内容の他、建物全体の構造等についても、いろいろとご相談させて頂きましたが、その度に丁寧にお答え頂けました事も、とても有り難く感じました。また何かあった際は、工事をお願いさせて頂くかとは思いますが、その際はどうぞ宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
いろいろな業者さんとお話をさせて頂きましたが、工事内容・建物の構造等について、一番詳しく・分かりやすく・納得のいくお話しをして頂きました。また、不具合に対しての対処方法についての提案力も、一番優れていると感じましたので、施工を依頼致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある登録会社の中から当社をお選び頂きましてありがとうございました。今回は、屋上の防水、ﾙｰﾌﾄﾞﾚｲﾝの交換、外壁ｼｰﾙの打替え、ﾀｲﾙの洗浄などを工事させて頂きました。築年数の古いビルでお手入れする箇所も多くて、作業進行に伴い様々な問題が出ましたが、当方の説明を良く聞いて頂き、不明点は明快にお問い合せ頂きましたので、対応がスムーズに取れたと思います。今後も全力で対応させて頂きますので、今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 5,435,850円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
若干のトラブルはありましたが、きちんとリカバリーしていただきました。工事中もよく顔を出していただき、職人さんとのコミュニケーションもよく、ぜひまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
最初にこちらから出した要件に対して、収納部分にシステム家具を採用した、新鮮な提案内容だったので、プロとしてのやる気と誠意を感じて決めました。
リフォーム会社からの返答
ご登録いただきまして、ありがとうございます。この度は大変お世話になりました。高い評価をいただきまして、感謝しております。工事中はご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。これからもお客様のお住まいの事でお役に立てればと思っております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,420,059円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから丁寧、迅速に対応して頂き有難うございました。無理な時間での工事をお願いしてしまいましたが、とても丁寧な仕上りに感動しています！
この会社に決めた理由
見積もりから丁寧に対応して頂き、担当者の方が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は洗面台交換のご依頼をいただき誠にありがとうございます。また、『大変満足』のお声もいただきありがとうございます。施工箇所も当然ですが、他に不具合が御座いましたら遠慮なくご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 145,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
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