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東京都の評判・口コミ(1305ページ目)

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評価・クチコミについて

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19,949件中13041〜13050件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/12/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の丁寧でわかりやすい説明と職人の方が感じの良い人達で工事中も気持ち良く過ごせました。小さな問題もいくつかありましたが、出来上がりはすべて希望通りで満足しています。ありがとうごさいました。

この会社に決めた理由

品質を下げず安価、それに浴室リフォームを希望していました。ドアを四方枠にすれば洗面室は壁一面のみの貼り替えで出来ますと言って頂けたので、他2社は洗面室の壁と床の貼り替えが必要と言われました。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)T様、この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきまして、ありがとうございます。また、高い評価をいただけて、大変嬉しく思っております。アフターフォローもしっかりさせていただきたいと思っておりますので、お気軽にお声がけください。
今後とも宜しくお願いします。

施工地 東京都 板橋区
価格 843,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/12/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりには大変満足しております。毎日現場に足を運んでいただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工前に工事内容の提案が図面で分かりやすく提示され、
完成後の姿が想像できやすかったので決めました。
(他の工務店からは口頭での説明やや簡単なメモ程度しか提示されませんでした)

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご縁いただき有難うございました。
工事内容の説明が分かりやすかったとの評価をいただき嬉しい限りです。
日頃から「難しいことをできるだけわかり易くお伝えする」ことをモットーにしているからです。
「わからないこと」に何十万、何百万のお金を払いたくないですからね。
言葉だけではわかりづらい内容を図面や3DCGを使って、具体的に説明させていただきます。
今後とも「わかりやすさ」を大切に頑張ります。

施工地 東京都 荒川区
価格 1,850,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 外壁 階段
3 /5

(60代/女性)

工事完了日:2013/12/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

現場の業者さんは皆感じの良い方々だったが、営業の方は約束の時間に来なかったり、
あまり現場監督や業者さんとの連絡がとれてなかったり、信頼できなかった。

この会社に決めた理由

他の会社に比べて、料金が安かったから

リフォーム会社からの返答

数社の中から選んで頂いたのにもかかわらず、お客様からの信頼を損ねてしまい、申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないよう、取り組んでいきたいと思います。

施工地 東京都 中野区
価格 1,010,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 外構・エクステリア その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/12/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

T様とスタッフのチームの密接な連携、優れたクロス張り、精巧な床張り、目を見張るものがありました。お蔭さまで老朽化した住まいが新品に蘇りました。誠に感謝の念でいっぱいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

T様の詳細な見積提案書、時間厳守されることなど、お人柄に深い信頼感を得ました。

リフォーム会社からの返答

この度は世話になりました。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく、喜んでおります。また、工事中はとてもご協力頂きとても助かりました。
ありがとうございました。

施工地 東京都 町田市
価格 603,750円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ リビング 玄関 廊下 階段
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/12/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

調査も見積もりも手際がよかった。施工もていねいだった。

この会社に決めた理由

調査から説明までが明確だった。

リフォーム会社からの返答

評価をいただきまして誠に有難うございました。
お客様の信頼をいただきましたこと、とても満足しています。
又、何かございましたら対応させていただきます。
宜しくお願い致します。

施工地 東京都 新宿区
価格 126,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁
3 /5
工事完了日:2013/11/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

営業担当者の対応が良かった

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お世話になりました。
今後は、更にお客様がご満足して頂ける様、工事段取りの説明をしていきたいと思います。

また何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
この度、誠にありがとうございました。

施工地 東京都 世田谷区
価格 3,210,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 廊下 階段 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2013/11/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大満足の仕上がりで、家族皆感謝しております。
転勤で自宅を離れてのリフォームなので、地元で信頼できる会社にと思いました。我が家の問題解決に熱意と誠意で取り組んでいただき、リフォーム前に描いていた理想の住まいになりました。E社でなければ叶わなかったと思っています。いつも住む側の立場で考えていただき、それを今住みながら実感しています。年末年始に娘息子達も来て本当に感激していました。

この会社に決めた理由

家の問題点について何でも話せたことです。E社の皆さんの仕事に対する熱意と誠意そしてお人柄の魅力が一番の理由です。どんな質問にも真剣に誠意ある対応でした。こうしたやり取りの積み重ねに信頼を感じ、離れていてもこの会社ならお任せできると思いました。

リフォーム会社からの返答

T様へ

この度は全面リフォームの工事をお任せ頂き、ありがとうございました。また大変高い「オール5」の評価を頂き、心より御礼申し上げます。
T様ご夫妻は水戸にお住まいで、八王子の家に移り住む前に、全面的にリフォームしたいというご依頼でした。
遠方のため、お会いしてお話ができたのは、わずか数回で、後はメールや電話のやりとりで進めさせて頂きました。
当社の北野支店から現場まではほど近く、毎日足を運ばせて頂きました。施工の詳細については「当社にお任せ」の部分も多々あったので、「自分が住むなら、こうした方がより良いはず」という視点で、できる限りの配慮と工夫を心掛けました。T様に「理想の住まい」と仰って頂き、本当に努力が報われた思いです。ありがとうございました。
北野支店はすぐお近くですので、いつでもお気軽にお立ち寄り下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。 一級建築士S・一級建築士O

施工地 東京都 八王子市
価格 6,940,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/11/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

壁紙の選定にあたって、担当者が適格なアドバイスをしてくださいました。

この会社に決めた理由

4社比較した中で、価格、対応スピードが一番優れていました。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)評価して頂きありがとうございました。工事中はご迷惑おかけしたところもありましたが、今後もどうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 豊島区
価格 300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 玄関 廊下
3 /5

(60代/女性)

工事完了日:2013/11/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり2
価格の納得感3

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄は評価したいと思いますが、プロとしての適切なアドヴァイス、設計担当の紹介、インテリアアドバイスなど専門的で納得のいく説明、工事を望みます。事前のC.Gグラフィックなどの活用も取り入れて欲しいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄もさることながら、地元の業者であったことが決定事項。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼をいただきましてありがとうございます。今回は、自然素材リフォームで素材や仕上がり・性質について、伝え切れない点がありましたこと反省しております。お客様のお言葉を
今後に生かしてがんばりたいと思います。

施工地 東京都 目黒区
価格 10,520,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/11/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

まるで新築のような気分にしていただき、大変満足しています。吹き抜けをなくしたことで、温かい冬になりそうです。細かなアイディアも多くいただき、手作りで一緒に作り上げた気分がもてています。とてもよいリフォーム経験でした。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームでどこに頼んでいいかわからなかったので、名称に信頼感を持ったこと。最初に訪問してくれた際の営業の担当者の方の感じがよかったこと。

リフォーム会社からの返答

お客さまにご満足いただいて本当に嬉しく思います。1階リビングにある吹抜け部をふさぎ、ピーリング材で仕上げました。和室は既存収納を生かしながら掘りごたつを新設。リビングからの階段出入り口には暗幕カーテンを設置し、冬あたたかくお過ごしになれるように配慮しました。お客さまとは、1つ1つ確認しながら進めることができ、楽しくお打合せさせていただきました。今後も何かございましたらお気軽にご連絡ください。

施工地 東京都 渋谷区
価格 2,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 その他
19949件中13041〜13050件表示

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まとめ

東京都でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは19,949件登録されています。
全国での評価・クチコミは9万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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